Client service team lead állások Budapesten (it üzemeltetés, telekommunikáció)

• SLA célok teljesítése
• Támogatás a jegyek megoldásában, kategorizálásában és priorizálásában
• Telefonos és jegykezelés napi felügyelete
• Első szintű megoldások biztosítása és jegyek megfelelő eszkalálása
• Csapat koordinálása napi prioritások szerint

Serving as the single point of contact for energy clients, managing ongoing support engagements and maintaining strong relationships with C-1/C-2 stakeholders Coordinating planned and unplanned maintenance windows to minimize business disruption and act as the escalation point for critical...