Crm állások, munkák Fóton

• A vállalat teljes IT üzemeltetésének és infrastruktúrájának stratégiai és operatív irányítása.
• ITSM folyamatok (incidens-, változás-, jogosultság-, mentéskezelés) megtervezése, bevezetése és működtetése.
• A rendszerek rendelkezésre állásának, biztonságának és teljesítményének folyamatos biztosítása.

• Új ügyfelek felkutatása és szerződések megkötése:Legyél te az, aki a legjobb reklám felületeket ajánlja!
• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel:Tudd meg, mire van szükségük, és segítsd őket céljaik elérésében.

• Plan, execute, and optimize integrated marketing campaigns across digital and offline channels to drive brand awareness and sales growth.
• Manage and optimize TikTok Shop & Amazon Marketplaces, including product listings, promotional campaigns, affiliate collaborations, and performance tracking.

• Rábízott projektek teljes körű kezelése, ajánlattól a számlázásig
• Teljes körű projektmenedzsment feladatok ellátása: a projekt-tervnek megfelelő műszaki tartalom határidőre történő megvalósítása, a tervezett költségek betartásával és a megrendelő által elvárt minőségben

• Tests and integrates BSS (Business Support Systems) systems into the operator’s existing IT environment.
• Ensures different modules (billing, CRM, customer management, etc.) work together smoothly.
• Identifies issues, analyzes system logic, and helps resolve technical problems.

• Provide technical support to dealers via phone, email, and ticketing tools
• Troubleshoot issues, track spare parts, and monitor exceptional shipments
• Ensure cases are resolved within SLA and clearly documented
• Escalate complex issues and collaborate with internal teams (warranty, logistics, finance)

• Belföldi fuvarok teljes körű szervezése és lebonyolítása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, alvállalkozókkal, és a társosztályokkal
• Operatív munkavégzéssel járó feladatok gyors, hatékony kezelése
• A fuvarokhoz kapcsolódó adminisztráció pontos vezetése
• Saját nemzetközi járatok munkájának felügyelete

• ajánlatkérések műszaki előkészítése
• ajánlatkérés bérmunkapartnerektől, belső megmunkálástól, beszerzéstől,
• ajánlat összeállítása vevők felé,
• előzetes gyártástervezés és alapanyag igény meghatározás
• bérmunkák kiírása az SAP rendszerben,
• bérmunka rendelése, nyomon követése,

• Meglévő partnerek gondozása, hosszú távú kapcsolatok építése
• Új ügyfelek felkutatása, hideghívások és személyes megkeresések lebonyolítása
• Márkaismertség növelése, termékportfólió bemutatása és népszerűsítése
• Ajánlatok előkészítésében való együttműködés a társosztályokkal

• Provide technical support to dealers via phone, email, and ticketing tools
• Troubleshoot issues, track spare parts, and monitor exceptional shipments
• Ensure cases are resolved within SLA and clearly documented
• Escalate complex issues and collaborate with internal teams (warranty, logistics, finance)

A leendő értékesítő felelős a Gredex Kft. termékeinek és szolgáltatásainak értékesítéséért a 2040 Budaörs, Károly király u. 55 szám alatti bemutatóteremben. Feladata az ügyfelek fogadása, tájékoztatása, a megfelelő termékek ajánlása, valamint az értékesítési folyamat teljes körű lebonyolítása. FŐBB...

Kereskedelmi képviselők munkájának segítése: •Ajánlatok műszaki és kereskedelmi előkészítése •Sales adminisztráció (SAP / CRM) •Kiadott ajánlatok nyomon követése, értékelése •Műszaki szaktanácsadás •Megrendelések kezelése (szállítási határidők, termék elérhetőségek, hátralék kezelés stb.)...

• Provide technical support to dealers via phone, email, and ticketing tools
• Troubleshoot issues, track spare parts, and monitor exceptional shipments
• Ensure cases are resolved within SLA and clearly documented
• Escalate complex issues and collaborate with internal teams (warranty, logistics, finance)

• Szerződésmenedzsment: Új és meglévő B2B szerződések előkészítése, rögzítése és naprakészen tartása a CRM rendszerben.
• Ügyfélszolgálati támogatás: Bejövő megkeresések (telefon, e-mail) kezelése, alapvető tájékoztatás nyújtása.

• Műanyag csőhegesztéshez használt speciális hegesztőgépek szervizelése, javítása és tesztelése.
• Beérkező gépek átvétele, hibák áttekintése, hibafeltárás.
• Javítási ajánlatok készítése a belső ügyviteli rendszerben.
• Javítások és kalibrálások elvégzése.

• Monitor system alarms, create and close work orders, and prepare routine monitoring reports.
• Maintain platform stability by checking hardware/software status and performing regular health checks.
• Execute software upgrades, patches, capacity expansions, and manage hardware spare parts.

• 6 fős ügyfélszolgálati csapat napi munkájának szervezése és koordinálása
• Új munkatársak betanítása, mentorálása
• Beosztások készítése, kapacitástervezés
• Teljesítmény nyomon követése, értékelése (KPI-ok figyelése)
• Ügyfélpanasz-kezelési folyamatok felügyelete, kiemelt ügyek kézben tartása

• Meglévő HORECA és kiskereskedelmi partnereink rendszeres látogatása, kapcsolattartás és forgalomnövelés
• Új partnerek felkutatása a HORECA és kiskereskedelmi szektorban
• Termékportfólió és aktuális akciók bemutatása
• Piaci információk gyűjtése, versenytársfigyelés

• Új ügyfelek felkutatása és megszerzése személyes, telefonos és online megkereséseken keresztül
• Meglévő partnerkapcsolatok ápolása, ügyféligények folyamatos nyomon követése
• Árajánlatok készítése, utánkövetése és az értékesítési folyamat aktív támogatása

• adatbázisok kezelése (Excel, Google dokumentumok, CRM)
• e-mailes és telefonos egyeztetés a partnercégeink munkatársaival és a tanulókkal
• dokumentumok rendszerezése elektronikus és papír alapon
• nyilvántartások kezelése
• főállású adminisztrációs munkatársak munkájának támogatása