Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
Telefonos munkatárs állások, munkák it üzemeltetés, telekommunikáció területen
52 db találat
Szűrés
-
A felhasználóktól beérkező megkeresések fogadás, ellenőrzése, megoldása vagy eszkalálása; A bejelentések életútjának gazda szemléletű követése; Feladatok precíz dokumentálása ticketing rendszer használatával, SLA idők betartásával; Proaktív és reaktív L1 és L2-es szintű alkalmazá...ma 00:50 -
Támogatást nyújtasz Ügyfeleinknek a saját fejlesztésű vállalatirányítási rendszerünk használatában Fogadod és kezeled a Felhasználóktól érkező hiba- és igénybejelentéseket, kiemelten kontrolling, pénzügyi és számviteli kérdések vonatkozásában Felhasználókat oktatsz, konzultációka...ápr. 26. -
Első szintű IT Service Desk szolgáltatás nyújtása a cég munkavállalói részére; Irodai szoftvercsomag és segédprogramok telepítése, konfigurálása, karbantartása; Telefonos és helyszíni segítségnyújtás a felhasználók részére a hardver- és szoftvereszközök használatával kapcsolatban...ápr. 25.
-
számítógépek telepítése, hibakeresés hálózati végpontok bekötése nyomtatók kezelése (tonercsere, konfigurálás) felhasználók támogatása alkalmazások telepítése Ticketing rendszer kezelése felhasználó managementápr. 25. -
Budapesti helyszínre, hazai piacra készített szoftverszolgáltatás felhasználói támogatásához munkatársat keresünk Helpdesk munkatárs pozícióba Milyen feladatokra számíthatsz nálunk? Szereped lesz a bejelentések fogadásában és adminisztrációjában a ticketing rendszerben Részt váll...ápr. 25. -
Informatikai eszközök üzemeltetetése, karbantartása Hibajegyek feldolgozása, beérkező problémák megoldása, szükség esetén továbbítása a következő támogatási szintre Projekt feladatok elvégzése, priorizálása, végrehajtás koordinálása és monitorozása Bevezetésre kerülő programok te...ápr. 23. -
felhasználók napi szintű IT segítése alapvető IT kérések megoldása felhasználók részére IT eszközök kiadása, visszavételeápr. 22. -
Ügyfelekkel történő bejövő és kimenő telefon, e-mail és chat kommunikáció Aktív kommunikáció az ügyfelekkel, problémamegoldás és tájékoztatás Rendszeres egyeztetések a csoportvezetővel Panaszkezelés Hívások eredményeinek precíz adminisztrálásategnap 13:35 -
A felhasználók telefonon, e-mail-en és webes felületen érkező bejelentéseinek fogadása és feldolgozása First level support számítástechnikai területen (HW, SW, hálózatok, kasszarendszerek) Szükség esetén a feladatok továbbítása a kompetens megoldó csoport felé Belső ügyviteli (JI...ápr. 26. -
bejelentések fogadása, kezelése és támogatórendszerben történő dokumentálása, a hibaelhárítás és igénykezelés menedzselése folyamatos munkarend vállalása mellett, kapcsolattartás az ügyfelek műszaki kapcsolattartóival, valamint a hibaelhárításban közreműködő társosztályok szakemb...ápr. 25. -
Logisztikai központunkban dolgozó munkatársak közvetlen IT támogatása Munkaidőn kívüli felhasználó támogatás készenléti rendszerben Hardver, szoftver, alkalmazás szintű napi feladatok megoldása SAP/WMS rendszer működésének támogatása, fejlesztésekben, tesztelésben való részv...ápr. 25. -
Helpdesk munkatárs - szlovén nyelvtudással
Legyen az első 5 jelentkező között!Országosan bárhonnan pályázhatóÜgyfeleink kereskedelmi rendszereivel, alkalmazásaival kapcsolatos kérdéseinek, problémáinak fogadása telefonon, emailben és első-, valamint másodszintű támogatás keretében Fejlesztési igények és program hibák eszkalálása a harmadik szintű támogató csoport részére. Szerviz támoga...ápr. 24. -
Budapest Ügyfélszolgálati csoportvezető Az ügyfélszolgálati munkatársak tevékenységének felügyelete... esetén az ügyfélszolgálati munkatársak segítése a feladatok elvégzésében Munkatársak képzése... , mentorálása Ügyfélszolgálati panaszok kivizsgálása, kezelése Segítségnyújtás a szolgáltatási szabályzatok... kidolgozásában és megvalósításában, valamint ezek ismertetése a munkatársakkal és az ügyfelekkel... összehangolásában való részvétel Szakmai elvárások: Felsőfokú végzettség Telefonos ügyfélszolgálatban...ápr. 26. -
Felhasználók támogatása ügyviteli rendszerben Hibajelentések felvétele (tel., mail, web), hibakeresés, dokumentálás Hibaelhárítási folyamat működtetése Szerver telepítések, karbantartási feladatok Általános IT support feladatok Kapcsolattartás a rendszerfejlesztőkkel Ügyfél-probl...ápr. 23. -
, igényfelmérés, konzultatív ügyfél igényeire szabott tanácsadás Munkatársak támogatása, üzleti... gyártóktól (pl. Levis, Converse, DRK) Teljes munkaidő; Home office; Középiskola; Telefonos... értékesítő; Telekommunikáció; Értékesítési munkatárs; Értékesítés, Kereskedelem; IT üzemeltetés...ápr. 26. -
rendszertámogató pozícióban a feladataid részét képezi: Telefonos és email támogatás a rendszerek külső... , új igények eszkalációja a többi támogató, fejlesztő , vagy vezető munkatárs felé. A nyilvántartott... ; College; IT Support, Helpdesk; System operator, Maintenance Staff; IT Operation, Telecommunication...ápr. 25. -
követés) Kapcsolattartás a társosztályokkal (L2 és L3 munkatársakkal, partnerekkel) Egyéb, a helpdesk... munkájába tartozó adminisztratív feladatok ellátása Telefonos készenlét (havi 1x hétvége) Minimum... ügyfélközpontúság és jó kommunikációs készség Alapszintű angol nyelvtudás IT adminisztrátori és/vagy telefonos...ápr. 23. -
telefonos és írásos tájékoztatása. Az ügyfélkiszolgáló területeken dolgozók műszaki kérdéseinek... és fogalmazási készséged van, de a telefonos egyeztetés sem jelent gondot, kiemelkedő a multitasking... havonta pár alkalommal. ismered a Yettel ügyfélkezelő alkalmazásait, van ügyfélszolgálati területen... és szaunáink a hét három napján várják munkatársainkat! #LifelongLearning: A tanulásra és a személyes... ; Telefonos ügyfélszolgálat; IT üzemeltetés, Telekommunikáció; Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat...ápr. 25. -
üzleti ügyfelek részére történő mobil és vezetékes szolgáltatás ajánlatadása, szerződéskötés keresztértékesítés, kapcsolattartás a meglévő céges ügyfelekkel potenciális ügyfelek felkeresése kis- és középvállalati szegmensben alkalmanként hideg hívás portfólió bővítés céljából üg...ápr. 22.
-
Kapcsolattartás a B2B ügyfelekkel A Healzz medikai rendszert használó intézmények munkájának támogatása A rendszer folyamatos tesztelése, hibák, hiányosságok feltárása, jelzése Felhasználói segédletek készítése, naprakészen tartása Közreműködés a rendszer fejlesztésében Kapcsolat...ápr. 19.
