Php home ctp javascript jquery állások VII. kerületben (it üzemeltetés, telekommunikáció)

• DMÜ Zrt. leányvállalatai (NISZ Zrt., Pro-M Zrt.) szakirányú szakmai felügyelete;
• DMÜ Zrt. leányvállalataival kötött Közszolgáltatási Szerződések előkészítése, a teljesítések szakmai felügyelete;
• DMÜ Zrt.-t érintő informatikai projektekben szakmai részvétel;

• DMÜ Zrt. leányvállalatai (NISZ Zrt., Idomsoft Zrt, Pro-M Zrt., DKF Kft.) szakirányú szakmai felügyelete;
• DMÜ Zrt. leányvállalataival kötött Közszolgáltatási és Támogatási Szerződések előkészítése, a teljesítések szakmai felügyelete;
• DMÜ Zrt.-t érintő informatikai projektekben szakmai részvétel;

• Végfelhasználói támogatás: Első szintű (L1) hardveres és szoftveres hibaelhárítás.
• Incidensmenedzsment: Hibajegykezelő rendszerben érkező kérések priorizálása és megoldása, valamint közvetlen segítségnyújtás.

• Arksys rendszer komponenseinek napi szintű ellenőrzése és ezek során feltárt hibák javítása, problémák megoldás
• Arksys szerver karbantartások: archiválások, purgálások futtatása, AS/400 szerveren kiadott tanúsítványok ellenőrzése, megújítása

• Egyedi vállalatirányítási rendszer admin funkcióinak támogatása és adminisztrációja
• Rendelések módosítása, hibák felismerése és jelzése
• Felhasználók kezelése (létrehozás, jogosultságok beállítása)
• Felhasználói visszajelzések fogadása és problémák kezelése

• komplex üzleti projektek vezetése a teljes projekt életciklus során;
• projekttervek feladat-, erőforrás-, költség- és ütemtervek összeállítása, nyomon követése, kezelése;
• projektek státuszával kapcsolatos vezetői prezentálások, döntések előkészítése;

• Azure szerverek kezelése konfigurálása
• O365 adminisztráció
• Vállalati hálózati infrastruktúra (LAN/WAN/WLAN) tervezésében való részvétel, üzemeltetése és fejlesztése
• Rendszeradminisztrációs feladatok ellátása
• Routerek, switchek, tűzfalak és egyéb hálózati eszközök konfigurálása és karbantartása

• Serve as the dedicated key contact for Vodafone’s strategic IoT customers globally.
• Manage senior-level customer relationships and lead service review meetings and QBRs.
• Provide proactive IoT technical service management and drive service improvements using ITIL principles.

• A helpdesk csapat vezetése, mentorálása és fejlesztése (rendszeres státuszok, teljesítményértékelés, képzési terv)
• Jira jegykezelési rendszer felügyelete és SLA-k betartásának biztosítása
• Technikai támogatás koordinálása (L1–3. vonal közötti együttműködés), összetettebb incidensek kezelése

Ügyfeleik támogatása telefonon és írásban; IT hibajegyek (HW és SW, főleg Microsoft technológia – Windows Server, Active Directory, Office 365, Exchange, Powershell), módosítási kérelmek fogadása és feldolgozása...

• Üzletmenet-folytonossági (BCM) tevékenységek támogatása, hatáselemzések, folyamatdokumentáció és stakeholder interjúk készítése.
• Business Continuity és Disaster Recovery tervek készítése, frissítése és dokumentációjuk karbantartása.

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• Üzleti igények elemzése: új és/vagy meglévő alkalmazás kialakításához, módosításához kapcsolódó üzleti igények megértése, kapcsolódó dokumentáció véleményezése
• Részvétel szoftverfejlesztési projektekben, aktív közreműködés a csapat munkájában

• Coordinate and manage daily operation of Software Services Infrastructure team (10 members)
• Figure out new directions, plans to be able to improve software services and to deliver more value to the business.
• Focus on our colleagues, people and talent management

• Szakértelmet szerzel az AWS ökoszisztémában, különös tekintettel a Sparkra,
• Az adatelemzőkkel és a terület szakértőivel való folyamatos együttműködés révén mélyrehatóan megismered adatstruktúráinkat, a távközlési iparág és a marketing területén szaktudásra teszel szert,

• Application and IT infra support
• Incident Management and Request Fulfilment
• Receiving end user calls
• Provide elevated level of remote technical support and resolution
• Provide detailed documentation about the reported issues in the ITSM tool
• Provide proactive IT support

• Az informatikai infrastruktúrát érintő fejlesztések előkészítésének irányítása és az infrastruktúrával kapcsolatos fejlesztési és üzleti területi igények feltérképezése (inicializálás)
• Az infrastruktúrát érintő fejlesztési igények megvalósítási lépéseinek definiálása

• Monitor, detect and triage cyber security events, anomalies and/or trends in threat landscape using internal and external logging and monitoring sources.
• Complete the containment and analysis for cyber security incidents in a timely manner to minimize business impact.

• Ensure compliance of GxP software systems with applicable regulatory requirements (e.g., FDA 21 CFR Part 11, EU Annex 11, GAMP 5, EU NIS2)
• Participate in procurement, development, configuration, validation, and implementation of software applications

• A termékmenedzserek napi munkavégzésének felmérése, egyszerűsítése, automatizálása
• AI agentek összeállítása, copilot aktív használata
• Komplexebb feladatokra megoldáskeresés, folyamatfejlesztési javaslatok megfogalmazása