Plc home csv javascript jquery állás, munka

• Lead, manage, and mentor engineering teams, fostering a high-performing and collaborative team culture
• Empower teams to deliver robust, scalable, and customer-centric software aligned with business needs

• Társaság által alkalmazott feladatkezelő rendszer működésének biztosítása, paraméterezése, fejlesztések tesztelése, adat és hibajavítások kezelése a területen;
• Feladatkezelő rendszerekben rögzített bejelentések és feladatok kezelése;
• Feladatkezelő rendszert érintő lekérdezések és riportok készítése;

• Ügyfelek telefonos és írásbeli támogatása; IT-jegyek (HW és SW) és módosítási kérelmek fogadása és feldolgozása
• Jegyek ellenőrzése, nyomon követése és dokumentálása különböző rendszerekben
• Kommunikáció az ügyfelekkel és együttműködés a másodszintű támogatással

• Troubleshoot and resolve Level 1 IT issues while aiming for first-contact resolution. 
• Manage incident and service request tickets across phone, email, chat, and web channels.
• Provide technical support for hardware, software, and network-related issues (technical training is provided).

•Objectives of the service: oDevelop comprehensive Knowledge Base documentation that meets organizational ITSM standards oGain deep understanding of services and processes, and translate complex information into simple, polished, engaging content oWrite user-friendly content that meets the needs of...

• Troubleshoot and resolve Level 1 IT issues while aiming for first-contact resolution. 
• Manage incident and service request tickets across phone, email, chat, and web channels.
• Provide technical support for hardware, software, and network-related issues (technical training is provided).

• A vállalat által karbantartott On-premise rendszerek felügyelete / fejlesztése / hibaelhárítása
• Hyper-V alapú virtualizációs környezet felügyelete, klaszterek kezelése és optimalizálása.
• Windows Server környezet (AD, DNS, DHCP, GPO, RDS, ) magas szintű menedzselése.

Te leszel az egyik első kapcsolódási pont az IT üzemeltetésben: fogadod a beérkező felhasználói kéréseket, és segítesz megtalálni a legjobb megoldásokat....

• Hatóság egyedi szoftvereinek alkalmazás szintű támogatása
• Dobozos szoftverek alkalmazás szintű támogatása
• Adatbázismódosítási, lekérdezési feladatok
• Statisztikai lekérdezések, kimutatások elkészítésének támogatása
• Bevezetett rendszerek továbbfejlesztése során felmerülő IT tesztelések elvégzése

• Linux alapú web technológiájú rendszerek és alrendszerek telepítése, konfigurálása;
• mikroszervizes alkalmazások napi szintű, üzembiztos üzemeltetése
• és karbantartása, fellépő rendszerhibák elhárítása;
• hibák felderítése, kezelése, közreműködés a hibaelhárításban;

• Informatikai biztonsági eszközök, védelmi megoldások jelzéseinek monitorozása, riportolása,
• Informatikai biztonsági események elemzése, értékelése, biztonsági incidenssé minősített események kivizsgálása, dokumentálása,
• SIEM és tűzfal rendszerek menedzselése,

• Végfelhasználói támogatás: Első szintű (L1) hardveres és szoftveres hibaelhárítás.
• Incidensmenedzsment: Hibajegykezelő rendszerben érkező kérések priorizálása és megoldása, valamint közvetlen segítségnyújtás.

• Ügyfeleik 2nd Level támogatása telefonon és írásban; IT-hibajegyek (HW és SW), módosítási kérelmek fogadása és feldolgozása, ticket routing
• Hibajegyek ellenőrzése és nyomon követése, valamint azoknak dokumentációja különböző rendszerekben, backlog management

• Szakértelmet szerzel az AWS ökoszisztémában, különös tekintettel a Sparkra,
• Az adatelemzőkkel és a terület szakértőivel való folyamatos együttműködés révén mélyrehatóan megismered adatstruktúráinkat, a távközlési iparág és a marketing területén szaktudásra teszel szert,

SZÉK KIADÓ, HOSSZÚ TÁVRA! Nem keresünk cloud ninját, sem felhős szuperhőst… Egy normális és jó fej kollégát várunk ebbe a székbe, aki nemcsak ért a Microsoftos felhőtechnológiákhoz, de szereti is az M365-el, Azure-el való munkát, és komolyan gondolja, hogy beépülne egy szuper üzemeltetői csapatba,...

• Application and IT infra support
• Incident Management and Request Fulfilment
• Receiving end user calls
• Provide elevated level of remote technical support and resolution
• Provide detailed documentation about the reported issues in the ITSM tool
• Provide proactive IT support

• Provide IT support to ALDI colleagues in offices and logistics centers in the US, Australia, and Europe via phone and e-mail from our Budapest office and home office 
• Analyze and work towards the resolution of emerging IT errors related to software, hardware, and network systems. 

• Linux és Windows alapú környezetek implementálása és üzemeltetése.
• Komplex IT infrastruktúrák és hálózatok építése (a tervezéstől a kivitelezésig).
• IT biztonsági rendszerek és virtualizációs megoldások menedzselése.

Releváns tapasztalatod van: Dolgoztál már IT Service Managerként, IT projektmenedzserként, vagy komoly IT üzemeltetési múlttal rendelkezel....

Ügyfeleik támogatása telefonon és írásban; IT hibajegyek (HW és SW, főleg Microsoft technológia – Windows Server, Active Directory, Office 365, Exchange, Powershell), módosítási kérelmek fogadása és feldolgozása...