Php hell care javascript jquery állások XXIII. kerületben (it üzemeltetés, telekommunikáció)

• Handle incoming queries from our players investigate and solve their issues with the tools available for Player Care
• Handle customer support tickets
• Answer game-related questions sent in from our players

• Respond to customer inquiries via phone, chat, and email with professionalism and clarity
• Troubleshoot and resolve hardware/software issues (Bluetooth, apps, connectivity, etc.)
• Guide users through features and functions of smart mobility products

• az üzletileg kritikus komplex alkalmazások üzemeltetése;
• saját fejlesztésű alkalmazások üzemeltetése;
• alkalmazásokkal kapcsolatos változások végrehajtása;
• üzemeltetési dokumentációk készítése / naprakészen tartása;
• adatfeldolgozó és felügyeleti alkalmazások üzemeltetése;

You will be responsible for the performance and profitability of B2B customer segments, ensuring that our business clients receive services that drive company growth and success....

• Answering support queries via tools, phone and email, keeping daily contact with our users calling from all over Europe
• Resolving IT issues of our partners which can occur during the course of office work
• Documentation and logging of calls on the ticketing tool

• Üzleti igények és problémák feltárása az érintett területekkel együttműködve
• Folyamatok elemzése, egyszerűsítése és digitalizációs lehetőségeinek azonosítása
• Megoldási koncepciók kidolgozása az üzleti igények alapján

• With your contribution, you will support Siemens Factories accross Europe
• Manage the Siemens-developed Scalance switches, which are produced specifically for OT standards and requirements
• Be the responsible engineer for protecting the critical infrastructure with Cisco and Juniper Firewalls

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Webes portálok és alkalmazások napi szintű üzemeltetése, rendelkezésre állásuk biztosítása
• Alkalmazások monitorozása és felügyelete (ELK stack, Grafana)
• Incidenskezelés: hibák diagnosztizálása, egyeztetés fejlesztőkkel, javítás koordinálása és végrehajtása

• Lead the Group’s MSM assurance framework, including risk focus, audit calendar, checklists, evidence standards, scoring, and reporting.
• Conduct targeted assurance checks across sites/SSC to verify adherence to MSM standards and data discipline.

• Alkalmazások end-to-end fejlesztése a backend logikától a felhasználói felületig.
• Rendszer skálázhatóságának tervezése és kivitelezése (ez lesz a legfontosabb új kihívásunk!).
• Új adatmodellek kialakítása és a meglévők finomhangolása.
• Rendszerelemzés és monitoring (Grafana, Graylog segítségével).

• Preparation and leading of FIT-to-Template workshops for Financial Compliance
• Scoping workshops for Financial Compliance
• Liaising with local affiliate Finance stakeholders for the implementation of Financial Compliance requirements
• Assessment of localization requirements for Authorization

• Preparation and delivery of high quality network designs and customer solutions
• Definition and agreement of project scope, time, budget and resource estimation
• Collaborative work with designers and engineers to resolve design and implementation issues

• Security authority for a large proportion of International strategic products and platforms
• Establishment and maintenance of threat models for threat led security approach
• Implementation and oversight of interventions from threat modelling and assurance activities

• Design Unified Communications solutions across multiple platforms and customers
• Create design documents such as High-Level Designs (HLDs), Low-Level Designs (LLDs), and call flow diagrams
• Gather customer requirements and translate them into clear technical designs

• Participation in SAP implementations, rollouts and other projects to deliver country specific solutions in the VAT, tax and reporting areas
• Provision of professional SAP advisory on the VAT, tax and reporting areas for Clients

Munkakörhöz tartozó feladatok ellátása....