Junior programozó állások X. kerületben (it üzemeltetés, telekommunikáció)

• Hazai középvállalatok informatikai rendszereinek üzemeltetése
• Ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás szóban és írásban
• Virtuális szerver rendszerek és MS Windows szerverek üzemeltetése
• Mentési rendszerek, NAS felügyelete
• Szerver és desktop támogatás biztosítása

• Napi IT üzemeltetési feladatok ellátása, belső IT infrastruktúra karbantartása több helyszínen;
• Szerverek, alkalmazások és IT eszközök üzemeltetése fizikai és virtualizált környezetben;
• Felhasználói jogosultságok és IT eszközök kezelése, felhasználói támogatás Windows és Mac környezetben;

• Unterstützung unserer Kunden telefonisch und schriftlich; Annahme und Bearbeitung von IT-Tickets (HW und SW) sowie Änderungsanfragen
• Überprüfung, Nachverfolgung und Dokumentation von Tickets in verschiedenen Systemen
• Kommunikation mit Kunden und Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• alkalmazások telepítési folyamatának automatizálása és felügyelete,
• a fejlesztők munkájának támogatása a Kubernetes alapú konténerizációs környezetben, valamint a CI/CD folyamatok fejlesztésével,
• CI/CD pipeline-ok fejlesztése és karbantartása (Azure DevOps, Git CI/CD, Helm charts),

• informatikai fejlesztések koordinációja, tervezési, szervezési, tesztelési és élesítési folyamataiban való aktív részvétel,
• üzleti igények felmérése, egyeztetése az üzleti területekkel,
• üzleti követelmények alapján rendszer-, és fejlesztési dokumentációk kidolgozása, specifikációk összeállítása,

• ERP rendszer bevezetése kivitelező és nagykereskedelmi cégeknél
• Ügyfélfolyamatok feltérképezése, igények pontosítása
• Rendszer paraméterezése, testreszabás támogatása
• Konzultációk, oktatások és workshopok lebonyolítása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és a belső fejlesztői csapattal

• Az IT ügyfeleitől a ticketing rendszeren és telefonon érkező hibák, megkeresések, kezelése, szükség esetén az igények rögzítése
• Adott esetben ezek megválaszolása, megoldása, amennyiben nem igényelnek szakértői szintet
• Hibák, igények továbbítása a megfelelő szakértőnek

• Development of 2+ agile teams to ensure proper implementation of Agile/Scrum Principles and the adoption of Scrum values
• Guides, trains and coaches the team/s to work in an Agile way

• Nyomon követed a cégcsoport adatstratégiáját és támogatod annak lokális adaptációját.
• Bevezeted és működteted a Data és AI Governance keretrendszert, összhangban a Társaság adatstratégiájával, figyelembe véve az üzleti célokat, AI Compliance és etikai szempontokat.

• Leading the Agile Transformation process: building, increasing and sustain maturity of high-performing self-organized Agile teams
• Promote and advocate a culture of continuous improvement, setting goals and milestones

• teszteléssel kapcsolatos tevékenységek minőségének biztosítása, futó tesztelési folyamatok szakmai támogatása
• a projektekben dolgozó tesztmenedzserek módszertani és gyakorlati támogatása, munkájának ellenőrzése
• becslések, teszttervek minőségbiztosítása

• tervezd meg és gondold újra digitális termékeinket az ügyféligények és üzleti célok mentén
• vezess workshopokat és tárd fel a valódi problémákat multidiszciplináris csapattal
• interjúzz felhasználókkal, szintetizáld az eredményeket, és hozz ügyfélközpontú döntéseket

felelős leszel a számodra kijelölt technikai projektkezdeményezések sikeres végrehajtásáért a tervezéstől a befejezésig...

• Felelős vagy a projektkezdeményezések sikeres végrehajtásáért a tervezéstől a befejezésig
• Projekttervek kidolgozása és végrehajtása a határidők és költségvetési korlátok figyelembevételével
• Részt veszel a projektcsapat összeállításában és irányításában, erőforrástervezés

• Microsoft Windows Server és kliens operációs rendszerek (desktop & server) 2nd level támogatása és optimalizálása
• Microsoft 365 szolgáltatások technikai szintű üzemeltetése (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune)
• Azure alapú infrastruktúra konfigurálása, monitorozása, erőforrás-optimalizálása

• IT fejlesztési csapat támogatása projektek vezetésében, kezelésében
• Projektmenedzsment feladatok ellátása a projektek teljes életciklusa alatt
• Kapcsolattartás partnerekkel és szakértőkkel
• Kapcsolattartás a társterületekkel
• Fejlesztési igények strukturált feldolgozása és nyomonkövetése

• A Társaság információbiztonsági irányítási rendszerének működtetésében való részvétel (MSZ ISO/IEC 27001:2014)
• Elektronikus információs rendszerek és folyamatok információbiztonsági felügyelete
• Belső szabályozási rendszer fejlesztése
• Biztonsági ellenőrzési, tesztelési tevékenység

• Cisco hálózati eszközök (router, switch, tűzfal)
• Különböző gyártójú tűzfalak üzemeltetése
• Szerverüzemeltetés (Windows, Linux, Vmware), valamint a szervereken futó alkalmazások üzemeltetése
• Adatbázis szerverek alapszintű üzemeltetése (Mysql, MS Sql, Oracle)
• 4G/5G Core hálózat NFVi üzemeltetése

Team management & mentoring: a 1st Level Support/Dispatcher csapat napi irányítása, teljesítményértékelések és egyéni fejlesztési tervek kidolgozása, havi 1-2-1 beszélgetések, beosztás készítése, a csapattagok szakmai fejlődésének támogatása, motiváló munkakörnyezet kialakítása, rendszeres Team...