Technikai ügyfélkapcsolati menedzser állások, munkák Dunaújvároson

• Kapcsolattartás és értékesítés meglévő ügyfélkörben
• Műszaki szaktanácsadás az ügyfelek részére
• Új ügyfélkapcsolatok kialakítása
• Meghatározott területen a piaci lehetőségek felkutatása, kiaknázása
• Éves értékesítési célok megvalósítása
• Heti riportok készítése a vezetők részére

- Az általunk fejlesztett és forgalmazott automaták végső konfigurációjának összeállítása, telepítése és üzembehelyezése - Az automaták szervizelése (Magyarországon és európai országokban) - Partnerek technikai oktatása üzembehelyezéskor - Részvétel az automaták fejlesztésében, tesztelésében,...

• A felelősségi körébe tartozó hazai hálózatok (Coop, CBA, Reál) kezelése, az értékesítési célok elérésének biztosítása a vállalati stratégával összhangban.
• A partnerek folyamatainak magas szintű elemzése, az üzletfejlesztés kidolgozása, figyelembe véve a vállalat stratégiáját, céljait és terveit.

• IT rendszergazdai és üzemeltetési szolgáltatások
• BI (Business Intelligence) megoldások
• IT stratégiai tanácsadás
• Biztonságtechnikai megoldások
• Kiegészítő szolgáltatások:
• VOIP
• VPN
• kioszk rendszerek
• egyedi, cégre szabott IT megoldások
• Kapcsolatfelvétel és kapcsolatépítés cégvezetőkkel, tulajdonosokkal

• Gyártósori gépek és berendezések javításának, karbantartásának teljeskörű támogatása
• Elektromos és mechanikai hibák diagnosztizálása, javítása és dokumentálása
• Fejlesztési tervek kidolgozása

• Egyedi asztalos bútorok tervezése
• Műszaki rajzok elkészítése
• Gyártástervek előkészítése
• Egyeztetés társosztályokkal
• Helyszíni felmérések (opció)

•  Új vevők önálló, proaktív felkutatása
•  Meglévő partnerekkel történő személyes kapcsolattartás
•  Folyamatos üzletfejlesztés
•  Saját hatáskörben üzleti tárgyalások szervezése és lebonyolítása
•  Ajánlatok kiadása, nyomon követesé
•  Szerződések előkészítése, szerződéskötés

• Ensure excellent customer service throughout company processes to maintain high customer satisfaction
• Act as a key liaison between customers and internal departments (Sales, Production, Logistics)
• Serve as the first point of contact for customers, handling daily business-related inquiries

• Kis- és nagy volumenű létesítményüzemeltetési projektek tervezése, kivitelezésének támogatása, nyomonkövetése
• Kiszolgáló létesítményekben történő karbantartások ütemezése, koordinációja
• Felújítási és kisebb volumenű javítások tervezése, szervezése

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• 10-12 fős mérnök–technológus csapat inspiráló, operatív és szakmai vezetése
• Új projektek műszaki előkészítése, layout-ok és kapacitásstruktúrák kialakítása
• Napi szintű műszaki támogatás a gyártás felé, gyors és hatékony döntések
• Aktív részvétel ajánlatadási folyamatokban, műszaki tervezési fázisokban

• A vevői igényeknek és elvárásoknak való megfelelés biztosítása
• A vevői elégedettség biztosítása, fenntartása és folyamatos javítása
• A felelősségi körébe tartozó terület folyamatos fejlesztése,

A termelőeszközök megfelelő üzemeltetéséhez szükséges dokumentáció elkészítése, aktualizálása, biztosítás a termelés és kisegítő személyzet számára...

• Különböző, a vállalat által forgalmazott márkákhoz tartozó gépjárművek szervizelése
• Garanciális és garancián túli javításainak elvégzése
• A gépjárművek műszaki vizsgára való felkészítése
• Gépjármű-diagnosztika
• Munkaterület és eszközök, berendezések állagmegóvása, karbantartása

• Alállomási primer és szekunder üzemzavarok kivizsgálása
• Üzem alatti mérések és ellenőrzések, laboratóriumi vizsgálatok, érintésvédelmi felülvizsgálatok végzése
• Alállomási primer berendezések diagnosztikája, karbantartása, javítása, cseréje, üzemzavarainak elhárítása

• Ügyfélváltozás miatti fogyasztási mérőhely és csatlakozó felülvizsgálat
• Helyszíni hitelesítési vizsgálat az ügyfél megrendelésére, teljesítményváltozással kapcsolatos feladatok végrehajtása

Új technológiák (anyagok, eljárások, eszközök) üzemvezetőségen történő bevezetésében való részvétel, oktatások szervezése és megtartása, külső, harmadik feles kivitelezők felé történő eljuttatásának, bevezetésének és alkalmazásának nyomon követése...

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel, Társaságcsoporton belüli szakterületekkel, 3 oldalú megállapodások, hálózati eszköz átadás-átvételi szerződések előkészítése, organizációs bejárások kezdeményezése, szervezése
• Ajánlatok, szerződés tervezetek előkészítése
• Terv adatszolgáltatás és véleményezés összefogása

• Forgácsolási feladatok elvégzése
• Sori karbantartás
• Új projektek támogatása
• Szerszámok apró javítása, legyártása
• Felmerülő hegesztési feladatok elvégzése a rendelkezésre álló eszközök használatával