Informatikai állások XXIII. kerületben (it üzemeltetés, telekommunikáció)

Rendszergazda és Stratéga: Saját szervereink, belső rendszereink, valamint a teljes kliensoldali infrastruktúra (PC-k, notebookok, telefonok) stabil üzemeltetése....

• CIS hardening tevékenység végzése.
• Naplóelemző rendszer riasztásainak kezelése.
• Csoportházirendek kezelése.
• Windows szerver környezet napi üzemeltetésével kapcsolatos teendők ellátása.
• Felhasználói jogok kezelése Active Directory-ban.

• Munkaállomások és notebookok üzemeltetése, beüzemelése, karbantartása
• Tabletek, mobiltelefonok és IP-telefonok kezelése, kiadása, szervizelésének intézése
• Motorola mobil terminálok konfigurálása
• Nyomtatók telepítése, áthelyezése, fogyóanyag-ellátás figyelése

• a felhasználóktól, ügyfelektől érkező IT kérések, bejelentések fogadása, rögzítése;
• eset-, illetve hibajegy kezelés;
• a bejelentésekkel kapcsolatos feladatok megoldása telefonon vagy távmenedzsment eszközökkel;
• eseményállapotok dokumentálása;

• IT csapat szakmai irányítása, fejlesztése és motiválása
• A felhasználói bejelentések (telefon, e-mail, webes felület) kezelésének koordinálása és nyomon követése
• Szükség esetén a feladatok továbbítása külső informatikai szolgáltató felé

Metróvonalakon a távközlési és technológiai informatikai rendszereink üzemeltetése, javítása, karbantartása....

• SAP (ERP 6.0) felhasználók munkájának támogatása
• a rendszer hibáinak feltartása, dokumentálása, javító intézkedések meghatározása
• adatszolgáltatások támogatása és megvalósítása
• feladatok eszkalálása senior üzemeltetők, illetve modulgazdák felé
• rendszer interface-ek ellenőrzése, hibaüzenetek kezelése

• Központi és telephelyi szerverek üzemeltetése,
• hálózati eszközök üzemeltetése,
• telepítési feladatok elvégzése, koordinálása, dokumentálása,
• egyéb hálózati üzemeltetési feladatok végrehajtása,
• fejlesztési projektekben való részvétel és azok szakmai támogatása,

• Egyedi fejlesztésű alkalmazások napi szintű üzemeltetése
• Alkalmazásokkal kapcsolatos incidensek/requestek és changek kezelése, monitorozás
• Együttműködés az L1-L3 csapattal

• Tevékenységét az Informatikai és Téradat Főosztály, Informatikai Üzemeltetési Osztály osztályvezetőjének közvetlen alárendeltségében végzi.
• Végrehajtja az Informatikai Üzemeltetési Osztály feladatköréhez kapcsolódó feladatokat. Ennek keretében:
• Az informatikai rendszerek üzemeltetése

• munkaállomásokat üzemeltető és a felhasználók helyszíni támogatását végző kollégák feladatellátásának koordinálása
• csapat szakmai vezetése és folyamatos szakmai támogatása
• kapcsolattartás az intézmények felhasználóival, az informatikai munkatársakkal és a szervezetek belső szakértőivel

• Korszerű, legújabb technológiákat is használó nagyvállalati IT biztonsági projektekben való közreműködés
• Részvétel információbiztonsági kontrollok tervezésében, fejlesztésében, az információbiztonsági követelmények egyeztetése, implementációjának támogatása

• Korszerű, legújabb technológiákat is használó nagyvállalati IT biztonsági projektekben való közreműködés
• Végpontvédelmi megoldások telepítése, konfigurálása és integrálása különböző ügyfélkörnyezetbe

• Tevékenységét az Informatikai és Téradat Főosztály, Informatikai Üzemeltetési Osztály osztályvezetőjének közvetlen alárendeltségében végzi.
• Végrehajtja az Informatikai Üzemeltetési Osztály feladatköréhez kapcsolódó feladatokat. Ennek keretében:
• Az informatikai rendszerek üzemeltetése

• Arksys rendszer napi szintű üzemeltetése és felügyelete
• Incidensek kezelése, tranzakciószintű kivizsgálások
• AS/400 környezet karbantartása, archiválás, purgálás
• Verzióváltások, paraméter- és adatbeállítások
• Ad-hoc riportok készítése banki igényekre
• Felhasználói és operátori támogatás

- informatikai hibabejelentések fogadása, a hardveres és szoftveres hibák megoldása, szükség esetén eszkalálása; - technikai segítségnyújtás a cég munkatársainak; - hardver eszközök és szoftverek telepítése; - informatikai eszközpark nyilvántartásának kezelése, eszközátadási folyamatok támogatása...

• Felhasználók informatikai támogatásában távolról és személyesen.
• Ügyféltől beérkező hibajegyek kezelésében, adminisztrálásában.
• Desktopok, laptopok, mobiltelefonok karbantartásában, kiadásában, visszavételében.

• az intézményi Informatikai hálózati infrastruktúra kiépítése, üzemeltetése és karbantartása Layer 1-2 szinten
• hálózati aktív eszközök konfigurálása és üzemeltetése
• hálózati hibák feltárása és elhárítása fizikai és adatkapcsolati réteg szintjén

Helyi integrátori feladatok ellátása a 314/2018. (XII. 27.) Kormány rendelet szerint: szakrendszerekkel kapcsolatos Műszaki leírások vizsgálata a 314/2018. (XII. 27.) Korm. rendeletben való érintettség tekintetében; közreműködik az alkalmazásfejlesztési igények előkészítését; megrendelő szerv...

• Egyedi fejlesztésű informatikai alkalmazások üzemeltetése,
• Informatikai támogatás belső felhasználók számára,
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás,
• Módosítások, frissítések telepítése,
• Rendszerek monitoring lefedettségének folyamatos fejlesztése,
• Felhasználók szakértői és IT támogatása L2-L3 szinten,