Nem developer állások, munkák it üzemeltetés, telekommunikáció területen

• CI/CD folyamatok kialakítása és karbantartása: automatizált build-, tesztelési- és deploy-pipeline-ok létrehozása és optimalizálása
• infrastruktúra kezelése és automatizálása: privát és publikus felhőalapú (AWS, Azure, Google Cloud) vagy on-premise környezetek tervezése, üzemeltetése és skálázása

• Projektcsapat tagjaként egyedi megoldások kialakítása a cég partnerei számára
• Power Platform alapú low-code/no-code megoldások kialakítása a cég partnerei számára
• Részvétel a kapcsolódó support tevékenységekben
• Hibaanalízis és megoldási alternatívák kidolgozása

• A feladatai hatékonyabb ellátása érdekében folyamatos önképzés, naprakész ismeretek szerzése a támogatott termékekről, rendszerekről, szolgáltatásokról
• Gyártói minősítéseinek megszerzése, szinten tartása, fejlesztése, kiszélesítése horizontális vagy vertikális irányban

• Ügyféltől beérkező hibajegyek kezelése, adminisztrálása, távolról megoldható feladatok elvégzése/allokálása.
• Dokumentáció frissen tartása, hiányosságok feltárása és felszámolása.
• Nagyvállalati ügyfeleink első szintű informatikai és telekommunikációs támogatása.

• Maintain and troubleshoot SmartCare / CEM platforms
• Support and optimize big-data environments (Hadoop, SybaseIQ)
• Perform scripting and automation tasks (JavaScript, Python, Shell)
• Build BI reports and dashboards (Tableau or similar BI tools)
• Design and implement technical delivery solutions

• Irodai PC-k, laptopok, perifériák telepítése, karbantartása, javítása
• Windows környezet és Active Directory felhasználók/eszközök kezelése
• Linux alapú eszközeink telepítése és üzemeltetése
• IT raktár és eszköznyilvántartás kezelése
• Irodai telefonok, hálózati eszközök alap konfigurálása

• Sharepoint rendszerekhez kapcsolódó rendszeradminisztrátori és karbantartási feladatok elvégzése,
• Sharepoint alapú workflow rendszerek üzemeltetése karbantartása,

• A nemzetközi security csapat helyi képviselőjeként (Information Security Officer) eljárni, kapcsolattartóként együttműködni a helyi IT menedzsment számára
• IT kockázatkezelési forgatókönyvek kidolgozása és nyomon követése
• Kockázatkezelési feladatok rendszeres elvégzése

• Ügyféligények felmérése, megértése, fejlesztési feladatok specifikálása / user story-k írása
• Az üzleti igények közvetítése a fejlesztő csapatok felé
• A projektekhez tartozó üzleti, folyamatábrák és specifikációs dokumentációk elkészítése
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás

Kezdésnek az ügyfeleink szakmai támogatása, ún. support tevékenység lesz a munkaköröd....

• IT-hibajelentések, kérdések és változtatási kérések kezelése.
• Ügyfél támogatása telefonon és írásban.
• Hibajegyek kezelése, ellenőrzése és irányítása.
• Kapcsolattartás az ügyfelek és a második szintű támogatást végző kollégákkal, szolgáltatási jegyek figyelemmel kísérése.

You will design, manage and operate ServiceNow solutions that power ISM’s user‑centric services, partnering with business stakeholders to co‑create workflows and knowledge that enable first‑time support, efficient escalations, and transparent service delivery....

• Lead, manage, and mentor engineering teams, fostering a high-performing and collaborative team culture
• Empower teams to deliver robust, scalable, and customer-centric software aligned with business needs

IP hálózat önálló, teljes mélységben történő üzemeltetése, L3-szintű incidenskezelés magas rendelkezésre állású nagyvállalati környezetben...

• Az általunk üzemeltetett digitális kül- és beltéri eszközök karbantartása, szervizelése és telepítése
• Szükség esetén az előkészítési munkálatokban való aktív részvétel
• Szerződött partnereink műszaki támogatása és problémamegoldás

• Országos, nagy rendelkezésre állású, magas biztonsági szintet megkövetelő egészségügyi rendszer - Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Tér üzemeltetése
• Üzemeltetés, ügyféligények teljesítése, hibabejelentések megoldása, rendszer felügyelet, adatbázis karbantartás

A műszaki és programirányítási folyamatokat támogató felhasználói informatikai rendszerek, alkalmazások, szoftverek, adatbázisok üzemeltetése, monitorozása, verzióváltások és a szoftverek biztonsági javításainak tervezett telepítése....

• Elsősorban e-mailes, de gyakran telefonos támogatás nyújtása ügyfeleink számára, elsősorban az ügyfél vállalatok kapcsolattartói részére
• Tanácsadás a rendszer működésével kapcsolatban, esetenként képzések megtartása

• az üzletileg kritikus komplex alkalmazások teljes körű üzemeltetése;
• saját fejlesztésű alkalmazások teljes körű üzemeltetése;
• alkalmazásokkal kapcsolatos változások végrehajtása;
• üzemeltetési dokumentációk készítése / naprakészen tartása;
• adatfeldolgozó és felügyeleti alkalmazások üzemeltetése;

• Munkaállomások, laptopok, nyomtatók és egyéb perifériák üzemeltetése, karbantartása
• IT szabályzatok és nyilvántartások kezelése, naprakészen tartása és felügyelete
• Hálózatüzemeltetési feladatok ellátása (LAN/WAN, hálózati eszközök konfigurálása és felügyelete)