Pesti állások Bugyiban (it üzemeltetés, telekommunikáció)

• Szortírozó üzemek és GLS Depó telephelyek IT működésének biztosítása (hardver, szoftver)
• Felhasználók támogatása, hibajegyek kezelése
• Alap rendszergazdai feladatok ellátása (Windows munkaállomások és hálózat karbantartása, telepítése, beállítása, jogosultságkezelés)
• Ügyviteli szoftverek támogatása

• szerverpark menedzsment: fizikai és virtuális környezet felügyelete, üzemeltetése és üzemeltetés támogatása L2 szinten (Microsoft és Unix rendszerek);
• adatbázis üzemeltetés (SQL);

• A terület adminisztratív folyamatainak optimális működtetése, a területen érvényes munkautasítások alapján, a rendelkezésre álló erőforrások felhasználásával.
• A koordinálása alatt lévő munkatársak munkavégzésének hatékony megszervezése, támogatása és ellenőrzése.

• IT osztály adminisztratív feladatainak ellátás (dokumentációk, jegyzőkönyvek, riportok és statisztikák készítése)
• Dokumentumok kezelése, rendszerezése
• IT eszközök bevételezése, nyilvántartása, leltárkezelés
• IT helpdesk feladatok támogatása

• IT infrastruktúra üzemeltetése és karbantartása
• szerverek üzemeltetése, felügyelete (Windows AD/DHCP/FS/PS, Linux mail, NAS)
• Operációs rendszerek és alkalmazások telepítése, konfigurálása, frissítése.

• Élményt nyújtó ügyfélkiszolgálás, értékesítés a Telekom termékeinek és szolgáltatásainak értékesítése
• Eszközök, online szolgáltatások bemutatása az ügyfeleknek
• Panaszok, reklamációk kezelése

Közreműködés a raktározási tevékenység napi működésének szervezésében és ellenőrzésében....

• hálózati eszközök üzemeltetésében való részvétel
• határvédelmi eszközök üzemeltetésében való részvétel
• részvétel hálózatfejlesztési projektekben
• dokumentáció készítése, karbantartása
• ügyeleti rendszerben való részvétel

About the role: The Onsite Services Technician Intern will be responsible for providing comprehensive support for Schneider Electric workplace and infrastructure equipment. This role involves hands-on technical tasks, coordination with external vendors, and ensuring high levels of end-user...

Feladatod lesz a felhasználók támogatása a vállalati SLA‑k szerint, valamint az IT‑t érintő változások és projektek támogatása (infrastruktúra, eszközök, alkalmazások, biztonság)....

• Optimize our multi-technology RAN (GSM/LTE/NR) network to maintain and improve KPIs and SLAs.
• Monitor and analyze daily network performance and capacity using OSS, signaling monitoring, crowdsourcing, and official vendor tools.
• Drive RAN performance initiatives using AI/ML-based analytics.

• A felhasználói munkaállomások (asztali PC-k és laptopok) előkészítése a cseréhez
• SCCM task sequence futtatása, telepítés sikeres lefutásának ellenőrzése
• Active Directory domain csatlakozás és csoport tagság beállítása

• karbantartási, üzemeltetési és felújítási feladatok tervezése, koordinálása és adminisztrálása;
• külső szolgáltatók koordinálása, kapcsolattartás, ajánlatok bekérése, szerződések előkészítése;
• gondoskodás a létesítmény és a hűtőraktár működtetéséhez szükséges gépek működéséről;

• A vállalaton belül használt alkalmazások, szoftverek technikai támogatása, telepítése, konfigurálása
• Az alkalmazásokkal kapcsolatos problémák elhárítása és megoldása, valamint időben történő támogatás biztosítása

• Közös munka a belsős IT személyzettel és a külsős security szakértőkkel
• IT security incidensek kezelése, elemzése
• SIEM, EDR, NDR, Tűzfal, Syslog rendszerek IT analyst szintű használata
• Ticketing rendszer használata

• Monitorozás és triage:
• QRadar SIEM offense-ek és riasztások valós idejű figyelése, elsődleges validálása
• FP/TP megkülönböztetés, Known Issue ellenőrzés, hasonló riasztások összegyűjtése, scope megállapítása
• Riasztások priorizálása az Incident Severity Matrix (P1-P4) alapján
• Incidenskezelés:

• IT beszerzésekhez kapcsolódó folyamatok, szerződések és szoftverlicencek kezelése
• IT eszközök (PC-k, laptopok, mobil eszközök) telepítése, konfigurálása és nyilvántartása
• A kollégák támogatása informatikai kérdésekben, segítségnyújtás technikai problémákkal kapcsolatban

A vállalat meglévő informatikai rendszerének biztonságos és megbízható működésének biztosítása (közel 300 felhasználó, ebből 80%-a mérnök/informatikus),...

• A Vállalatirányítási (ERP) informatikus csapat szakmai és operatív vezetése, mentorálása, fejlesztése.
• Részvétel a rendszerbevezetés projektben az S4 HANA Public Cloud, CX, Success Factors rendszerekre, a csapat munkájának szakmai segítésével, stratégiai priorizálásával.

• IT infrastruktúra tervezés, üzemeltetés, rendszerfelügyelet
• Szakértői támogatás
• Levelező szerverek felügyelete
• MS SQL szerverek felügyelete
• Vírusvédelmi rendszer és SPAM szűrő felügyelete
• Active Directory, DHCP, DNS ,Proxy felügyelet
• Group Policy adminisztrálása
• Patch management