Kereskedelmi és szervizasszisztens állás, munka

Az általunk forgalmazott - jellemzően Canon gyártmányú - irodatechnikai berendezések, kellékanyagok forgalmazásának és terméktámogatásának adminisztrációjára, szerződések nyilvántartására, végfelhasználói webshop kezelésére, értékesítés támogatására (marketing, webshop, email kampányok, egyedi...

• Ügyfélszolgálati és adminisztratív feladatok ellátása
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás, információszolgáltatás
• Megrendelések kezelése, nyomon követése
• Számlák, szerződések előkészítése, kezelése
• Kapcsolattartás a logisztikai és beszerzési osztállyal
• Riportok, kimutatások készítése

• Az E-kereskedelmi terület munkájának szervezése, vezetése
• Online marketingstratégia kialakítása
• Digitális kampánymenedzsment (hirdetési kampányok tervezése, megvalósítása és értékelése)
• Kapcsolattartás a marketing csapattal és a webfejlesztéssel
• Alvállalkozók, ügynökségek munkájának felügyelete

• a Kereskedelmi osztály munkájának adminisztratív támogatása;
• kereskedelmi ajánlatok, kalkulációk, árlisták, egyedi árak előkészítése megadott instrukciók alapján;
• közreműködés a katalógusok készítésében;
• konkurencia- és árfigyelés, áradatok feldolgozása;

• Céges hírlevelek, online hirdetések, bannerek kreatív tervezése
• Termékcsomagolások mutációinak és egyszerűbb új csomagolások grafikai tervezése
• Termékfotózás stúdiókörnyezetben, hangulati beállításban és használat közben
• Ritkább esetben eseményfotózás

• Rendszeres és ad-hoc kimutatások, riportok készítése és megküldése határidőre
• A kereskedelmi osztály ügyviteli támogatása
• Belső folyamatok támogatása: segítesz, hogy minden flottul menjen a napi működésben
• A csapat többi tagjának támogatása, ha épp valami extra akad

• Boltvezető helyettesítése
• Ügyfélkiszolgálás és értékesítés.
• Üzleti célok elérésének biztosítása
• Üzletünk szabályainak betartatása
• Üzletünk rendjének és tisztaságának fenntartása.
• Üzlet napi működésének felügyelete                 
• Üzletünkben lévő termékek rendszeres ellenőrzése.

• Autóalkatrészek és egyéb kiegészítők értékesítése az ügyfél igényeinek felmérését követően
• Vásárlók, partnerek kiszolgálása
• Szakmai tanácsadás a termékeink értékesítése során
• Partnereinkkel való kapcsolattartás
• Telefonos megkeresések kezelése

• meglévő partnerekkel való folyamatos kapcsolattartás,
• új vevő szerzés,
• túraterv elkészítése, naprakész teljesítése, napi riportok készítése,
• ajánlatok elkészítése, nyomon követése,
• tárgyalások lebonyolítása,
• együttműködés a társosztályokkal,
• ügyféligények, ügyfélelégedettség felmérése,

• A kijelölt ügyfélkörben eladható gyártók termékeinek értékesítése hozzád fog tartozni;
• Partnercégekkel való proaktív kapcsolattartás is a feladatod lesz, illetve a partner igényeinek felmérése;
• Új partnerkapcsolatok kiépítése is fontos és izgalmas része lesz a munkádnak;

• Piacfigyelés, konkurencia-követés
• A meghatározott ár- és készletstratégia betartása, a társaság forgalmi és árrés tervének teljesítése
• Árajánlatok készítése, megrendelések kezelése
• Beszállítókkal és vevőkkel való folyamatos kapcsolattartás

• Kapcsolattartás beruházókkal, kivitelezőkkel és tervezőkkel
• Fürdőszobai és Wellness termékek értékesítése
• Új projektek felkutatása és nyilvántartása
• Helyszíni egyeztetések és felmérések bonyolítása
• Projekt árajánlatok készítése
• Megrendelések rögzítése, nyomon követése a teljes folyamat során

• Vásárlók udvarias fogadása, tájékoztatása és kiszolgálása
• Termékek aktív értékesítése, vevői igények felmérése, tanácsadás
• Pénztárkezelés és napi elszámolások
• Áruk átvétele, kihelyezése, leltározása
• Az üzlet tisztán és rendezetten tartása
• Akciók, promóciók ismertetése a vásárlók felé

• - Ügyfelekkel való kapcsolattartás telefonon és személyesen
• - Termékek és szolgáltatások telefonos és személyesen történő értékesítése
• - Ügyféligények felmérése és nyomon követése
• - Ügyfelekkel való kapcsolatépítés és fenntartás
• - Ügyfelek panaszainak kezelése

• Részvétel a napi számlázásban, számlák betöltésének ellenőrzése a NAV online rendszerben
• Részvétel a törzsadatok kezelésében (vevőpartnerek, árak), probléma esetén egyeztetés a regionális IT munkatársakkal
• Részvétel a napi számlázással összefüggő problémák megoldásában

• A kirendeltségi értékesítés teljeskörű irányítása;
• A kiszállítás, illetve a raktári folyamatok koordinálása;
• Az értékesítési csapat vezetése, motiválása;
• Partnerekkel való kapcsolattartás, felmerülő problémák kezelése;
• Operatív és adminisztrációs feladatok elvégzése;

• Ügyfelekkel való önálló kapcsolattartás
• Tanácsadás a bank kis- és középvállalati ügyfelei részére, a bank termékeinek értékesítése
• A potenciális KKV ügyfelek lokális feltérképezése, a kapcsolatok kiépítése
• Akvizíciós tárgyalások lefolytatása, ajánlatok kidolgozása

• Vásárlóink udvarias, pontos és segítőkész kiszolgálása, vásárlói reklamációk kezelése
• Munkatársak vásárló központú vezetése, motiválása, tudatos képzése
• Az üzlet zavartalan működésének és rendezettségének folyamatos biztosítása
• Boltvezető munkájának segítése

• potenciális és meglévő ügyfelek szolgáltatási igényeinek felmérése
• Igények továbbítása az értékesítési osztály felé

• Vevői árajánlatok készítése
• Vevői kérdések megválaszolása
• Leányvállalatokkal való napi kapcsolattartás magyar és angol nyelven
• Vevői aktivitások kidolgozása, végrehajtása
• Szállítókkal való napi kapcsolattartás magyar és angol nyelven
• Új szállítók felkutatása