Systemadministrator állások, munkák XVI. kerületben

Responding to customer inquiries through various channels, such as phone, email, or chat, in a friendly and professional manner Assisting customers by answering their questions, providing information, and guiding them through the support process Troubleshooting and resolving technical and business...

• Analyze the data behind the sales—understand trends, KPIs & CRM insights
• Own the customer journey—from first impression to brand loyalty
• Sell and Teach selling techniques—coach teams on how to connect with customers

• Manage daily payment processing and settlement activities, including the handling and verification of incoming and outgoing transactions
• Monitor operational risks and control points within payment operations, ensuring timely issue identification and resolution

• Collecting and running pricing activities following DFN standards and tools.
• Educating, training and supporting new countries on DFN pricing processes.
• Identifying improvement needs in the Pricing Tool and raising enhancement ideas.
• Providing expert advice and recommendations for pricing decisions.

• Meglévő partnereinkkel kapcsolattartás, személyes látogatások szervezése szükség esetén
• Új nagyvállalati partnerek felkutatása és megszerzése,tárgyalások lebonyolítása, keresztértékesítés
• Kalkulációk, ajánlatok készítése, nyomon követése
• Sales pipeline folyamatos kezelése és naprakészen tartása

• Pénzügyi integrációs projektek teljes életciklusának menedzselése, kezdve a kezdeti tervezéstől a bevezetésig és utólagos értékelésig.
• Projekttervek, időbeosztások, költségvetések és erőforrás-tervek készítése és nyomon követése.

Kiemelt ügyfelünk IT rendszereinek és szolgáltatásainak üzemeltetése, bejelentések megoldása gyártási üzemi és irodai környezetben egyaránt...

• Korszerű, legújabb technológiákat is használó nagyvállalati IT biztonsági projektekben való közreműködés
• Részvétel információbiztonsági kontrollok tervezésében, fejlesztésében, az információbiztonsági követelmények egyeztetése, implementációjának támogatása

• Adatbázis platformok tervezése, bevezetése és üzemeltetése (belső és ügyfél rendszerek)
• Projektek előkészítése és támogatása, szakmai közreműködés az ajánlatkészítésben
• Hibakezelés és gyors hibaelhárítás, dokumentálással
• Készenléti munkavégzés vállalása

• Korszerű, legújabb technológiákat is használó nagyvállalati IT biztonsági projektekben való közreműködés
• Riasztás- és incidenskezelés a védelmi rendszerekben
• Biztonsági riasztások elemzése, eszkaláció
• Munkautasítás és eljárásrend alapú működés
• Dokumentáció és jelentéskészítés

• az IT szegmens vevői szerződéseinek IFRS 15 szerinti részletes elemzésében, a teljesítési kötelmek azonosításában és elkülönítésében (pl. hardver, szoftver, implementáció, support, managed services),
• megbízó-ügynök minősítésben,

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Application and IT infra support
• Incident Management and Request Fulfilment
• Receiving end user calls
• Provide elevated level of remote technical support and resolution
• Provide detailed documentation about the reported issues in the ITSM tool
• Provide proactive IT support

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Be the first point of contact (Level 1 support) for German-speaking end users
• Handle requests via phone, email and ticketing tools
• Solve typical IT issues (password resets, access, basic troubleshooting, guidance)
• Document cases accurately and log tickets with clear notes

• Responsible for receiving/downloading information from different channels and receiving voice calls for reporting safety information.
• Route information/safety reports to appropriate Department (e.g. medical information, quality assurance) as applicable.

• Act as first point of contact for our customers, resolving technical issues of our clients
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Receipt / Download / Accept cases from Document Exchange Tool or electronically (or any other source)
• Translation of all relevant European Non-English information from source documents to English (if required) and updating relevant fields in Standard Adverse Event (AE) form

Üzleti probléma és megoldás teljes körű megértése, BRS véleményezése és jóváhagyása (átvétele) Az informatikai megoldás magas-szintű és mély szintű funkcionális és architektúrális tervezése Részletes, rendszer szintű SRS írása Flexcube rendszerre vonatkozóan Részletes, rendszer szintű SRS-ek...

Providing technical consultation and educating clients when needed Creating feasible delivery plans to ensure on-time, on-budget, and high-quality project implementations Designing and implementing high-performing, maintainable, and secure software across all our projects, aligned with industry...