Junior software developer állás, munka

• Felhasználóktól érkező IT problémák megoldása személyesen vagy távmenedzsment eszközökkel
• Beérkező incidensek L2 szintű megoldása, hibák okainak kiderítése
• Feladataid precíz dokumentálása ticketing rendszer használatával
• Az előre meghatározott rendszeres üzemeltetői feladatok elvégzése kliens oldalon

- partnerek termékeihez fűződő ügymenetek adminisztrálása (bevételezés, kiadás) - beérkező szervizáruk átvizsgálása, szükség szerinti dokumentálása - tanácsadás, megfelelő információk és elérhetőségek biztosítása ügyfelek számára (tanácsadás, szervizelési lehetőségek) - kapcsolattartás a szervezet...

• kapcsolattartás feladatok felelőseivel, valamint információk bekérésével, rendszerezésével a feladatgazdák munkájának támogatása,
• a kapott feladatstátuszok alapján a nyilvántartások frissítése, dokumentációk nyilvántartása,
• rendezvények előkészítése, szervezése és dokumentálása; kimutatások készítése,

• A vállalat kiemelt alkalmazásainak felügyelete, adminisztrációja és konfigurációja
• Változásmenedzsment és incidenskezelés a ticketing rendszeren keresztül
• Adatbázis-lekérdezések és módosítások
• Az IT fejlesztőcsapattól átvett alkalmazások üzemeltetése és karbantartása

• Üzleti igények elemzése: új és/vagy meglévő alkalmazás kialakításához, módosításához kapcsolódó üzleti igények megértése, kapcsolódó dokumentáció véleményezése
• Részvétel szoftverfejlesztési projektekben, aktív közreműködés a csapat munkájában

• Felhasználóktól érkező IT problémák megoldása személyesen vagy távmenedzsment eszközökkel
• Beérkező incidensek L2 szintű megoldása, hibák okainak kiderítése
• Feladataid precíz dokumentálása ticketing rendszer használatával
• Az előre meghatározott rendszeres üzemeltetői feladatok elvégzése kliens oldalon

• Közreműködés a NIS2 irányelv által meghatározott kiberbiztonsági követelmények teljesítésében, valamint a kapcsolódó informatikai folyamatok fejlesztésében és nyomon követésében
• Tűzfalak és adatátviteli rendszerek működésének támogatása, felügyelete

• FI, AM, PM, IM SAP modulok felügyelete, beállítások, tesztelések elvégzése, igények specifikálása, űrlapok, nyomtatványok módosítása
• Az SAP felhasználók adminisztrálása, az új felhasználók esetében az FI, AM, PM, IM SAP ismeretekre történő oktatása megtartása

• részt veszel a személyes ügyfélszolgálati terület működését támogató kimutatások, analitikák és riportok készítésében,
• rendszerezed az adatokat, és gondoskodsz arról, hogy a nyilvántartások mindig naprakészek legyenek,
• fejleszted és koordinálod a riportálási folyamatokat,

• You provide daily troubleshooting and support to users, ensuring a seamless experience
• You participate in routine platform maintenance and upgrade processes, keeping our systems up-to-date

As an IT Support Analyst at Philip Morris (PMI) in Lausanne, you will be responsible of the support and maintenance of our commercial systems (consumer database solutions, retailer apps, digital platforms and mobile apps) using service management, providing support to our commercial organization,...

• Analysis of business needs and proposal of high value-added solutions
• Establish technical specifications and division of technical tasks
• Software development within the team based on skills/affinities
• Managing integrations, gathering business feedback, and making the necessary adjustments

• Administration and maintenance of our workstation and lab systems (Linux, macOS, Windows)
• Participation in IT projects of the institute (e.g. services, licence management, monitoring)
• Administration of user accounts
• 1st level support for our scientists
• Support of our videoconferencing systems

• You will help new employees get started quickly by allocating and installing IT equipment.
• You will act as a point of contact to support new employees' introduction to our systems (hardware, software, mobile services), provide help with onboarding and be available to answer questions.

• Provide Level 1 & 2 technical support for users (hardware, software, network, and peripherals)
• Diagnose and resolve incidents via ticketing tools (remote & on-site support)
• Install, configure, and maintain devices, applications & user accounts

• Orchestration, deployment and administration of the open source software services developed at OSL.
• Design, development and implementation of data workflows within the above-mentioned software tools.
• Design, development and maintenance of software extensions within the above-mentioned software tools.

Vezetékes vagy vezeték nélküli hálózat tervezése Vezetékes vagy vezeték nélküli hálózat kivitelezése...