Ügyfélkapcsolati specialista állások, munkák Fejér megyében

• Ügyfelek bejelentéseinek fogadása, rögzítése, adategyeztetés
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, partnerekkel
• Telefonos segítség nyújtása az igényelhető szolgáltatások megszervezésében
• Adminisztrációs feladatok

• Technical Support: Responding to requests for quotation (RFQs) in close cooperation with the Pre-sales team; recording and modifying new specifications.
• Feasibility Control: Assessing customer requirements against the company’s technological capabilities and production schedule.

• Ensure excellent customer service throughout company processes to maintain high customer satisfaction
• Act as a key liaison between customers and internal departments (Sales, Production, Logistics)
• Serve as the first point of contact for customers, handling daily business-related inquiries

• Vevői és szállítói megrendelések vállalatirányítási rendszerben történő rögzítése, logisztikai feladatok ellátása
• Kapcsolattartás nemzetközi beszállítókkal
• Kapcsolattartás a meglévő partnerekkel, bejövő telefonok kezelése, adatrögzítés

• Ügyfelek rendeléseinek a kezelése, • Folyamatos kapcsolattartás a partnerekkel, • Ügyfélelégedettség növelése és hosszútávú kapcsolatok építése. • Felmerülő reklamációk kezelése ...

• a partnerek részéről beérkező igények kezelése, feldolgozása, rögzítése, ajánlatok készítése
• megrendelések, vásárlások adminisztrálása, a partnerek személyes kiszolgálása, pénztárkezelés
• termék, illetve megrendelés specifikus tanácsadás, termék promóció
• ügyfélszolgálat, reklamációs ügyintézés

•    Vevői megrendelések nyomon követése a teljes alkatrész-üzletág folyamaton keresztül, kapcsolattartás a kereskedelmi irodákkal, mérnöki csapattal és vevőkkel. •    Ütemezett kiszállításhoz kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása.  •    A szállítmányozással kapcsolatos napi...

• Személyes jelenlét biztosítása a nyitvatartási idő teljes tartamában, a helyszíni ügyfélfogadás gördülékeny működésének támogatása
• Érdeklődő Ügyfelek adatainak rögzítése, valamint visszahívás ígérése a medior ügyfélszolgálati kollégák részéről

• Bejövő hívások kezelése, rendszerben való rögzítése
• Egyszerű banki ügyintézési feladatok (pl. bankkártya vagy netbank letiltása)

• Ügyfélmegkeresések fogadása és kezelése (e-mail, telefon)
• Felhasználók támogatása hardver- és szoftvereszközök használatában
• Informatikai eszközök telepítése, konfigurálása és üzemeltetése
• Windows kliens- és szerverrendszerek kezelése
• Hálózati és hardveres problémák diagnosztizálása és megoldása

• beérkező vállalati ajánlatkérések kezelése: ajánlatadás rövid-, közép- és hosszú távra
• ügyfélgondozás: kapcsolattartás a meglévő szerződéses vállalati ügyfelekkel, rendszeres ügyféllátogatások megszervezése

Kapcsolattartás a meglévő ügyfeleinkkel, akik számára a megbízható és szakmailag felkészült munkatárs a legfontosabb...

• A SPAR-hoz beérkező vásárlói észrevételek, reklamációk kezelése
• Folyamatos kapcsolattartás és együttműködés a társosztályokkal és a bolthálózattal
• Adminisztratív teendők ellátása

• Meglévő adatbázisból új üzleti partnerek proaktív felkeresése és akvirálása telefonon keresztül (hideghívások lebonyolítása).
• A területi képviselők által le nem fedett régiók értékesítési potenciáljának maximalizálása a csákvári irodából.

• Valamennyi a Magyar Posta hálózatában értékesített termék vonatkozásában végez értéknövelést, átirányítást és/vagy ügyféligény felmérést
• A megfelelő jogosultság birtokában az ügyféligényeket kielégítő termékértékesítés
• A kiosztott személyes tervelvárások teljesítése

• Development/Changes and commissioning of PLC/HMI software for production equipment/machines
• Development/Changes and commissioning of Robot applications (preferred ABB/Fanuc)
• Manufacturing Execution System (MES) configuration/maintenance – key user
• Troubleshooting of equipment/machines and MES