Php hom css javascript jquery állások, munkák it üzemeltetés, telekommunikáció területen

• Serve as the dedicated key contact for Vodafone’s strategic IoT customers globally.
• Manage senior-level customer relationships and lead service review meetings and QBRs.
• Provide proactive IoT technical service management and drive service improvements using ITIL principles.

• Establish yourself as a trusted advisor to prospects and customers working with Account Managers and the local partners.
• Understanding of customers’ needs and provisioning of technical consultancy to the ALEF’s sales department during pre-sales phase.

• Serve as the dedicated key contact for Vodafone’s strategic IoT customers globally.
• Manage senior-level customer relationships and lead service review meetings and QBRs.
• Provide proactive IoT technical service management and drive service improvements using ITIL principles.

• Troubleshoot and resolve Level 1 IT issues while aiming for first-contact resolution. 
• Manage incident and service request tickets across phone, email, chat, and web channels.
• Provide technical support for hardware, software, and network-related issues (technical training is provided).

Ügyfeleik támogatása telefonon és írásban; IT hibajegyek (HW és SW, főleg Microsoft technológia – Windows Server, Active Directory, Office 365, Exchange, Powershell), módosítási kérelmek fogadása és feldolgozása...

Meglévő ügyfeleink magas színvonalú kiszolgálásával, rendszeres látogatásával és saját ügyfélportfóliód menedzselésével hozzájárulsz a hosszú távú üzleti kapcsolatok erősítéséhez és az ügyfél-elégedettség növeléséhez....

Mérési keretrendszer és specifikáció kidolgozása a digitális felületeken (web, webshop, mobilalkalmazás) Google Analytics 4-re, önállóan vagy külső partnerrel együttműködve, hogy a mérések pontosan támogassák az üzleti döntéseket és fejlesztéseket....

• Műszaki kapcsolattartás az ügyfelekkel,
• Hálózat-tervezés és igény felmérés, a kiépített rendszerek vizsgálata és finomhangolása,
• Rendszerkonfigurációs, rendszerbővítési tervezések,
• Hibakivizsgálás és hibaelhárítás,
• Szoftverfrissítések felügyelete,

• Guide and support at least one privacy analyst, encouraging collaboration and ensuring smooth daily operations across global processes.
• Manage privacy demand intake by triaging, categorising, and allocating requests to maintain visibility of workload and priorities.

• Take full ownership of the product lifecycle for Fixed Network and Unified Communications solutions
• Plan, develop, and manage the local and group‑aligned product portfolio within the global Product Operating Model
• Drive portfolio evolution by initiating new product and service developments

• Daily management of the 1st Level Support / Dispatcher team
• Conducting performance evaluations and implementing individual development plans
• Monthly one-on-one meetings
• Planning work schedules
• Supporting the professional development of team members
• Creating a motivating work environment

• Linux és Windows alapú környezetek implementálása és üzemeltetése.
• Komplex IT infrastruktúrák és hálózatok építése (a tervezéstől a kivitelezésig).
• IT biztonsági rendszerek és virtualizációs megoldások menedzselése.

• Monitor, detect and triage cyber security events, anomalies and/or trends in threat landscape using internal and external logging and monitoring sources.
• Complete the containment and analysis for cyber security incidents in a timely manner to minimize business impact.

Releváns tapasztalatod van: Dolgoztál már IT Service Managerként, IT projektmenedzserként, vagy komoly IT üzemeltetési múlttal rendelkezel....

• Guide and support at least one privacy analyst, encouraging collaboration and ensuring smooth daily operations across global processes.
• Manage privacy demand intake by triaging, categorising, and allocating requests to maintain visibility of workload and priorities.

• Feladatok:
• IT support biztosítása a Mattoni 1873 cégcsoport felhasználóinak
• Modern IT rendszerek támogatása (dokumentációk készítése, szerver- és hálózati támogatás)
• Hardverek kezelése: laptopok, PC-k, nyomtatók beszerzése, karbantartása, javítása

• Szakértelmet szerzel az AWS ökoszisztémában, különös tekintettel a Sparkra,
• Az adatelemzőkkel és a terület szakértőivel való folyamatos együttműködés révén mélyrehatóan megismered adatstruktúráinkat, a távközlési iparág és a marketing területén szaktudásra teszel szert,

• Support the development of software solutions alongside experienced team members
• Participate in understanding and analyzing business requirements
• Collaborate with users and representatives from different departments
• Learn about system workflows, data usage, and business processes

SZÉK KIADÓ, HOSSZÚ TÁVRA! Nem keresünk cloud ninját, sem felhős szuperhőst… Egy normális és jó fej kollégát várunk ebbe a székbe, aki nemcsak ért a Microsoftos felhőtechnológiákhoz, de szereti is az M365-el, Azure-el való munkát, és komolyan gondolja, hogy beépülne egy szuper üzemeltetői csapatba,...

• Ügyfelek telefonos és írásbeli támogatása; IT-jegyek (HW és SW) és módosítási kérelmek fogadása és feldolgozása
• Jegyek ellenőrzése, nyomon követése és dokumentálása különböző rendszerekben
• Kommunikáció az ügyfelekkel és együttműködés a másodszintű támogatással