Webshop assistant állások, munkák Értékesítés, kereskedelem területen

• Az értékesítéssel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása
• A vezetők munkájának támogatása
• Napi kapcsolattartás a társosztályokkal
• Kimutatások, statisztikák készítése, ellenőrzése, elemzése
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Megrendelések nyomon követése
• Panaszkezelés

• Udvariasan üdvözli és segíti a vásárlókat.
• Termékismeret elsajátítása a minőségi kiszolgálás érdekében.
• A napi és havi forgalmi célok ismerete és azok elérésének támogatása.
• Az ügyfélszolgálatot mindenekelőtt előtérbe helyezi.
• Az üzletvezetők által kért feladatok elvégzése.

• Managing internal communication platforms, liaising with the German project team
• Managing the internal file-sharing system
• Handling quarterly internal equipment orders for stores, liaising with suppliers and logistics partners
• Renewing store lease agreements and organizing necessary negotiations

• Support the work of the Private Sales Director.
• Make the first call regarding the new leads.
• In the event of an online or offline quote, prepare a written offer within 24 hours, keeping a record of the issued offers and monitoring the issued offers.

• napi webshop üzemeltetési feladatok ellátása, webshopos rendelések kezelése
• webáruház technikai kezelése UNAS rendszerben
• új termékek paraméterezése, feltöltése a rendszerbe
• számlázó és készletkezelő program magas szintű, napi használata

• A webshop beérkező rendeléseinek feldolgozása, adminisztrációja
• Vásárlói megkeresések kezelése e-mailen és telefonon
• Kapcsolattartás a raktárral, a szervizközponttal és a beszerzési területtel
• Napi szintű adminisztratív feladatok ellátása
• A rendelési és ügyféladatok pontos nyilvántartása

• Fűtéstechnikai termékek értékesítése webshopon keresztül
• Vevők szakmai támogatása, tanácsadás
• Műszaki kérdések megválaszolása, termékek műszaki bemutatása
• Beérkező rendelések kezelése, utánkövetése
• Kapcsolattartás ügyfelekkel (telefonon, e-mailben)

• Joint leadership of the team
• Responsibility for cash accounting including handling and entering daily proceeds
• Ensuring proper checkout procedures and working at the cash desk
• Providing administrative support to management
• Managing customer complaints

• Vevők udvarias kiszolgálása, felvilágosítása
• Napi nyitási és zárási folyamatok elvégzése
• Pénztár, Bankkártya, számítógép kezelése
• Vevői számlák kiállítása
• Áruátvétel, árufeldolgozás és raktári feladatok pontos ellátása
• Az üzlettér rendben tartása, áru kihelyezése
• Beszámolók készítése

• Magyar és külföldi partnerek felkutatása, kapcsolatfelvétel
• Egyeztetések, igényfelmérés
• Follow-up levelezés, hírlevél küldés, listák bővítése
• Rendelések rögzítése, proformák készítése, szállítmányokhoz tartozó dokumentumok elkészítés Marketing és webshop:
• Webshop adminisztráció

• beszerzési rendelések előkészítése
• rendelések leadása a beszállítók felé
• termék adatbázis aktualizálása
• bevételezések előkészítése
• beérkező áru EKÁER bejelentése
• bevételezések elkészítése
• sales report saját felhasználásra és beszállítóknak
• készletek, árak és egyéb adatok feltöltése a weboldalra

• Webshopon érkező rendelések teljes körű feldolgozása és nyomon követése
• Kapcsolattartás ügyfelekkel (telefonon és írásban – e-mail, üzenetek)
• Ügyfélkérdések kezelése, problémamegoldás, garanciális ügyintézés
• termékek kezelése
• rendelések státuszainak frissítése
• alap beállítások ismerete

• Beérkező telefonhívások kezelése, ügyfelek tájékoztatása
• Vevőkkel való kapcsolattartás (telefonon, e-mailben, személyesen)
• Reklamáció kezelés
• Számlázás, pénztár kezelése (készpénz mozgás), napi elszámolások
• Utánvétes és bankkártyás fizetések adminisztrációja

• Kulcsügyfelek és stratégiai partnerek kezelése, hosszú távú kapcsolatok építése, fejlesztése
• Értékesítési stratégia kialakítása és megvalósítása, piacok feltérképezése, új értékesítési csatornák bevonásával
• Aktív közreműködés új értékesítési megoldások (pl. online értékesítés, webshop) bevezetésében

• A személyesen érkező vásárlók kiszolgálása 
• Telefonon és e-mailen beérkező ügyfélmegkeresések kezelése és igények felmérése
• Árajánlatok, proformák, rendelések előkészítése és nyomon követése
• Műszaki tanácsadás – csörlők, csörlőtartók, off-road kiegészítők ismertetése
• Számlázóprogram kezelés

• Az értékesítési vezető munkájának támogatása
• Potenciális ügyfelek felkutatása
• Információs adatbázisból projektek keresése és feltérképezése
• Ügyféltalálkozók és megbeszélések előkészítése
• Ajánlatok, pályázati anyagok összeállítása
• Árjegyzékek kezelése, karbantartása
• Bemutatkozó anyagok kiküldése

• márkastratégia és éves marketing tervek kidolgozásában aktív részvétel,
• a márka digitális kommunikációjának tervezése és megvalósítása,
• márka image és pozícionálás következetes fenntartása minden csatornán,
• influencer együttműködések menedzselése, kapcsolattartás, egyeztetések lebonyolítása,

• A kereskedelmi képviselők munkájának teljes körű adminisztratív támogatása.
• Vevői megrendelések fogadása, rögzítése a vállalatirányítási rendszerben.
• Külföldi kiállítások szervezése, ügyféltalálkozók és megbeszélések előkészítése
• Kimenő számlák kiállítása.

WEBÁRUHÁZ KARBANTARTÓ-OPERÁTOR POZÍCIÓBA MUNKATÁRSAT KERESÜNK debreceni irodánkba - A webshop tartalmának karbantartása, fotók, termékleírások, dokumentumok készítése, feltöltése, frissítése - A beérkező rendelések, ajánlatok feldolgozása - E-mail-ek, telefonos megkeresések kezelése...

• A cég marketingfolyamatainak támogatása
• Webshop kezelése (termékek, leírások, képek feltöltése és karbantartása)
• Online kampányok és promóciók előkészítésében és kivitelezésében való közreműködés
• Social media felületek és hirdetések kezelésének támogatása
• Hírlevelek szerkesztése és kezelése (Mailchimp)