Budapesti állások, munkák

• Első sorban IT szolgáltatások napi szintű működtetése és felügyelete;
• ügyféligények kezelése és kapcsolattartás a belső és külső partnerekkel;
• részvétel a szolgáltatási szerződések és alvállalkozói szerződések megkötésében;
• szolgáltatási szintek (SLA-k) nyomon követése;

• CI/CD pipeline-ok kialakításának és üzemeltetésének támogatása
• Build, tesztelési és biztonsági folyamatok automatizálása
• Telepítési folyamatok, fejlesztői és tesztkörnyezetek automatizálása
• On‑prem infrastruktúra automatizált létrehozásában, konfigurálásában való részvétel

• Biztonsági események és incidensek monitorozása
• Beérkező riasztások elsődleges elemzése, priorizálása és kezelése
• Standard folyamatok alapján történő első szintű intézkedések végrehajtása
• Incidensek dokumentálása, jegyek kezelése, riportok és státuszjelentések készítése

• hatékony és átlátható szoftverfejlesztési folyamatok kialakítása és folyamatos optimalizálása
• a webes ügyfélkiszolgáló rendszerek és az AlfaGo+ mobil applikáció fejlesztési életciklusának irányítása
• a fejlesztési és üzemeltetési csapatok közötti szoros együttműködés módszertani támogatása

• ERP alkalmazásüzemeltetési szolgáltatási feladatok ellátása
• A hozzárendelt üzemeltetési feladatok során előforduló problémák, kockázatok írásbeli jelzése a vezető és ügyfél felé, ezek kezelésében való részvétel

Az elfogadói fizetési szolgáltatásokat biztosító végponti (POS, SoftPOS, e-commerce, API-alapú) és elszámolói alkalmazások integrációs folyamatainak tervezése és szakmai támogatása....

• Kollégák első szintű (közvetlen) támogatása, adott esetben feladatok eszkalálása
• A kliensoldali rendszerek és folyamatok kiemelt támogatása
• Egyeztetés a külső, kapcsolt rendszerek rendszergazdáival
• A háttérrendszerek működésének folyamatos ellenőrzése, felügyelete

• Egyedi fejlesztésű informatikai alkalmazások üzemeltetése,
• Informatikai támogatás belső felhasználók számára,
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás,
• Módosítások, frissítések telepítése,
• Rendszerek monitoring lefedettségének folyamatos fejlesztése,
• Felhasználók szakértői és IT támogatása L2-L3 szinten,

• understand relevant target architectures (if available until the PoC starts)
• understand and contribute to QA of Business Concept
• elaborate high-level solution options so that relevant alternatives are on the table

• The CloudOps Engineer is responsible for availability for cloud platforms
• Respond, troubleshoot and resolve production alerts
• Communicate and troubleshoot operational issues supporting a complex environment
• Initiate Incident Response for cloud outages
• Participate in Cloud Updates and Maintenance

• Üzleti igények felmérése, elemzése, kiértékelése
• Megoldási koncepciók kidolgozása
• Beszállítóval történő szakmai egyeztetés
• Fejlesztési és bevezetési folyamat koordinálása
• Rendszertámogatási és folyamattámogatási feladatok ellátása
• Új igények strukturálása és priorizálása

• Számítunk Rád az ügyfelekkel történő egyeztetésekben: fontos, hogy fel tudd mérni az igényeket, és értsd azok hátterét;
• Munkád során használnod kell követelmény elemzési módszereket, ha szükséges modellezz, elemezz. Ha van rá mód, javasolj jobb megoldást az ügyfélnek;

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Design, development, and continuous improvement of the Data Warehouse environment 
• Development and optimization of ETL processes
• Administration and operation of complex SQL cluster environments 
• Re-engineering and modernization of existing SQL cluster architectures

• Identifies development areas, gaps and efficiency improvement points to increase performance of existing processes. 
• Responsible for the overview, documentation and continuous improvement of different processes in Order-to-Cash.

• A vállalati IT infrastruktúra napi szintű üzemeltetésének támogatása (szerverek, hálózat, VPN)
• Felhasználói hibabejelentések kezelése telefonon, e-mailben és ticket rendszerben
• Helyi és távoli segítségnyújtás munkaállomásokkal és alapvető IT problémákkal kapcsolatban

• sérülékenység kezelési folyamatok működtetésével, koordinálásával, a javító intézkedések követésével, ellenőrzésével,
• fejlesztési folyamatok biztonsági szempontú felügyeletével (konténerizáció, megvalósítási dokumentációk, specifikációk véleményezése),

• Container Platform Management: Designing, building, and supporting Kubernetes-based platforms (including microservice architectures).
• CI/CD & Release Management: Planning and implementing end-to-end CI/CD processes and release cycles using GitLab and other modern tools.

• Projektadminisztráció támogatása
• Ajánlatok és jóváhagyási folyamatok koordinálása
• Éves költségterv tervezésében való részvétel
• Teljesítésigazolások kezelése
• Kapcsolattartás a szakterületekkel

• Kis- és közepes pályázatok teljes körű lebonyolítása, nagyobb tenderekben aktív közreműködés.
• Szállítói folyamatok önálló kezelése, kiválasztástól a szerződéskötésig.
• Ártárgyalások és megállapodások levezetése.
• KPI-ok, megtakarítási célok és státuszjelentések profi menedzselése.