Ügyfélkapcsolati referens állások, munkák Gödöllőn

• A munkavállalók be-, és kilépésével kapcsolatos feladatok ellátása
• Kapcsolattartás munkavállalókkal, a bérszámfejtéshez szükséges adataik kezelése és továbbítása a HR osztályra és a bérelszámolásra
• Munkavállalói kérdések megválaszolása, a bérjegyzék magyarázatában rendelkezésre állás

• Bejövő telefonok, e-mailek, személyes megkeresések fogadása
• Ügyfelek tájékoztatása a termékek műszaki paramétereiről, szakszerű beépítéséről
• Beérkező panaszok/reklamációs ügyek határidőre történő kezelése, az ügy lezárásáig folyamatos kapcsolattartás az ügyfelekkel

- Ügyfélszolgálati munkatárs - Napelemes/energiatárolós pályázattal kapcsolatos adminisztratív munkavégzés - Emailes és telefonos ügyfélkommunikáció...

• Tájékoztatod a vásárlókat (jótállás, szavatosság, stb.)
• Kezeled az áruházi szolgáltatásokat (hitelügyintézés, ajándékutalvány, telefonos információ, házhozszállítás) magas színvonalon