Sql állás, munka

• Saját fejlesztésű ügyviteli szoftver mély szintű megismerése
• Hibajelentések felvétele, hibakeresés, dokumentálás
• Felhasználók támogatása az ügyviteli rendszerünkben távolról és eseti jelleggel az ügyfélnél
• Ügyfél-problémákra megoldások kidolgozása, egyeztetése
• Üzleti igényspecifikációk készítése

• Vállalatirányítási rendszerek (SAP IS-U) fejlesztési projektjeinek üzleti oldali vezetése, támogatása és folyamatok optimalizálása
• Közreműködés olyan IT fejlesztésekben, amelyek a számlázási, ügyfélszolgálati vagy műszaki folyamatok hatékonyabb működését támogatják

• Új kollégák IT oldali beléptetésének támogatása (eszközök, hozzáférések, jogosultságok kezelése).
• Kilépésekhez kapcsolódó IT folyamatok koordinálása.
• Napi szintű IT támogatás biztosítása a munkatársak számára.
• A meglévő IT rendszerek, eszközök és szolgáltatások működtetése és karbantartása.

• Fejlesztési dokumentációkat készítesz és specifikációkat véleményezel
• Részt veszel a komplex rendszerek működésének tesztelésében
• Menedzseled a rád bízott informatikai fejlesztéseket
• Szorosan együttműködsz a társterületek kollégáival és a külső szoftverfejlesztőkkel

Üzleti igények felmérése, elemzése és dokumentálása Funkcionális és nem funkcionális követelmények kidolgozása IT rendszerek és folyamatok tervezése, modellezése Együttműködés fejlesztőkkel, tesztelőkkel, üzemeltetéssel és üzleti területekkel Rendszerfejlesztési projektek támogatása a tervezéstől...