Állások, munkák középfokú angol nyelvtudással, középiskolai végzettséggel

• folyamatos kapcsolattartás a vevőkkel és más partnerekkel (elsősorban telefonon és e-mailben),
• vevői kérdések és ajánlatkérések megválaszolása, nyomon követése,
• beérkező megrendelések feldolgozása a vállalatirányítási rendszerben.

• A vásárlók szakszerű tájékoztatása és magas színvonalú kiszolgálása
• A munkaterület rendben és tisztán tartása
• Termékek előkészítése, kihelyezése, kezelése a vállalat belső szabályzata alapján
• Árucserében való részvétel

• Szaktanácsadó-értékesítő munkatársak munkájának támogatása (árajánlatok, egyedi ajánlatok előkészítése)
• Értékesítés koordinálása, aktív támogatása és nyomonkövetése
• Termékfejlesztéssel kapcsolatos feladatokban való együttműködés

• Gyártás során felmerülő minőségi problémák elbírálása, kezelése
• A műszakban jelentkező minőségi problémák jelentése
• Gyanús termékek zárolása, selejt termékek kezelése
• Selejt- és gyanús termékekkel kapcsolatos adminisztráció

• A szervizelésre érkező gépjárművek munkafelvételi folyamatának teljes körű ügyintézése
• Ügyféligények rögzítése
• Aktív, segítőkész, mindenre kiterjedő ügyfélkezelés
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel a szervizlátogatás során
• Javítási feladatok ütemezése, követése

• A megkeresések teljeskörű, határidőre történő kezelése
• Az ügyfelek tájékoztatása, eseteik nyomonkövetése
• Az ügyfélkezeléshez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása
• Kézbesítéshez kapcsolódó operatív feladatok ellátása (depókkal, futárokkal és társosztályokkal való kapcsolattartás)

• Fuvarszervezési feladatok ellátása Magyarországon, export-import és belföldi ügyintézés
• Egyeztetés a fel és lerakóhelyekkel
• Fuvarozókkal történő napi szintű kapcsolattartás
• Fuvarmegbízások készítése és rögzítése a rendszerben
• Fuvarrakományok összeállítása, és a rakományokról a raktár értesítése

• szerszámacél termékek értékesítéséhez kapcsolódó belső ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• vevői ajánlatkérések kezelése
• vevői megrendelések rögzítése, valamint a kapcsolódó beszerzések koordinálása
• az értékesítéssel foglalkozó üzletkötő kollégák munkájának segítése

• Nyerges vontatókkal, pótkocsikkal, 12-18 tonnás teherautókkal kapcsolatos műszaki ügyintézés
• Napi szintű kapcsolat tartás javító partnerekkel. Felmerülő műszaki problémák kezelése, vezetővel folyamatos egyeztetés

• Fuvarfeladatokkal kapcsolatos adatok, menetlevelek és szállítólevelek rögzítése belső vállalatirányítási rendszerbe;
• Menetlevelek, szállítólevelek kapcsolódó bizonylatok teljeskörű kezelése, feldolgozása, ellenőrzése;
• Gépkocsivezetők elszámolása;
• Göngyöleg és cserepaletták rögzítése és figyelése;

• Beérkezett anyagok fogadása
• Beérkezett anyagok dokumentálása
• Kimenő anyagok előkészítése
• Kimenő anyagok kiszállításának megszervezése
• Termelő gépek, berendezések nyilvántartása, kezelése, kiadása, bevételezése
• Telepi épületek felügyelete
• Egyéb üzemeltetéssel kapcsolatos feladatok

• kis- és középvállalati ügyfél eredményes akvizíciója, akvizíciós folyamat hatékony szervezése, új ügyfelek felkutatása, tárgyalás és javaslattétel a banki termékek és azok kondícióit illetően;
• meglévő kis- és középvállalati ügyfelekkel való proaktív kapcsolattartás;

• A kirendeltségi értékesítés teljeskörű irányítása;
• A kiszállítás, illetve a raktári folyamatok koordinálása;
• Az értékesítési csapat vezetése, motiválása;
• Partnerekkel való kapcsolattartás, felmerülő problémák kezelése;
• Operatív és adminisztrációs feladatok elvégzése;

• Vásárlók barátságos köszöntése és kiszolgálása
• Kassza kezelése és a kapcsolt termékek ajánlása
• Vonzó boltkép folyamatos fenntartása (polcok feltöltöttségének és tisztaságának biztosítása)
• Árváltozások, akciók előkészítése és lebonyolítása

• Bejövő és kimenő postai küldemények fogadása, érkeztetése
• Ügyirat kezelés, iktatások végrehajtása
• Hivatali ügyiratok nyilvántartása, rendszerezése, csoportosítása, rangsorolása
• Belső postával érkező küldemények átvétele, bontása, kezelése

• Kimenő és bejövő számlák rögzítése, ellenőrzése, feldolgozása
• Számlázás
• Készletkezelés
• Könyvelésre kerülő anyag adminisztrációja, előkészítése
• Havi, negyedéves jelentések, elkészítése, ellenőrzése
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás, problémák kezelése
• Iratok, számlák rendszerezése

• Fuvar dokumentációk kezelése, adminisztrációja
• Ajánlatkérés export, import fuvarokra
• Nemzetközi fuvarok esetén vámkezelés teljeskörű adminisztrációja
• Problémás fuvarok eszkalálása felettese felé, további egyeztetése fuvarozóval
• CMR rögzítés
• Az ISO 9001 rendszer által előírt követelmények betartása

• Komplex beszerzési folyamatok: Ajánlatok bekérése, értékelése és döntéselőkészítés a teljes árubeszerzési folyamat felett.
• Nemzetközi fókusz: Napi szintű angol nyelvű kapcsolattartás külföldi beszállítókkal (beszerzéseink ~70%-a).

• A vevő, illetve a vállalat tulajdonában levő tesztrendszerek üzemeltetése, karbantartása, ellenőrzése, szükség esetén fejlesztése.
• Tesztprogramok írása, fejlesztése, üzemeltetése
• Folyamatos kapcsolat tartás a CTDI Test Designe csapattal
• Időszakos kapcsolat tartás a vevővel

• A bemutatóterem napi működésének összefogása, az ott dolgozó kollégák támogatása
• Kapcsolattartás a meglévő asztalos partnerekkel és viszonteladókkal, a kapcsolatok folyamatos ápolása (farming sales)
• Ügyfelek fogadása, igények felmérése, tanácsadás és aktív részvétel az értékesítésben

• Az értékesítéssel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása
• A vezetők munkájának támogatása
• Napi kapcsolattartás a társosztályokkal
• Kimutatások, statisztikák készítése, ellenőrzése, elemzése
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Megrendelések nyomon követése
• Panaszkezelés

• Napi operációs feladatokban való aktív részvétel • Gépjárművezetők elszámoltatása • Göngyölegek adminisztrációja • Riportok készítése és vezetése Excelben és egyéb programokban • Adattáblák kitöltése, szükséges riportálások elkészítése • Szállítási és egyéb riportok összeállítása • Napi operációt...