Call centeres munkatárs állások, munkák Debrecenben

• Holland nyelvterületről érkező megkeresések fogadása
• Ügyfélszolgálati munkavégzés telefonon, e-mailben és chat platformon (az ügyfelek általános és konkrét kérdéseinek megválaszolása)
• Ügyféligények, igények szakszerű kezelése
• Ügyféligények és kérések támogatott ügyintézése

• Vásárlók támogatása telefonon, e-mailben és chaten keresztül
• Általános és specifikus kérdések megválaszolása termékekkel, rendelésekkel, szolgáltatásokkal kapcsolatban
• Panaszkezelés és problémák hatékony, empatikus megoldása
• Beérkező ügyek pontos adminisztrálása belső rendszerekben

ROLE OVERVIEW Reporting to the General Manager, the Key Account Manager will be based in the BMW Debrecen plant and will be responsible for managing the plant operations and developing strategic customer relationships within a 100 km radius of the site. The role focuses on delivering exceptional...

• Magas szintű adminisztratív támogatás nyújtása a fióknak
• Tolmács feladatok: magyar-angol-kínai nyelven
• Hatékony kommunikációs csatornák fenntartása a számlavezetett vállalatok és a fiók illetve a belső/külső érintettek között
• A beérkező feladatok és határidők kezelése és rangsorolása