Programok analyst állás, munka

• Az E.ON ügyfélszolgálati-ügyviteli rendszer (SAP IS-U) működésének átfogó ismeretének megszerzése
• SAP ISU vagy egyéb ügyfélkapcsolati rendszerek, vagy részmodulok (workflow, iratkezelés, portál-mobilapp, call center) megismerése

• Biztonsági események és incidensek monitorozása
• Beérkező riasztások elsődleges elemzése, priorizálása és kezelése
• Standard folyamatok alapján történő első szintű intézkedések végrehajtása
• Incidensek dokumentálása, jegyek kezelése, riportok és státuszjelentések készítése

Feladatod lesz az ellenőrzések teljes körű támogatása: részt veszel az előkészítésben, jelen vagy a helyszíni ellenőrzéseken, és közreműködsz az utófeldolgozásban a kapcsolódó dokumentáció elkészítésével együtt....

Nálad futhatnak össze a folyamatfejlesztési ötletek: strukturáltan összegyűjtöd, értékeled és priorizálod őket, majd összehangolod a megvalósítást az érintett területekkel, így közvetlen hatást gyakorolhatsz a működés hatékonyságára és az üzleti teljesítményre....

• Linux alapú web technológiájú rendszerek és alrendszerek telepítése, konfigurálása;
• mikroszervizes alkalmazások napi szintű, üzembiztos üzemeltetése
• és karbantartása, fellépő rendszerhibák elhárítása;
• hibák felderítése, kezelése, közreműködés a hibaelhárításban;

Te leszel az, aki az adat- és elemzéstámogatással segíti, hogy a csapat megalapozott döntéseket hozzon: roadmapek, számítások és döntéstámogató anyagok összeállítása lesz a feladatod....

Az IT infrastruktúra (szerverek, hálózat, tárolórendszerek, virtualizáció, biztonság) működtetése, karbantartása és fejlesztése Incidenskezelés, problémák gyors és hatékony elhárítása Kapcsolattartás beszállítókkal, szolgáltatókkal IT biztonsági előírások betartása és betartatása Reagálás a...