Crm állások, munkák XIII. kerületben

• This is a hands on sales role - 60% will involve actively searching for and approaching potential B2B clients - calling is a must.
• 30% will include meetings and administrative tasks, such as:
• Preparing presentations and presenting them to clients.

• Act as a key connection with business stakeholders, super users, architects, and developers.
• Gather and document business requirements for your assigned sub-domain.
• Contribute to functional specifications and process modelling (“as-is”, “to-be”).

• Hirdetéskezelés: Google Ads, Meta Ads és TikTok kampányok operatív kezelése és optimalizálása.
• Tartalomgyártás AI segítségével: Kreatív szövegírás és képi anyagok generálása modern AI platformok (pl. ChatGPT, Gemini, stb.) használatával.

Olyan PPC Managert keresünk, aki magabiztosan kezeli a performance kampányokat, és emellett otthonosan mozog marketing automatizációs rendszerekben is. A pozíció fókusza nem klasszikus eDM szövegírás vagy sablonos hírlevél-készítés, hanem user journeyk, automatizált folyamatok és adatvezérelt...

• 10-15 fős ügyfélszolgálati (back office és/vagy call center) csoport vezetői és szakmai irányítása
• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása, alvállalkozók támogatása
• Szakértő kollégák támogatása kiemelt és hatósági ügyek megválaszolásában

• Provide technical support to dealers via phone, email, and ticketing tools
• Troubleshoot issues, track spare parts, and monitor exceptional shipments
• Ensure cases are resolved within SLA and clearly documented
• Escalate complex issues and collaborate with internal teams (warranty, logistics, finance)

• Új potenciális partnerek adatainak kezelése, rekordok létrehozása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása.
• Szerződések elkészítése üzletkötői kérésre, a beérkező adatok alapján.
• Aláírt szerződések rögzítése és ellenőrzése a vállalati rendszerekben (SAP, Salesforce, FCBC).

• Ügyfelek kezelése telefonon és e-mailben, új ügyfelek felkutatása (hideghívások)
• Időpontok egyeztetése az értékesítési kollégák számára, CRM rendszer naprakész vezetése
• Ajánlatok és megrendelések előkészítése, kiküldése és nyomon követése
• Riportok, kimutatások és értékesítési dokumentumok összeállítása

• Meglévő ügyfélkapcsolatok ápolása, vevőlátogatás, a cég termékeinek és szolgáltatásainak ismertetése
• Új ügyfelek felkutatása, személyes kapcsolat kiépítése
• Ügyfélre szabott személyi tanácsadás, problémakezelés és megoldások kidolgozása
• Ajánlatok előkészítése, átadása

• Complete day-to-day customer service tasks to meet customer expectations
• Act as an escalation point for inquiries from external and internal customers, including retail fueling sites, branded/unbranded customers, commercial accounts, and terminals

• A cég által forgalmazott termékek rendelési folyamatának teljes körű lebonyolítását, ügyintézését, nyomon követését és felügyeletét (magyar és angol nyelven)
• Az értékesítési csapat napi munkájának támogatását (inside sales support)
• Ügyfélmegkeresések gyors és pontos megválaszolását

• A területhez kapcsolódó IT‑rendszerek jövőképének és ütemtervének meghatározása
• Funkcionális követelmények és fejlesztési irányok összehangolása az üzleti célokkal
• Piaci trendek, technológiák és benchmarkok folyamatos követése
• Üzleti igények összegyűjtése és stratégiai célokkal való összehangolása

• Kis és közepes komplexitású IT projektek (elsősorban fejlesztési) teljes körű IT projektmenedzsmentje
• Költség-, feladat-, erőforrás- és ütemterv elkésztése, terv-tény alakulások követése, szükség esetén változáskezelés
• A projektekben felmerülő kockázatok azonosítása, követése, kezelése

• Kimenő telefonhívások indítása előre összeállított B2B listák alapján
• Kapcsolatfelvétel cégekkel, döntéshozók azonosítása
• Érdeklődés felkeltése szolgáltatásaink és aktuális akcióink iránt
• Tárgyalási időpontok egyeztetése az értékesítő kollégák számára

• Szerződésmenedzsment: Új és meglévő B2B szerződések előkészítése, rögzítése és naprakészen tartása a CRM rendszerben.
• Ügyfélszolgálati támogatás: Bejövő megkeresések (telefon, e-mail) kezelése, alapvető tájékoztatás nyújtása.

• Handle daily service operations tasks to support overall team goals and ensure service levels are met.
• Monitor key performance indicators (KPIs) and contribute to operational targets by maintaining accuracy, speed, and quality.

• A cég képviselete az ügyfelekkel szemben, ügyfélélmény biztosítása
• Alapos igényfelmérés, majd az ajánlatok elkészítése
• Rendezvényekkel kapcsolatos megkeresések teljeskörű feldolgozása

• B2C szakmai és technológiai projektek beazonosítása, üzleti igények felmérése
• Vezetői előterjesztések, döntés-előkészítő anyagok, ROI- és hatástanulmányok készítése
• Projektek megtervezése, előkészítési folyamatok koordinálása, ütemezés, erőforrás- és költségtervezés

• Új ügyfélkör kialakitása, valamint a már meglévő kapcsolatok ápolása.
• Termékeink értékseitése EU-ban.
• Irodai munka a budapesti irodánkból (új ügyfélkapcsolatok teremtése/piackutatás/hideg-hivás, személyes találkozók megszervezése az ügyfelekkel)

• Monitor system alarms, create and close work orders, and prepare routine monitoring reports.
• Maintain platform stability by checking hardware/software status and performing regular health checks.
• Execute software upgrades, patches, capacity expansions, and manage hardware spare parts.