I. kerületi állások, munkák

• Teljes körű marketingstratégia kialakítása és megvalósítása
• Márkaépítés és brand menedzsment, arculati irányok meghatározása és fejlesztése
• 360° kampányok tervezése és koordinálása (online és offline)
• Kampányeredmények mérése, elemzése, üzleti szemléletű visszacsatolás

Készpénzfeltöltés: vendégek készpénzének kártyára történő feltöltése Pénzkezelés: készpénz pontos, szabályos kezelése Adatrögzítés: szükséges adatok ellenőrzése, rögzítése...

Recepció kezelése: vendégek fogadása, érkeztetése, eligazítása Telefonkezelés: bejövő hívások fogadása és továbbítása Adminisztráció: alapvető adminisztratív feladatok, adatrögzítés Iratkezelés: dokumentumok átvétele, rendszerezése...

• Vásárlók, vendégek kiszolgálása
• Pult és a vendégtér rendben tartása
• Pénztárgép kezelése

• a cég üzemeltetésében lévő gépjárművek bérletbe adása a reptérre érkező ügyfeleknek (tájékoztatás, értékesítés, kiadás / visszavétel);
• a beérkező foglalások nyomon követése, kezelése;
• foglalásokkal kapcsolatos adminisztráció;
• a foglalásokkal kapcsolatban felmerülő kérdések kezelése;

Az MNB ügyfélszolgálatára érkező személyes ügyfelek és telefonos megkeresések fogadása és kezelése, tájékoztatást nyújtva a fogyasztóvédelmi érdekérvényesítés lehetséges módjairól, pénzügyi fogyasztóvédelmi kérdésekben a fogyasztói döntések támogatása, a fogyasztók pénzügyi tájékozottságának,...

• social media kommunikációs stratégia kialakítása ügyfelek számára, vagy meglévő stratégia következetes működtetése és fejlesztése
• ügyfelek közösségi média projektjeinek teljes körű menedzsmentje a tervezéstől az elemzésig
• content calendar készítése

Vállalatirányítási rendszer folyamatos feltöltése, adminisztrációs feladatok ellátása, vezetése (szállítólevelek, munkalapok, táblázatok kezelése, stb.) a folyamatos munkavégzés dokumentálása céljából....

• Egy 8–12 fős ügyfélszolgálati csapat napi munkájának szervezése, koordinálása és ellenőrzése
• Erőforrások biztosítása, beosztások készítése
• Haváriák kezelése és megelőző akciók bevezetése
• Munkatársak rendszeres értékelése, visszajelzés és coaching
• Hívásvisszahallgatás, levelezések ellenőrzése

• Felel az általa felügyelt márkák stratégia és teljes körű marketing mixének kidolgozásáért, a terv megvalósításáért és annak kiértékeléséért.
• A rá bízott márkák fejlesztése, az ehhez szükséges marketing mix elemeinek és aktivitások megtervezése, kidolgozása, végrehajtása.

• Take ownership on end-to-end customer service, coordinate all activities for the respected customer area.
• Take ownership and resolve raised telephone and written customer issues.
• Raise activities that are not actioned by assignees.
• Act as domain expert for the process covered.

• Handle daily service operations tasks to support overall team goals and ensure service levels are met.
• Monitor key performance indicators (KPIs) and contribute to operational targets by maintaining accuracy, speed, and quality.

Vendéglista, karszalag ellenőrzés Vendégek fogadása, terelése...

Szakmai Utánpótlás Programunkban a lakossági és/vagy akár a prémium, vállalati ügyfelek banki kiszolgálásának magas szintű elsajátítására lesz lehetőséged bankfiókunkban;...

• vevői rendelések és ajánlatkérések önálló, precíz feldolgozása, adminisztrációja a cég vállalatirányítási rendszerében
• vevőkkel való proaktív írásos, telefonos kapcsolattartás, önálló telefonos értékesítés
• szoros együttműködés a külső értékesítési munkatársakkal

A Várkapitányság Nonprofit Zrt. kezelésében lévő turisztikai attrakció látogatói részére teljes körű információnyújtás személyesen, telefonon és e-mailben magyar, valamint angol nyelven...

• Cégünk social oldalainak és weboldalának Te leszel a felelőse
• Tartalmak készítése
• Videók készítése és vágása, hirdetések kezelése, kreatív írás
• Eredmény riport és javaslatkészítés
• Ügynökégi kapcsolattartás
• Új lakóprojektek online marketing kampányainak szervezése

Ruhák, csomagok ki és bevétele Bankkártyás fizettetés ...

bejövő hívások kezelése kimenő hívások indítása vevőktől kapott e-mailek megválaszolása a webáruház rendeléseivel kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása Visszáruk kezelése, garanciális ügyintézés vevőkkel, társosztályokkal történő kapcsolattartás webshop támogatása...

Munkakörhöz tartozó feladatok ellátása....