Customer support állások, munkák Budapesten

• Napi szintű ügyfélkommunikáció (dán és angol nyelven)
• Ügyféligények kezelése, kérdések megválaszolása (payroll/könyvelés/controlling témákban)
• Koordináció különböző projektek és feladatok között
• Adminisztratív és operatív feladatok ellátása
• Marketing és sales tevékenységek támogatása

• Processing incoming applications for different vacancies.
• Active search for hot, junior, medior and senior levels IT and support vacancies.
• Remote and onsite candidate screening.
• Conducting interviews, assessing applicants’ relevant knowledge, skills, experience.
• Offers negotiations.

• a heti meetingek megtartását
• a ticketing rendszer menedzselését
• a havi elszámolások kezelését
• a support szolgáltatás részleteinek ismertetését és átbeszélését az ügyfeleinkkel

• Monitor and control IT project budgets from initial request through completion, ensuring financial adherence and transparency
• Develop and maintain KPIs and performance dashboards to evaluate departmental effectiveness and identify improvement opportunities

• Ensure compliance with applicable customs and export control regulations across assigned locations 
• Maintain and follow up on customs-related licenses and documentation 
• Prepare and update working instructions for external logistics providers and subcontractors 

• Feladatod lesz növényi minták érkeztetése, mintaelőkészítés molekuláris vizsgálatokhoz, a vizsgálatok elvégzése mérnöki felügyelet mellett.
• Gondoskodsz a vizsgálatokhoz szükséges pufferek, reagensek, eszközök előkészítéséről.
• Egyezteted a feletteseddel a napi feladataidat .

• Support the IT PPM lead with maintaining and updating project and portfolio data
• Assist in preparing weekly and monthly status reports, dashboards, and KPI summaries
• Coordinate collection of project updates from project managers and stakeholders

Lead and coordinate complex ICT and B2B telecommunication projects across different delivery environments, combining traditional and modern approaches to select the most effective model for each initiative. This ensures projects are delivered efficiently and tailored to business needs....

Stratégiai szerep: Az RBHU MPE követelményeinek betartása mellett Te irányítod a szanálási folyamatokat, hozzájárulva a hosszútávú stabilitáshoz, miközben az EBA és SRB irányelveit valósítod meg és biztosítod az MREL megfelelést is....

Handling service requests and inquiries from NNG’s wide range of partners (B2B) and end customers (B2C) in English and/or Hungarian Managing support requests in writing through HubSpot and Jira Service Management Taking full ownership of cases and collaborating with colleagues across teams such as...

Felhasználói támogatás nyújtása telefonon és e-mailen keresztül Hibajegyek kezelése és nyomon követése Alapvető technikai problémák megoldása Kapcsolattartás a belső IT csapattal Rendszeres riportok készítése a vezetőség számára...

• Act as a technical expert in SAP EWM software development based on strong hands-on experience
• Implement requirements defined by the customer or SAP EWM Customer Support Consultant
• Develop, enhance, and modify existing solutions, including new implementations where required

B2C support csapat szakmai vezetése és támogatása Napi operatív ügykezelésben aktív részvétel (ticket handling) SLA-k, ticket volume és support metrikák követése Zendesk alapú működés optimalizálása Ügyfélkezelési és support stratégiák kialakítása Webshophoz kapcsolódó folyamatok és FAQ tartalmak...

German-Speaking L1 Support Specialist | Budapest, Hungary | Hybrid Working We’re currently supporting a major international organisation with the hire of a German-speaking Level 1 Support Specialist to join a growing IT Service Desk team based in Budapest. This is a fantastic opportunity for...

Acting as main point of contact between team and client to control processes and assist communication Liaison with clients and 3rd parties such as landlords, tenants, and their agents to ensure uninterrupted use of client premises Sourcing of leases, documents, plans, and photographs from clients...

Acting as main point of contact between team and client to control processes and assist communication Liaison with clients and third parties such as landlords, tenants, and their agents to ensure uninterrupted use of client premises Sourcing of leases, documents, plans, and photographs from clients...

Proactive review of partners’ operating environments to deliver training, documentation, and best practices in customer support Development of tailored support documentation and leading workshops to map out support models for new partnerships Coordination with internal Wise servicing teams to...

Maintenance of the Tulip Operating System including building, packaging, and support Configuration and maintenance of routing, networking, and device configurations Maintenance and addition of bootloader, kernel patches, and device trees on Tulip hardware Porting the Tulip OS to other hardware...

Contribution to Customer Platform team for fraud prevention solution Delivery of high-quality NodeJS, TypeScript and React code with simplicity, performance, and scalability Design and implementation of client and database-related application features Maintenance and development in NodeJS,...

Irodanyitás és felelősségteljes jelenlét: Te indítod a napot: a pontos érkezést követően az érintőkártyás rendszerben aktiválod a munkaidődet, és gondoskodsz az iroda pontos nyitásáról. Nyitástól zárásig jelenléteddel biztosítod a folyamatos ügyfélfogadást. Üzleti környezethez illő, professzionális...