Ügyfélszolgálati technikus állások, munkák Debrecenben

• Termelési, gyártási tevékenységekben való részvétel, azok előírás szerinti dokumentálása (vérkészítmények feldolgozása, tisztatéri laboratóriumban)
• A termelési, gyártási tevékenységekhez kapcsolódó ún. gyógyszeripari támogatási feladatokban való részvétel és azok előírás szerinti dokumentálása

• Tesztállomások hibáinak elemzése, vizsgálata és az ezeket elhárítandó intézkedések megtétele
• Tesztberendezések építése, validálása, támogatása
• Belső vevők, mérnökség támogatása
• Tesztberendezésekhez szükséges eszközök, alapanyagok beszerzése
• Külső partnerekkel való kapcsolattartás

• Holland nyelvterületről érkező megkeresések fogadása
• Ügyfélszolgálati munkavégzés telefonon, e-mailben és chat platformon (az ügyfelek általános és konkrét kérdéseinek megválaszolása)
• Ügyféligények, igények szakszerű kezelése
• Ügyféligények és kérések támogatott ügyintézése

• Gyártósori gépeknek a karbantartási előírásoknak megfelelő karbantartása,
• Berendezések üzemszerű működtetéséről való gondoskodás,
• Tervszerű, rendszeres karbantartások elvégzése,
• Automatizált gépsorok biztonságtechnikai elemeinek előírás szerinti állapotának ellenőrzése,

- Szerelési feladatok - PLC programozókkal való aktív együttműködés - Felmérések elkészítése hetente - Villamos rajzok olvasása...

• gépek beállítása, kezelése, üzemeltetése
• szerszámbeállítások, szerszámcserék elvégzése
• szerszámtisztítás
• rendszeres mintavétel, minőség-ellenőrzés
• problémák, eltérések jelentése a műszakvezetőnek

• Kapcsolattartás meglévő ügyfeleinkkel
• Ingatlan bemutatások szervezése és lebonyolítása
• Eladó ingatlanok keresése ügyfeleink számára
• Megbízási szerződések megkötése
• Ingatlan adás-vételek menedzselése
• A fentiekhez kapcsolódó adminisztrációs tevékenységek ellátása

• Egy pontos támogatási csatornák üzemeltetése, kérdések megválaszolása egy csatornán keresztül. Társterületekkel való aktív, produktív együttműködés.
• Iparági kapcsolatok kialakítása az ügyek támogatásának céljából

• Respond to customer inquiries via phone and email with professionalism and clarity
• Troubleshoot and resolve issues related to charging, solar connectivity, mobile app usage, and more
• Guide customers through product features and best practices
• Escalate technical issues following structured processes

Új bekapcsolásra, teljesítmény módosításra, fogyasztói szolgálati tevékenységre és HMKE igénybejelentésre vonatkozó külső és belső KPI-ok, szolgáltatási szintek, célkitűzések teljesítésének biztosítása....

• gondnoki feladatokkal kapcsolatos ügyintézés
• temetések teljeskörű ügyintézése
• kapcsolattartás az ügyfelekkel
• kapcsolattartás az ügymenettel kapcsolatos szolgáltatókkal, szervezetekkel
• feladathoz kapcsolódó dokumentumok nyilvántartó és számlázó programok vezetése és kezelése
• jogszabály változások követése

• Perform 24/7 real-time monitoring of systems via monitoring platforms.
• Continuously track system status, alarms, and operational indicators.
• Ensure uninterrupted monitoring coverage according to shift schedules.
• Receive and respond to system alarms according to defined priority levels.

• A villamosenergia szolgáltatás folytonosságának és üzembiztonságának biztosítása
• Elektromos hálózatok napi felügyelete, eseti hibák elhárítása, hibák megelőzése
• Feszültségmentesítési, kapcsolási, földelési műveletek elvégzése
• Terv szerinti és eseti karbantartási feladatok elvégzése

• Az üzemeltett épületek elektromos és gépészeti rendszereinek tervszerű megelőző karbantartása, javítása, hibaelhárítás;
• A fűtési rendszerek folyamatos működésének biztosítása,
• A sűrített levegős hálózatok, kompresszorok működésének ismerete,

• Motivál, ha segíthetsz másoknak, és örömmel dolgozol célorientáltan.
• Önállóan is magabiztosan végzed a munkád, ugyanakkor csapatban is jól együttműködsz.
• Határozott és asszertív kommunikációs stílus jellemez szóban és írásban egyaránt.

• Rugók, stabilizátorok, alkatrészeik és alapanyagok geometriai mérése kézi mérőeszközzel, koordináta mérőgéppel, speciális mérőgépekkel
• Élettartam vizsgálatok elvégzése, kiértékelése
• Első darabos felszabadítások termelés részére

• Ipari szegmensben működő meglévő és leendő partnereink energetikai és villamos szakági projektjeinek előkészítése, valamint teljes körű szakmai koordinálása
• Projektek anyagszükségletének felmérése, a beszerzési folyamatok koordinálása, műszaki egyeztetések lebonyolítása beszállítókkal

• Modern, automatizált Power BI riportok készítése.
• SQL adatbázisok tervezésében, létrehozásában ás üzemeltetésében közreműködés.
• MS Power Platform használata.
• Power Apps alkalmazások fejlesztése és üzemeltetése
• Elemzések, prezentációk készítése.
• Folyamat optimalizálási akciók készítése és bevezetése.

• A mérnökök támogatása a laboratóriumi irányítási rendszer kialakításában, fejlesztésében és működtetésében;
• Részvétel minősítési, akkreditációs és értékelési folyamatokban;
• Laboratóriumi mérőberendezések szakszerű használata (ICP, GC/IC, FTIR, potenciometriás titrálás, nedvességmérés, C-S teszt stb.;

• A karbantartási vezető támogatása.
• Az összes berendezés megfelelő működésének és karbantartásának felügyelete és irányítása.
• A javítási és megelőző karbantartási feladatok napi szintű végrehajtása az üzemben.
• Villamos kapcsolások és teszteknél aktív részvétel
• Elektromos karbantartási terv kidolgozása.

Villamos tervezési módszerek alkalmazása ipari gépek hardvertervezésében Ipari folyamatok és rendszerek működésének megértése, támogatása Villamos mérőműszerek specifikálása, tesztelése, kalibrálása és integrálása a teljes géptervbe Projektütemezés kezelése és a villamos részfeladatok koordinálása...