Senior technical support engineer állás, munka

• Develop, execute, and maintain test plans and test cases.
• Define, document and maintain SW tests according to software requirements
• Develop manual & automated software test procedure and test plans to verify software functionality, reliability, and performance.

• Egy nemzetközi csapat aktív tagjaként auditálási teendőket végzel különböző profilú ügyfeleink számára;
• Koordinálod és szakmai téren irányítod az auditálási feladatokat ellátó projektcsapatokat;
• Az elkészített dokumentációkat ellenőrzöd,

• Windows és Linux (Ubuntu, Suse) alapú rendszerek és alkalmazások működésének biztosítása
• alkalmazások működése közben jelentkező események monitorozása, a felmerülő hibák elemzése, javítása, logelemzések készítése
• incidens és problémakezelés, karbantartás-kezelés, nem rutin-jellegű hibák elhárítása

• Work with OPCM and business teams to understand Data Science and AI-based solution requirements and translate them into technical needs.
• Decrypt and translate business problems into technical solutions and to vulgarize complex and technical topics to non-experts.

- Data and Systems Management: Take ownership of managing and maintaining the school’s core educational information systems (e.g. Google Workspace, iSAMS, Toddle), ensuring that student and academic data are accurate, consistent, and up to date. Work closely with teachers, leaders, and the IT...

• Projektstratégiák kialakítása során meghatározása annak, hogy hogyan történjen a discovery fázis, kiket kell bevonni, és hogyan gyűjtik az üzleti igényeket.
• Folyamatos egyeztetés az üzleti és technikai szereplőkkel, információgyűjtés és döntési pontok előkészítése.

Közbeszerzési és tenderfolyamatok teljes körű menedzsmentje: igényfelmérés, ajánlatkérés, dokumentáció, beadás, utókövetés (felkészült szakmai csapat támogatja a Közbeszerzési Key Account Manager napi munkáját)....

• Analyze and resolve application issues escalated from Level 1 support.
• Perform root cause analysis and implement temporary or permanent fixes.
• Document resolutions and contribute to the knowledge base.
• Monitor application performance and logs using tools and custom scripts.

• Blazor alkalmazások fejlesztése és karbantartása
• Meglévő ASP.NET MVC webalkalmazások támogatása, fejlesztése
• Legacy rendszerek modernizálása
• Csapatmunkában való részvétel

• GxP, minőségbiztosítási, biztonsági és környezetvédelmi előírások betartása
• Inspekciók, auditok és hatósági ellenőrzések támogatása
• Eszközök rendeltetésszerű használata és megőrzése
• Kapcsolattartás belső egységekkel és partnerekkel
• Adatkezelés és -védelem naprakészen tartása

Nagy nyelvi modellekre (LLM) épülő, RAG (Retrieval-Augmented Generation) és agentic alapú rendszerek aktív fejlesztése, a koncepciótól a működő prototípusig. ...

• Önálló munkavégzés projekteken
• Projekten beosztott szoftverüzemeltetési készenlét vállalása
• Tesztelői csapat támogatása, tesztesetek kontrollja
• Konfiguráció menedzsment eszközök használata
• Követelmény-specifikáció készítés és ellenőrzés 
• Követelmények azonosítása

• Fejleszted a csapat önszerveződését, önállóságát és felelősségvállalását.
• Megszervezed és irányítod a Scrum eseményeket, biztosítva a fókuszt, az eredményességet és a folyamatos előrehaladást.

Feladatai közé tartozik a weboldalak mérési és tesztelési stratégiájának kialakítása, vagyis annak meghatározása, hogy mit és miért érdemes mérni....

• Felhőalapú infrastruktúrák megtervezése, megvalósítása és karbantartása, beleértve IaaS, PaaS és SaaS megoldásokat.
• Az Azure mellett AWS és GCP komponensek telepítése, konfigurálása és teljesítményük optimalizálása.

Delivering client engagements as part of a team or individually as a subject matter expert in Intelligent Process Automation and large-scale (digital) transformational change....

• Új és meglévő szoftverkomponensek fejlesztése .NET / ASP.NET Core környezetben (Web API, háttérfolyamatok)
• Felhőalapú fejlesztés Azure-on:
• Azure App Service, Azure Functions, Azure Storage, Azure SQL / Cosmos DB
• Üzenetvezérelt integrációk: Azure Service Bus, Event Grid

• Vállalatirányítási rendszerek szakmai bevezetése tanácsadói oldalon – kiemelten a beszerzési területen.
• Üzleti célok és igények feltérképezése, komplex megoldások tervezése és megvalósítása.
• Koncepcionális architektúra és illesztési pontok kialakítása.

• Ensuring the completion of development tasks to support the new release of projects/solutions.
• Supporting production requests or fixing issues
• Unit testing applications and reporting daily progress

managing software development projects (kick-off, surveying and defining business demands, analysing solution proposals together with the project team, managing the testing phase, the implementation, the follow-up, handling errors during the warranty period)...