Crm állások, munkák Budaörsön

• CRM rendszer bevezetésének támogatása, integrációjának menedzselése
• Vállalati igények felmérése, monitorozása
• Többcsatornás CRM kampányok menedzsmentje, eredményességének nyomon követése, kiértékelése, következtetések levonása, finomhangolása

• Oversight and maintenance of assigned automation processes and campaigns, ongoing monitoring and optimization of results, with a focus on e-mail campaigns. 
• Identification, development, and implementation of new automation scenarios in marketing automation/CRM application. 

• E-mail és push marketing kampányok teljes körű menedzselése (tervezés, szövegezés, dizájn, időzítés).
• Marketing automatizációs folyamatok kiépítése, tesztelése és folyamatos fejlesztése

• Microsoft Dynamics CRM rendszerének fejlesztése és újabb leányvállalatok integrálása a már meglévő rendszerbe;
• Az ügyféligények felmérése és megoldási javaslatok kidolgozása;
• A rendszerintegrációk tervezése és megvalósítása;
• A felhasználók oktatása és támogatása a rendszer használatában;

- Időpontra érkező ügyfelek fogadása, kiszolgálása - Ezzel kapcsolatos adminisztratív feladatok elvégzése: - Rendelések rögzítése CRM rendszerben - e-mailes árajánlatok kiküldése - Időpontfoglalások kezelése...

• Beérkező hívások és e-mailek kezelése a szoftvereinkkel kapcsolatban
• Ügyféligények megértése és a legjobb megoldás megtalálása
• Panaszok és problémák kezelése: gyors, hatékony segítségnyújtás, szükség esetén továbbítás a vezető felé
• Ügyfélszolgálati folyamatok rögzítése a CRM rendszerben

• Számlázás és kapcsolódó adminisztráció
• Készletnyilvántartás kezelése, készletmozgások rögzítése
• Tax Free ügyintézés és kapcsolódó dokumentáció kezelése
• CRM rendszer napi szintű használata és adatkarbantartás
• Beérkező és kimenő e-mailek kezelése
• Riportok, kimutatások készítése

• Új ügyfelek megkeresése generálkivitelezők, beruházók, szigetelő cégek
• Kapcsolatépítés és partnerfejlesztés hosszú távú együttműködések előkészítése
• Beérkező megkeresések kezelése, priorizálása, ügyféligények feltérképezése
• Szakmai ajánlatok készítése (akár alternatív termékekkel)

• Az ügyvezető és az üzletfejlesztési vezető által meghatározott kereskedelmi célok, feladatokat megvalósítása
• Új üzleti partnerek felkutatása, kapcsolattartás a már meglévő partnerekkel
• Szoros együttműködés a Kft vezetésével és egyéb szervezeti egységeivel

• Adatok gyűjtése, rendszerezése és tisztítása különböző forrásokból (Excel, EPR, CRM)
• Kimutatások, riportok és dashboardok készítésében való aktív részvétel
• Elemzések előkészítése és támogatás üzleti döntésekhez
• Adatvizualizációk készítése ( Excel, Power BI)

Partnerekkel történő kommunikáció gyors és ügyfélbarát bonyolítása Telefonos és e-mailes kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel Ügyfélszolgálati (CRM) rendszer kezelése Egyéb, általános ügyfélszolgálati teendők Műszaki, pénzügyi és HR adminisztráció Projekt asszisztensi feladatok...

• A Bellio Trade Kft. szolgáltatási portfóliójának értékesítése - fókuszban az irodaellátási megoldások
• Meglévő céges ügyfelek aktív kezelése, kapcsolattartás, upsell és cross-sell lehetőségek kihasználása
• Új B2B ügyfelek megszerzése - tudatos, célzott értékesítéssel, nem call center jelleggel

• Új ügyfelek megkeresése generálkivitelezők, beruházók, szigetelő cégek
• Kapcsolatépítés és partnerfejlesztés hosszú távú együttműködések előkészítése
• Beérkező megkeresések kezelése, priorizálása, ügyféligények feltérképezése
• Szakmai ajánlatok készítése (akár alternatív termékekkel)

• értékesítési folyamat adminisztrációjának ellátása
• értékesítői csapat támogatása az értékesítési folyamat több pontján
• ügyfelek fogadása
• telefonkezelés
• CRM rendszerben való ügyfélkövetés, adminisztráció
• autók okmányirodai ügyintézésének, illetve átadásának előkészítése
• statisztikák, kimutatások készítése

Meglévő ügyfélportfólió kezelése: Telefonos kapcsolattartás, tárgyalás kis- és középvállalati ügyfeleinkkel, futó kampányokban való aktív részvétel....

• telefonos és e-mailes kommunikáció a beérkezett megkeresések kezelésére
• az érdeklődők részletes és megfelelő informálása a termékeinkről a megrendelések  számának növelése érdekében
• az egyes megkeresések státuszának rögzítése és nyomonkövetése elektronikus platformon

• felnőttképzési adminisztráció kezelése
• kapcsolattartás jelentkezőkkel, oktatókkal, résztvevőkkel (telefonon és emailben)
• oktatók munkájának támogatása
• felnőttképzési szervezési feladatok ellátása (pl. beiratkozás támogatása)
• belső crm rendszer kezelése

• Új céges partnerek felkeresése üzletszerzés céljából, tárgyalások önálló lebonyolítása
• Ügyfél igények felmérése, kiszolgálása személyre szabott árajánlat készítése
• TOYOTA /LEXUS személy- és TOYOTA haszongépjárművek flotta értékesítése
• Értékesítéshez kapcsolódó adminisztrációs feladatok elvégzése

• beérkező, szolgáltatásainkkal kapcsolatos ügyfélkérdések megválaszolása
• új regisztráltakkal és webformos érdeklődőkkel történő első kapcsolatfelvétel
• telefonon, chaten, emailen keresztül érdeklődő ügyfelek adatlapjainak manuális rögzítése CRM-ben

• Értékesítési igazgatóhelyettes munkájának proaktív támogatása.
• Új ügyfelek akvirálása és a teljes értékesítési folyamatban való részvétel, a lead generálástól a szerződéskötésig.
• A cégcsoport portfóliójába tartozó prémium szolgáltatások értékesítése értékalapú megközelítéssel.