Junior projekt menedzser állások, munkák it üzemeltetés, telekommunikáció területen

• First point of contact for clients, providing Level 1 IT support.
• Handle requests via email, phone, and ticketing system.
• Take ownership of cases until resolution and ensure client satisfaction.

• Windows / MS Office támogatása távolról és helyben az ügyfeleknél
• Munkaállomások üzemeltetése
• Levelezések kezelése O365, Exchange, IMAP
• Informatikai hálózatok kezelése
• Routerek, VPN kapcsolatok beállítása, konfigurálása és üzemeltetése (Mikrotik, Cisco)

• Oracle adatbázisok adminisztrálása (11gR2-19c, Exadata) RedHat környezetben,
• MySQL (MariaDB), PostgreSQL nyílt forráskódú adatbázisok adminisztrálása Linux OS-en,
• ORACLE Enterprise Edition RAC, DataGuard, üzemeltetése nagy (>10 TB) adatbázisokkal,

Alapítványi fenntartású Gimnáziumunk MATEMATIKA-DIGITÁLIS KULTÚRA SZAKOS PEDAGÓGUST keres teljes állásban. ...

• Elsősorban e-mailes, de gyakran telefonos támogatás nyújtása ügyfeleink számára, elsősorban az ügyfél vállalatok kapcsolattartói részére
• Tanácsadás a rendszer működésével kapcsolatban, esetenként képzések megtartása

• Saját fejlesztésű alkalmazások üzemeltetése (frontend és backend)
• Microsoft Dynamics 365 (Axapta) vállalatirányítási rendszer fejlesztése, testreszabása, üzemeltetése
• Üzleti, gazdasági, számviteli folyamatok támogatása
• Új funkciók fejlesztése, illetve a fejlesztés koordinálása üzleti igények alapján

• Canon eszközök garanciális és garancia időn túli javítása, karbantartása
• Műszaki problémák diagnosztizálása és megoldása
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás és tájékoztatás
• Javítási és karbantartási tevékenységek dokumentálása
• Szükséges alkatrészek rendelése
• Berendezések telepítése és beállítása

• Elsődleges kapcsolattartás a felhasználók felé, akik személyesen, telefonon vagy e-mailben kérnek segítséget,
• Állandó vagy ideiglenes javítások és megoldások kidolgozása a hibákra, helyszínen vagy távolról,
• Kliens oldali hardver és szoftver környezet telepítése, adminisztrálása, hibaelhárítása,

• Neptun verziók tesztelése és hibakezelése
• Új modulok vagy funkciók bevezetésének menedzselése
• Kapcsolattartás a fejlesztőkkel, részvétel az adathiba-javításokban
• SQL lekérdezések készítése, adatok elemzése és feldolgozása
• Elemzési eredmények vizualizálása és riportálása a döntéshozók számára

• Beérkező hibajelentések és kérések fogadása, kezelése
• Feladatok továbbítása a felelős informatikai megoldó csapatok felé
• Folyamatos ügyfél tájékoztatás a hibajegyek, szolgáltatási jegyek megoldásának állapotáról
• Rendszerek állapotának figyelése, monitorozása és a riasztások kezelése

• Informatikai környezetek, üzleti folyamatok és kontrollrendszerek független értékelése, megállapítások és fejlesztési javaslatok megfogalmazása
• Információbiztonsági kockázatok feltárása, elemzése és javaslattétel a kezelésükre

• Munkaállomások, laptopok, nyomtatók és egyéb perifériák üzemeltetése, karbantartása
• IT szabályzatok és nyilvántartások kezelése, naprakészen tartása és felügyelete
• Hálózatüzemeltetési feladatok ellátása (LAN/WAN, hálózati eszközök konfigurálása és felügyelete)

• A vállalatirányítási rendszer (ERP) felhasználóinak támogatása, napi problémák regisztrálása
• Módosítások és hibák kezelése, követése, riportálása
• Frissítések telepítése, interface-ek felügyelete és fejlesztése
• Az új folyamatok bevezetése előtti rendszerszervezői feladatok ellátása

Az SAP S/4HANA rendszer napi működésének támogatása az adott modulon belül, biztosítva a zavartalan üzleti folyamatokat...

• Vírusvédelmi rendszerek üzemeltetése,
• Belső fejlesztésű szoftverek üzemeltetése, támogatása,
• IT rendszerek tervezési, megrendelési feladataiban együttműködés és telepítési tevékenységek ellátása,

• webes fejlesztési feladatok önálló és felelősségteljes elvégzése;
• Laravel alapú rendszerek fejlesztése és karbantartása;
• WordPress alapú weboldalak fejlesztés, karbantartás;
• HTML, CSS, Bootstrap és PHP alapú elsősorban frontend (backend) fejlesztési feladatok;
• státuszriportok készítése, dokumentálás;

• Resolve customer technical incidents during installation, implementation, and/or maintenance of NI products and platforms.
• Escalate complex issues to the appropriate internal teams while maintaining ownership of customer interaction.
• Report design, reliability, or maintenance issues to R&D.

Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations rendszer fejlesztése, testreszabása Meglévő, éles rendszerhez kapcsolódó fejlesztések és változtatások megvalósítása Implementációs és rendszerbevezetési feladatok támogatása Ügyféloldali egyeztetések, üzleti igények technikai leképezése Felhasználók...

• kommunikáció az ügyfelekkel, felhasználókkal
• hardveres és szoftveres hibafeltárás és elhárítás
• informatikai-, és irodatechnikai eszközök, mobil telefonok kiadása, telepítése, visszavétele
• online és on-site események IT támogatása

• MS Office rendszerekben felhasználók támogatása, napi munkájuk segítése;
• státuszriportok készítése szükség esetén az oktatásokon elért eredményekről;