Customer service agent állások Érden nyelvtudás nélkül

Időpont egyeztetése potenciális új ügyfelekkel...

• a Társaság ellátási területén lévő Felhasználók vízdíj, illetve szennyvízdíj számláinak elkészítése,
• az elkészült számlák ellenőrzése,
• egyéb a számlázáshoz és díjkönyveléshez kapcsolódó feladatok ellátása,
• Ügyfél megkeresések megválaszolása.

• a partnerek részéről beérkező igények kezelése, feldolgozása, rögzítése, ajánlatok készítése
• megrendelések, vásárlások adminisztrálása, a partnerek személyes kiszolgálása, pénztárkezelés
• termék, illetve megrendelés specifikus tanácsadás, termék promóció
• ügyfélszolgálat, reklamációs ügyintézés

• Az ügyfélszolgálati és kereskedelmi célok és tervek kialakításában való részvétel, annak végrehajtása.
• Szoros együttműködés a logisztikai és pénzügyi osztállyal a vállalati célok elérése érdekében.
• Ügyfélszolgálati teljesítmény mérése, elemzések készítése.