It üzemeltetés, telekommunikáció állások, munkák Győr-Moson-Sopron, Somogy, Vas, Veszprém megyében

• MES rendszer üzemeltetése
• MES rendszerrel kapcsolatos technikai hibák elhárítása
• MES folyamatok dokumentálása
• MES rendszer használatához oktatási anyagok készítése
• Folyamatok fejlesztésének koordinálása
• Kulcsfelhasználók és végfelhasználok oktatása
• Segítség nyújtás a napi működés során fellépő hibákhoz

• Linux szerverek telepítése, üzemeltetése.
• Rendszergazdai feladatok ellátása az ügyfelek felé.
• IT problémák javítása távsegítséggel illetve a helyszínen.
• IT biztonsági szabályok kialakítása, betartatása.
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel, fejlesztési tanácsadás részükre.

a Főigazgatóság informatikai szabályzata alapján az Informatikai Főosztállyal együttműködve ellátja a kirendeltség informatikai rendszerének üzemeltetését,...

• Salesforce rendszer napi szintű üzleti támogatása (L1/L2 support)
• Felhasználói kérések és hibajegyek kezelése (ticketing rendszerben)
• Funkcionális problémák elemzése és megoldása (adatok, jogosultságok, működés)
• Egyszerűbb adminisztrációs beállítások elvégzése (layoutok, mezők, hozzáférések)

• Felhasználói támogatás biztosítása (laptop, PC, mobiltelefon, nyomtató, szkenner)
• Hardveres és szoftveres problémák kezelése (operációs rendszer, alkalmazások)
• IT eszközök telepítése, konfigurálása, beállítása
• IT eszközök rendelése és nyilvántartása
• Rendszeres karbantartás, frissítések, selejtezés

• Részvétel az MVM Csoport IT rendszereinek fejlesztésében, üzemeltetésében vagy támogatásában
• Együttműködés különböző IT és üzleti területekkel digitális megoldások kialakításában
• Nagyvállalati IT rendszerek és infrastruktúrák működtetésében vagy fejlesztésében való közreműködés

• Infrastrukturális fejlesztések támogatása, aktív részvétel a fejlesztésekben
• Folyamatos innováció, technológiai újdonságok figyelése, javaslatok megtétele
• MS Windows Server karbantartása, üzemeltetése
• Virtualizált környezet, adatközpont teljes körű felügyelete

• Ügyfelek rendeléseinek a kezelése, • Folyamatos kapcsolattartás a partnerekkel, • Ügyfélelégedettség növelése és hosszútávú kapcsolatok építése. • Felmerülő reklamációk kezelése ...

A pozíció betöltője támogatja és erősíti a globális ERP csapat munkáját. Feladata az SAP rendszerkörnyezet stabil, biztonságos és nagy teljesítményű működésének biztosításához való hozzájárulás....

• AMIBEN SZÁMÍTANAK RÁD:
• Az SAP rendszer stabil működésének biztosítása több telephelyen, különös tekintettel a raktári (WM/EWM) és értékesítési (SD, EDI) folyamatokra, miközben aktívan támogatod az ECC → HANA átállást és a nemzetközi IT együttműködést.

• Élményt nyújtó ügyfélkiszolgálás, a Telekom termékeinek és szolgáltatásainak értékesítése személyesen és telefonon is
• Konzultatív, ügyfél igényeire szabott tanácsadás
• Eszközök, online szolgáltatások bemutatása az ügyfeleknek
• Panaszok, reklamációk kezelése

• Munkaállomások előkészítése, operációs rendszerek és alap szoftverek telepítése,
• Számítógépek, laptopok és egyéb informatikai eszközök szervizelése, karbantartása,
• Informatikai eszközök kiszállítása, telepítése és beüzemelése ügyfelek részére,