Debrecen állások, munkák it üzemeltetés, telekommunikáció területen

• Respond to customer inquiries via phone and email with professionalism and clarity
• Troubleshoot and resolve issues related to charging, solar connectivity, mobile app usage, and more
• Guide customers through product features and best practices
• Escalate technical issues following structured processes

• Monday - Friday
• 8.00-16:30
• Deliver top-tier technical support to our end-user community via phone, in-person, or online;
• Diagnose hardware and software issues and provide effective, timely solutions;

• Beérkező hibajelentések és kérések fogadása, kezelése
• Feladatok továbbítása a felelős informatikai megoldó csapatok felé
• Folyamatos ügyfél tájékoztatás a hibajegyek, szolgáltatási jegyek megoldásának állapotáról
• Rendszerek állapotának figyelése, monitorozása és a riasztások kezelése

• Providing IT support for logistic users (European offices, warehouses, logistics centres) via tickets or in calls  
• Our support scope focuses on the field of Supply Chain    

• Az operáció direkt támogatása a raktárakban
• A WMS (S4 Hana SAP) nyilvántartása és kezelése
• A felhasználói rendszerhibák (ügyfél/operátor) megoldása
• Jelentés készítés és management eszközök (SQL) fejlesztése és kezelése
• A raktárrendszer, az összes támogató folyamat és szolgáltatás felügyelete

Location: Budapest, Hungary | Work Mode: OnsiteWorking Hours: 9:00–18:00 (1-hour break) | Type: Full-time...

• Provide IT support to ALDI colleagues in offices and logistics centers in the US, Australia, and Europe via phone and e-mail from our Budapest office and home office 
• Analyze and work towards the resolution of emerging IT errors related to software, hardware, and network systems. 

• the maintenance and administration of SAP database
• the maintenance of the publications library,
• the maintenance of the database of drawings and asset/inventory,
• the establishment of inspection work tasks and work orders,

• Take ownership of customer issues and ensure they are resolved efficiently and effectively;
• Diagnose and troubleshoot hardware and software problems to identify appropriate solutions;
• Escalate unresolved issues to the appropriate internal teams, following standard procedures;

• A vállalat által használt ERP rendszer nemzetközi felhasználói támogatása
• Hibaanalízis, a rendszer hibaelhárítása és adminisztráció a ticketing rendszerben
• Rendszerdokumentáció létrehozása és frissítése a SAP szervezetével együttműködve

As an SAP S/4HANA Finance Consultant you will be responsible for implementing, optimizing, and supporting SAP S/4HANA solutions (cloud, on-premise) to help clients achieve operational excellence and digital transformation. This role requires both technical expertise and strong business process...

As a Team Leader, you will play a key role in supporting clients with SAP software solutions. Beyond your active involvement in SAP consulting, development, and solution implementation, you will act as a people leader — by developing your team, fostering a collaborative and knowledge-sharing...

• Lead and coach a team of Service Delivery Managers
• Ensure smooth operations and hit KPIs/SLAs
• Build strong client relationships
• Resolve escalations quickly and effectively
• Improve processes and standardize best practices
• Collaborate with internal teams (HR, IT, Training, etc.)

• Saját hatáskörben elvégezhető hardver hibák javítása, problémák kezelése
• Saját hatáskörben nem javítható eszközök (szakszervizben javítható, garanciális javítás) javíttatása
• Szakszervizből visszaérkezett eszközök tesztelése
• Hardver bővítések végrehajtása, hardver eszközök karbantartása

• CAFM rendszer üzemeltetése:
• A rendszer használatához szükséges folyamatok, utasítások elkészítése, folyamatos frissítése. Tájékoztatás, oktatás a felhasználóknak.
• A jogosultsági rendszer felügyelete, felelős üzemeltetése.
• Az adatbiztonság védelmének biztosítása.

• Take ownership of customer issues and ensure they are resolved efficiently and effectively;
• Diagnose and troubleshoot hardware and software problems to identify appropriate solutions;
• Escalate unresolved issues to the appropriate internal teams, following standard procedures;

• Piacon lévő termékeink mérnöki támogatása, valamint áttervezése (így a K+F az új termékek fejlesztésére tud összpontosítani)
• A termékek életciklus menedzsmentjének támogatása

• Lead and develop a team of 8–10 Test Development Engineers
• Monitor project progress, identify risks, and resolve roadblocks
• Handle escalations and ensure timely issue resolution
• Collaborate with internal customers such as Hardware R&D and Manufacturing