Informatikus állások, munkák informatikai támogatás kategóriában

• banki számlavezető rendszer szoftver támogatás fióki dolgozók részére
• dokumentumkezelő rendszer üzemeltetési feladatainak ellátása
• üzleti és technikai specifikációk készítése, egyeztetése
• tesztelési és dokumentálási feladatok
• együttműködés a szakterületekkel, szoftver beszállítókkal

• Ügyfeleink helyszíni és táveléréses rendszerüzemeltetése (Windows alapú környezetek és alkalmazások, Office, Active Directory)
• Felhasználói támogatás, hibajegyek kezelése, tanácsadás
• A működést támogató szakrendszerek naprakészen tartása
• IT szolgáltatással kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása

• Customers in 190+ countries
• 6000+ engineers
• 200+ corporate clients

• A vállalat HELPDESK rendszerében rögzített hibák, kérések és feladatok megoldása és dokumentálása
• Felhasználók napi szintű informatikai támogatása (helyszíni és távoli segítségnyújtás) beleértve más országokban dolgozó kollégák támogatását is

• A helyi IT infrastruktúra működtetése és fejlesztése (hálózat, szerverek, munkaállomások).
• Karbantartások, frissítések és fejlesztések megtervezése, dokumentálása, a csoportszintű szabványokkal összhangban.
• Kapcsolattartás a globális IT-csapattal, beszállítókkal és helyi felhasználókkal.

• Design and implement network solutions to support the Modern Desktop architecture and Low Trust APC environments.
• Collaborate with security, infrastructure, and desktop engineering teams to ensure network designs meet performance and compliance requirements.

• informatikai területet érintő teljeskörű beszerzési igények és rendelések folyamatának menedzselése,
• mobil és telefonos szolgáltatókkal kapcsolatos előfizetési és eszközrendelések menedzselése,
• IT eszközök leltárának vezetése, frissítése a szervezeti változások alapján,

• EIR-auditálási szabályzat és eljárásrend meghatározása
• EIR-auditáláshoz alkalmazott biztonsági követelmények, módszertanok és gyakorlatok meghatározása, összhangban a jogszabályi elvárásokkal
• EIR-audit szolgáltatás biztosítása a vállalati EIR-bevezetési projektekben (IT-PEP és PEP)

• Provide support on IT infrastructure related issues to customers.
• Analyze issues and requests and escalate unsolved cases to the appropriate IT team.
• Maintain end-to-end ownership of all incidents and service requests in scope of the Level 2 support team.

• IT infrastruktúra üzemeltetése: Router, switchek, AP-k konfigurálása (DHCP, VLAN, NAT, FireWall, VPN)
• Egyéb klasszikus rendszergazdai feladatok
• Kapcsolattartás a program munkatársaival, IT háttértámogatás biztosítása a felhasználók felé

• kapcsolattartás feladatok felelőseivel, valamint információk bekérésével, rendszerezésével a feladatgazdák munkájának támogatása,
• a kapott feladatstátuszok alapján a nyilvántartások frissítése, dokumentációk nyilvántartása,
• rendezvények előkészítése, szervezése és dokumentálása; kimutatások készítése,

• Manage end-to-end lifecycle of tools (Proof of Concept → Deployment → Production → Maintenance → Decommissioning)
• Create and maintain scripts/utilities for tool integrations, certification, and maintenance
• Deploy and manage tools/utilities across managed and geo-redundant data centers

• You will help new employees get started quickly by allocating and installing IT equipment.
• You will act as a point of contact to support new employees' introduction to our systems (hardware, software, mobile services), provide help with onboarding and be available to answer questions.

• Provide Level 2 technical support for enterprise customers, working closely with Level 1 (customer service) and in coordination with Level 3 (experts and external partners).
• Troubleshoot, analyze and resolve complex issues across IT and telecom environments (fixed, mobile, data, VoIP, networks).

Informatikai eszközök üzemeltetési feladatainak ellátása Hibák elhárítása Sérülékenységek feltérképezése...

• Manage onboarding/offboarding, ensuring IT equipment and software readiness.
• Coordinate hardware/software orders and employee IT support requests.
• Troubleshoot issues with devices and local infrastructure (network/connectivity).