Service állások, munkák it programozás, fejlesztés területen

• Digitális vagy szolgáltatásfejlesztési projektek discovery szakaszának megtervezése és levezetése
• Komplex problémák strukturálása és értelmezése több érintett bevonásával
• Kutatások szervezése és lebonyolítása (interjúk, megfigyelések, workshopok)

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Provide IT support to ALDI colleagues in offices and logistics centers in the US, Australia, and Europe via phone and e-mail from our Budapest office and home office 
• Analyze and work towards the resolution of emerging IT errors related to software, hardware, and network systems. 

Releváns tapasztalatod van: Dolgoztál már IT Service Managerként, IT projektmenedzserként, vagy komoly IT üzemeltetési múlttal rendelkezel....

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Nagy rendelkezésre állású, éles környezetek napi szintű támogatása és üzemeltetése (beleértve 24/7 ügyeleti rendszerben való részvételt)
• Felhőalapú környezetek működtetése és optimalizálása

• IT Service Management folyamatok tulajdonlása, fejlesztése
• Folyamatok dokumentálása, szabványosítása és folyamatos optimalizálása
• Együttműködés az IT csapatokkal és üzleti területekkel a folyamatok hatékony működéséért
• KPI-ok és SLA-k nyomon követése, riportok készítése

• HUAWEI cloud Europe DCN maintenance: alarm & incident handling, troubleshooting, service restore
• HUAWEI cloud Europe DCN new buildup and expansion, acceptance
• Develop efficient tools for network maintenance and delivery
• Regular meeting with partners or customers

• Az adatbázis, adatfolyam fejlesztésekhez tartozó üzleti igény és koncepcióterv elkészítésének támogatása
• Adatmodell töltési folyamatok kialakítása és szinkronizáció biztosítása
• MS SQL alapú adattárházhoz kapcsolódó üzleti kiszolgálás támogatása self service eszközökkel

• Tesztautomatizálási feladatok ellátása • Agilis csapatban való működés • UI tesztek tervezése, fejlesztése • Service tesztek tervezése, fejlesztése • Performancia tesztek tervezése, fejlesztése • Teszt szettek karbantartása, folyamatos frissítése...

• Kiemelt (P1–P4) incidensek E2E menedzselése banki környezetben
• War room szervezése, szakértők (SWAT team) bevonása és koordinálása
• Prioritások meghatározása, eszkaláció kezelése
• Belső és külső kommunikáció (üzleti területek, partnerek, nemzetközi egyeztetések)

• Coordinate the successful implementation of EDI (Electronic Data Interchange) process and systems
• Participate and provide input into the selection of IT EDI Solutions, Procedures and Guidelines
• Coordinate mediation and connectivity for external business partners via the EDI solution

• Salesforce rendszer napi szintű üzleti támogatása (L1/L2 support)
• Felhasználói kérések és hibajegyek kezelése (ticketing rendszerben)
• Funkcionális problémák elemzése és megoldása (adatok, jogosultságok, működés)
• Egyszerűbb adminisztrációs beállítások elvégzése (layoutok, mezők, hozzáférések)

• Tests and integrates BSS (Business Support Systems) systems into the operator’s existing IT environment.
• Ensures different modules (billing, CRM, customer management, etc.) work together smoothly.
• Identifies issues, analyzes system logic, and helps resolve technical problems.

• Develop and document code that is secure and uses best design practices based on provided requirements.
• Leverage DevOps tool stack to build, inspect, deploy, test, and promote new or updated features and provide support for applications in production to maintain uptime.

• Supervise daily call center operations, ensuring all support cases are promptly addressed with less than 1% backlog.
• Rotate weekend shifts with other team members, acting as the manager on duty.

A projektről: Az ai.store szolgáltatásunk stratégiai adatkezelést kínál az AI és ML projektekhez. Egyedülálló platformunkon keresztül biztosítjuk a nagyméretű adatok hatékony kezelését, komplex adatstruktúrák és az AI/ML életciklus során keletkező minták tárolását, teljes körű integrációval a gépi...

• Work on various applications used by bp’s Gas business for pricing, billing, reporting, etc.
• Have the chance to participate in different projects, learning new things

• Manage and maintain dataflow processes within the local YouGov Shopper Operation.
• Maintain and update the YouGov Shopper master databases to ensure data accuracy and consistency.
• Monitor and troubleshoot dataflow processes to ensure smooth and timely data delivery.

• Help design smart, scalable cloud applications using Azure-native and custom components
• Build, operate, and monitor cloud solutions end‑to‑end
• Automate everything you can – scripts, processes, workflows