-
German speaking Team Lead
- Cognizant
- Budapest
-
Cafeteria • Szakmai tréningek • Nyelvtanulás támogatása • Sport támogatás
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
1-3 év tapasztalat • Angol középfok • Német felsőfok
Főbb feladatok- Ensure SLA targets are consistently met
- Support team members with ticket resolution, categorization, and prioritization
- Actively manage the floor, including call handling and ticket backlog management
Március 23. -
Teamlead IT Support (m/f/d)
- Statista GmbH
- Hibrid • Hamburg
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Német felsőfok
Főbb feladatok- Proven experience leading IT teams in Support, Digital Workplace, or IT Operations
- Extensive background in IT support helpdesk and 1st level operations
- Hands-on leadership style with strong focus on service quality and continuous improvement
Március 06. -
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Angol felsőfok • Német felsőfok
Főbb feladatok- Manage customer issues from initial contact through to resolution, ensuring accurate records and clear communication.
- Provide technical support via face-to-face, telephone, and written channels.
- Troubleshoot and resolve hardware and software issues using structured technical analysis.
Március 16.
Mentse el szűrési feltételeit későbbre!
-
Customer support
-
Üzleti támogató központok
-
Csoportvezető