Php home cad javascript jquery állások XXIII. kerületben (it üzemeltetés, telekommunikáció)

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

Automatizmusok és rendszerek dolgoznak a háttérben, de az irányt mi adjuk meg: rajtunk múlik, hogyan tervezzük, fejlesztjük és „tanítjuk” őket egy biztonságos, szabályozott környezetben....

• Troubleshoot and resolve Level 1 IT issues while aiming for first-contact resolution. 
• Manage incident and service request tickets across phone, email, chat, and web channels.
• Provide technical support for hardware, software, and network-related issues (technical training is provided).

• Ügyfeleik 2nd Level támogatása telefonon és írásban; IT-hibajegyek (HW és SW), módosítási kérelmek fogadása és feldolgozása, ticket routing
• Hibajegyek ellenőrzése és nyomon követése, valamint azoknak dokumentációja különböző rendszerekben, backlog management

• Az informatikai infrastruktúrát érintő fejlesztések előkészítésének irányítása és az infrastruktúrával kapcsolatos fejlesztési és üzleti területi igények feltérképezése (inicializálás)
• Az infrastruktúrát érintő fejlesztési igények megvalósítási lépéseinek definiálása

• Az IT üzemeltetési csapat szakmai irányítása és a napi működés biztosítása
• A vállalati infrastruktúra és IT szolgáltatások teljes körű, SLA-szerinti üzemeltetése
• VMware virtualizációs környezet (ESXi, vCenter) működtetése, kapacitás- és verziókezelése

• Hatóság egyedi szoftvereinek alkalmazás szintű támogatása
• Dobozos szoftverek alkalmazás szintű támogatása
• Adatbázismódosítási, lekérdezési feladatok
• Statisztikai lekérdezések, kimutatások elkészítésének támogatása
• Bevezetett rendszerek továbbfejlesztése során felmerülő IT tesztelések elvégzése

By leading and coordinating the annual budgeting, long-term planning and forecasting processes, you ensure accurate financial planning and alignment across the organization....

Improve Yettel’s digital touchpoints, focusing on enhancing digital sales and customer care to deliver a seamless and effective customer experience....

támogatja a Faktoring IT biztonsági tevékenységeit, részt vesz a Faktoring információbiztonsági irányításában és felügyeletében, koordinálja és szakmai iránymutatást ad a biztonság fenntartása és erősítése érdekében...

• Linux alapú web technológiájú rendszerek és alrendszerek telepítése, konfigurálása;
• mikroszervizes alkalmazások napi szintű, üzembiztos üzemeltetése
• és karbantartása, fellépő rendszerhibák elhárítása;
• hibák felderítése, kezelése, közreműködés a hibaelhárításban;

• Informatikai biztonsági eszközök, védelmi megoldások jelzéseinek monitorozása, riportolása,
• Informatikai biztonsági események elemzése, értékelése, biztonsági incidenssé minősített események kivizsgálása, dokumentálása,
• SIEM és tűzfal rendszerek menedzselése,

Te leszel az egyik első kapcsolódási pont az IT üzemeltetésben: fogadod a beérkező felhasználói kéréseket, és segítesz megtalálni a legjobb megoldásokat....

• DMÜ Zrt. leányvállalatai (NISZ Zrt., Pro-M Zrt.) szakirányú szakmai felügyelete;
• DMÜ Zrt. leányvállalataival kötött Közszolgáltatási Szerződések előkészítése, a teljesítések szakmai felügyelete;
• DMÜ Zrt.-t érintő informatikai projektekben szakmai részvétel;

• DMÜ Zrt. leányvállalatai (NISZ Zrt., Idomsoft Zrt, Pro-M Zrt., DKF Kft.) szakirányú szakmai felügyelete;
• DMÜ Zrt. leányvállalataival kötött Közszolgáltatási és Támogatási Szerződések előkészítése, a teljesítések szakmai felügyelete;
• DMÜ Zrt.-t érintő informatikai projektekben szakmai részvétel;

• Banki alkalmazások üzemeltetése, rendelkezésre állás biztosítása
• Incidensek és problémák kezelése, alap monitorozási és üzemeltetési feladatok ellátása
• Pontos kommunikáció incidensekről és változásokról
• Üzleti felhasználók támogatása (riportok, adatfeltöltések, egyeztetések)

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• A Társaság információbiztonsági működésének kialakítása, felügyelete, fejlesztése és támogatása;
• A biztonsági architektúra megtervezése, megvalósítása, felügyelete és a változó körülményekhez igazodó fejlesztése;

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or assigning up to Level 2 support