Crm állások, munkák Fóton

• Új ügyfelek felkutatása és megszerzése személyes, telefonos és online megkereséseken keresztül
• Meglévő partnerkapcsolatok ápolása, ügyféligények folyamatos nyomon követése
• Árajánlatok készítése, utánkövetése és az értékesítési folyamat aktív támogatása

• Kapcsolattartás és együttműködés a meglévő nemzetközi disztribútor partnerekkel, a kapcsolat napi szintű menedzselése
• Új partnerjelöltek felkutatása, első egyeztetések, partner-„onboarding” támogatása
• Piaci információk gyűjtése: alap versenytársfigyelés, trendek, visszajelzések összegyűjtése

• Pénzügyi Adminisztráció: Értékesítési szerződések alapján történő számlák pontos kiállítása, kezelése és a kapcsolódó bevételek nyomon követése.
• Kintlévőségek Kezelése: Szoros együttműködés a Gazdasági vezetővel a késedelmes kifizetésekkel kapcsolatos adminisztrációs feladatok támogatásában.

Market Expansion: Proactively identify and approach new B2B clients within Hungary, focusing on industrial sectors, legal firms, technology startups, and R&D organizations....

• Kimenő hívások lebonyolítása mikro-, kis- és középvállalkozások részére
• Ügyféligények feltérképezése, releváns megoldások ajánlása
• Ajánlatadás, kifogáskezelés, megoldások keresése
• CRM rendszer pontos és naprakész használata
• Alapvető adminisztrációs feladatok ellátása (ajánlatok, visszahívások, riportok)

• 0,1–2M Ft költségvetésű projektek teljes körű kezelése
• párhuzamos projektek koordinálása
• kivitelezés szervezése és helyszíni jelenlét
• eszközigény pontosítása
• raktári egyeztetés
• kiadás–visszavét koordinálása
• rental terület koordinációja
• beszerzés és értékesítés a Magyar piacon
• telepítések koordinálása

• A Country Sales Managerek (PL / RO / HU) operatív és adminisztratív támogatása a key account partnerekkel való együttműködés során
• Partner-specifikus ajánlatok, akciós és listázási anyagok előkészítése a KAM-ek számára

• fel mersz hívni leadeket
• nem hátrálsz meg egy első visszautasítástól
• tudsz kifogásokat, ellenvetéseket eredményesen kezelni

• Drive second level incident resolutions of CRM systems by engaging support teams of various stakeholders.
• Manage E2E high severity incidents, situations and inform business stakeholders (Service Risk notes).
• Overview incident resolutions to have them solved within certain SLA target.

• Beérkező ügyfelek teljes körű tájékoztatása, igényfelkeltés
• Nagyértékű, luxus termékek (masszázsmedencék, masszázskádak, szaniterek, szaunák, kerti bútorok) értékesítése
• Ajánlatkészítés vállalatirányítási rendszerben
• CRM rendszer használata

• Potenciális ügyfelek felkeresése telefonon
• Meglévő ügyfélkapcsolatok ápolása, fejlesztése
• Termékek, szolgáltatások ismertetése, értékesítése
• Árajánlatok, szerződések előkészítése
• Piaci trendek, versenytársak figyelése
• Részvétel értékesítési terv készítésében

• A cég napi operatív működésének átlátása és irányítása
• Rendelés, számlázás, készlet, raktár és adminisztráció összehangolása
• Manuális, ad hoc megoldások fokozatos kiváltása egységes folyamatokkal
• „Ki mit csinál, mikorra, hogyan” egyértelművé tétele

Tárhely és domain szolgáltatással kapcsolatos kérdések megválaszolása, cPanel-el és WordPress rendszerekkel kapcsolatos információs és technikai segítségnyújtás, beérkező telefonos, e-mailes, hibajegyes és chates ügyfél megkeresésekre...

• A Karbantartásvezetők és a Szervizvezetés támogatása adminisztrációs tevékenységekben és riportok készítésében
• Napi szintű karbantartási asszisztensi feladatok ellátása, folyamatos együttműködés a karbantartó kollégákkal

• Provide technical support to dealers via phone, email, and ticketing tools
• Troubleshoot issues, track spare parts, and monitor exceptional shipments
• Ensure cases are resolved within SLA and clearly documented
• Escalate complex issues and collaborate with internal teams (warranty, logistics, finance)

• Provide technical support to dealers via phone, email, and ticketing tools
• Troubleshoot issues, track spare parts, and monitor exceptional shipments
• Ensure cases are resolved within SLA and clearly documented
• Escalate complex issues and collaborate with internal teams (warranty, logistics, finance)

• Provide technical support to dealers via phone, email, and ticketing tools
• Troubleshoot issues, track spare parts, and monitor exceptional shipments
• Ensure cases are resolved within SLA and clearly documented
• Escalate complex issues and collaborate with internal teams (warranty, logistics, finance)

• Handles customer inquiries regarding card and toll services via telephone and email.
• Ensures fast, accurate, and courteous customer service while adhering to service level agreements (SLAs) when handling complaints and requests.
• Provides assistance with card blocking, replacement, and activation.

• Az üzlet napi működésének biztosítása
• Ügyfelekkel való kommunikáció és tanácsadás
• Crm kezelése, árajánlatok készítése
• Magas minőségű, prémium termékek értékesítése
• Személyre szabott tanácsadás és ügyfélélmény biztosítása
• Hosszú távú ügyfélkapcsolatok építése

• Bejövő hívások fogadása a KONE elvárásainak megfelelően
• Az ügyfél és a KONE munkatárs közötti kapcsolatteremtés biztosítása, üzenetek továbbítása, visszahívások egyeztetése (ennek teljeskörű adminisztrációja és SLA-n belül történő lezárása a CRM rendszerben)