Műszaki account manager állások, munkák Fóton

• Az energetikai műszaki folyamatok SAP sztenderdeknek és piaci legjobb gyakorlatnak megfelelő egységes kialakítása,
• SAP kulcsfelhasználói feladatok ellátása, beállítások és struktúrák megismerése és tesztelése,

- Telefonos ügyféltámogatás nyújtása német nyelven - Bejövő hívások kezelése, ügyfelek tájékoztatása - Adminisztrációs feladatok pontos elvégzése - Problémák megoldása - Partnerekkel és ügyfelekkel való kapcsolattartás...

_MILYEN FELADATOK VÁRNAK RÁD?_ • BEJÖVŐ és KIMENŐ TELEFONBESZÉLGETÉSEK a kintlévőséggel rendelkező magánszemélyekkel, számukra tanácsadás és támogatás biztosítása, • A követelések kifizetésének elérése MEGOLDÁSORIENTÁLT INTÉZKEDÉSEKKEL, • A kijelölt behajtási ügyek önálló feldolgozása belső...

• Egyedi célgépek, robotcellák, robotmegfogók, kiszolgáló egységek gépészeti tervezése
• Gyártási és szerelési dokumentációk készítése
• Konstrukciós tervezési feladatok új fejlesztések és módosítások esetén
• Eszközlisták készítése, megrendelések összeállítása és nyomon követése a beszerzéssel együttműködve

• Provide technical support to dealers via phone, email, and ticketing tools
• Troubleshoot issues, track spare parts, and monitor exceptional shipments
• Ensure cases are resolved within SLA and clearly documented
• Escalate complex issues and collaborate with internal teams (warranty, logistics, finance)

Hívások fogadásaUdvariasan és gyorsan segítesz az ügyfeleknek eligazodni a kérdéseikben, problémáikban – te vagy az első, akit elérnek, számítanak rád....

• Piac monitorozása
• Statisztikai elemzések készítése a műszaki meghibásodások területén
• Fókuszpontok meghatározása az elemzések alapján
• Háttérinformációk begyűjtése, rendszerezése és továbbítása a gyártó felé
• A hibaleállítási folyamat nyomon követése és az intézkedések hatékonyságának ellenőrzése

• Helyszíni műszaki felmérések légtechnikai és HVAC rendszereken (komfort, konyhai, ipari).
• Műszaki előkészítés és árajánlat-kalkuláció készítése.
• Ajánlatok önálló kidolgozása, műszaki specifikációk összeállítása.
• Kapcsolattartás tervezőkkel, kivitelezőkkel, beszállítókkal.

• Központi műszaki felügyeletrendszer működtetése
• Egészségügyi intézményekből beérkező műszaki és biztonsági adatok folyamatos figyelése
• A beérkező riasztások kezelése
• Rendellenességek esetén a megfelelő intézkedések megtétele és az illetékes személyek értesítése

• Vásárlók tájékoztatása és meggyőzése műszaki termékekről
• Termékek promótálása és értékesítése üzletben

• Újépítésű ingatlanok műszaki átadásának és birtokbaadásának lebonyolítása
• Lakások és épület műszaki specifikációinak ismerete és ismertetése a leendő tulajdonosokkal
• Lakások hibalistázása
• Kivitelezéssel, társosztályokkal való kapcsolattartás
• Értékbecslőkkel való időpont egyeztetés

• Épületautomatika projektek műszaki kivitelezésében való részvétel, projektvezetőkkel együttműködésben
• Villamos és gépészeti tervek ellenőrzése, műszaki eltérések jelzése
• DDC / PLC vezérlőprogramok fejlesztése funkcióblokkos környezetben, teljesen az alapoktól

• Ügyfelek tájékoztatása a szolgáltatásokkal kapcsolatosan
• Telefonos, mailes és személyes kapcsolattartás a meglévő Medicare szerződött ügyfelekkel
• Az ügyfelektől érkező kérdések/kérések megválaszolása
• Ügyfélkérések egyeztetése a társosztályokkal
• Ügyfélkezeléssel járó adminisztráció pontos vezetése

• Műszaki áruházban egy prémium háztartási kisgép márkának képviselete és termékeinek értékesítése
• Vásárlók szakszerű tájékoztatása és segítése
• Értékesítési eredmények és statisztikák vezetése, jelentések küldése
• Márkabútor és a kiállított készülékek rendben és tisztán tartása

• Provide technical support to dealers via phone, email, and ticketing tools
• Troubleshoot issues, track spare parts, and monitor exceptional shipments
• Ensure cases are resolved within SLA and clearly documented
• Escalate complex issues and collaborate with internal teams (warranty, logistics, finance)

• tervező mérnökök munkájának támogatása
• tervrajzok készítése, szerkesztése AutoCad szoftverrel
• tervdokumentációk műszaki mellékletének készítése, szerkesztése
• engedélyezési tervek összeállítása
• a tervek engedélyezési folyamatában történő aktív közreműködés közművekkel és szakhatóságokkal

• Napelemes kiserőművek tervezése, vagy ennek elsajátítása szakmai mentorálás mellett
• Villamosenergia-tároló rendszerek műszaki előkészítése és tervezése, vagy ennek elsajátítása szakmai mentorálás mellett
• Energiahatékonysági projektekben való részvétel

• Javítási és karbantartási feladatok elvégzése helyszínen és a cég telephelyén, ügyfelekkel való szakmai egyeztetések, panaszok kezelése, ügyfelek felvilágosítása a meghibásodások okairól, tanácsadás
• Gépek állapotának felmérése, hibakeresés

• a postaépületek folyamatos és zavartalan működéséhez, üzemeltetéséhez kapcsolódó beruházási projektek előkészítésében és elindításában való részvétel;
• helyszíni bejárások, műszaki felmérések, műszaki nyilvántartások aktualizálása, bővítése és élőn tartása;

• Eszköz és dokumentum management rendszerek konfigurálása, telepítése, üzemeltetése
• Rendszertervek összeállítása
• A bevezetési project közreműködőjeként a telepítési munkák elvégzése együttműködve külsős IT és belső műszaki csapatokkal

• ajánlatkérések műszaki előkészítése
• ajánlatkérés bérmunkapartnerektől, belső megmunkálástól, beszerzéstől,
• ajánlat összeállítása vevők felé,
• előzetes gyártástervezés és alapanyag igény meghatározás
• bérmunkák kiírása az SAP rendszerben,
• bérmunka rendelése, nyomon követése,