Crm állások, munkák II. kerületben

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása, szolgáltatások ki és bekapcsolása, panaszkezelés, információnyújtás
• Az adminisztráció és a cég CRM és Számlázó rendszerének pontos, precíz használata
• Keresztértékesítés a meglévő ügyfélkörben

• Értékesítési igazgatóhelyettes munkájának proaktív támogatása.
• Új ügyfelek akvirálása és a teljes értékesítési folyamatban való részvétel, a lead generálástól a szerződéskötésig.
• A cégcsoport portfóliójába tartozó prémium szolgáltatások értékesítése értékalapú megközelítéssel.

• ajánlatkérések műszaki előkészítése
• ajánlatkérés bérmunkapartnerektől, belső megmunkálástól, beszerzéstől,
• ajánlat összeállítása vevők felé,
• előzetes gyártástervezés és alapanyag igény meghatározás
• bérmunkák kiírása az SAP rendszerben,
• bérmunka rendelése, nyomon követése,

• Provide technical support to dealers via phone, email, and ticketing tools
• Troubleshoot issues, track spare parts, and monitor exceptional shipments
• Ensure cases are resolved within SLA and clearly documented
• Escalate complex issues and collaborate with internal teams (warranty, logistics, finance)

• Analyzing Sales and After-sales processes to identify optimization opportunities and improve operational efficiency 
• Recommending and coordinating the implementation of process improvements  

• Projektek teljes körű megvalósításának támogatása szerződéstől a megvalósításig
• Műszaki és pénzügyi ütemtervek előkészítése és nyomon követese
• Riportok beszámolók készítése
• A projekteket támogató CRM rendszer folyamatos működtetése, a kivitelezési projektek nyomon követése és adminisztrációja

• Az Intellio napi ügymenetének támogatása
• E-mailek folyamatos figyelése, azonnali reagálás
• Adminisztratív feladatok ellátása, nyilvántartások vezetése
• Dokumentumkezelés, rendszerezés, archiválás
• Kapcsolattartás a cégcsoport társvállalataival, könyvelőkkel, jogászokkal

• A call centerekhez érkező hívások, illetve az e-mailes és faxos megkeresések kezelése
• Üzemanyag, jet és bitumen termékek országos szintű megrendeléseinek rögzítése SAP-ban és kapcsolódó rendszerekben
• Megrendelések ellenőrzése, engedélyezése, módosítási igények kezelése

• Szolgáltatásaink értékesítése meglévő és új ügyfelek részére.
• Teljes értékesítési folyamat önálló lebonyolítása, beleértve az árkalkulációt és a szerződéskötést is.
• Cégünk hiteles szakmai képviselete.
• Ügyfélelégedettség mérése, versenytárselemzések elkészítése.

• RENDSZERES ÉS AD-HOC PÉNZÜGYI, ÜZLETI RIPORTOK, KIMUTATÁSOK KÉSZÍTÉSE • PARTNERI ÉS ÜZLETÁGI TELJESÍTMÉNYEK ELEMZÉSE, eltérések vizsgálata • FOLYAMATOK FELTÉRKÉPEZÉSE, OPTIMALIZÁLÁSA ÉS AUTOMATIZÁLÁSA (kontrolling szemlélettel) • adatminőség biztosítása, ADATKONZISZTENCIA ELLENŐRZÉSE több...

• Aktív részvétel az árualap fejlesztésében
• Kapcsolattartás a szolgáltató partnerekkel
• Piaci trendek monitorozása és elemzése
• Versenytársak monitorozása és elemzése

• Titkársági és irodai adminisztrációs feladatok
• Házipénztár kezelése
• Kereskedelmi asszisztensi feladatok elvégzése
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Adminisztratív kontrolling feladatokban való közreműködés
• Az iroda napi működésével kapcsolatos feladatok ellátása

• Provide technical support to dealers via phone, email, and ticketing tools
• Troubleshoot issues, track spare parts, and monitor exceptional shipments
• Ensure cases are resolved within SLA and clearly documented
• Escalate complex issues and collaborate with internal teams (warranty, logistics, finance)

• Hirdetések elkészítése és kezelése ukrán és/vagy orosz nyelven
• Toborzási csapattal való együttműködés
• Telefonos toborzás lebonyolítása és annak adminisztrálása CRM rendszerben
• Projektcsapattal való szoros együttműködés
• Tolmácsolás, irodában, vagy partnernél helyszínen

• műszaki dokumentációk értelmezése
• vállalatirányítási rendszer meghatározott elemeinek használata
• méretező programok használata
• kiválasztott berendezésekre vonatkozó árképzés
• műszaki/kereskedelmi ajánlatok elkészítése
• üzletpartneri/vevői kapcsolattartás, látogatás
• adatbevitel a CRM rendszerekbe

• Potenciális ügyfelek felkutatása
• Ingatlanok felmérése, értékelése
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel
• Tárgyalások, szerződések lebonyolítás
• Lakások bemutatása, vevői egyeztetésekHirdetéskezelés
• Új építésű ingatlanok értékesítése
• Adminisztráció (levelezés kezelése, iktatása, stb)

• Bejövő hívások fogadása a KONE elvárásainak megfelelően
• Az ügyfél és a KONE munkatárs közötti kapcsolatteremtés biztosítása, üzenetek továbbítása, visszahívások egyeztetése (ennek teljeskörű adminisztrációja és SLA-n belül történő lezárása a CRM rendszerben)

• Az ügyfél igényeinek felmérését követően a személygépjárművek, valamint tartozékaik bemutatása és értékesítése, vásárlási tanácsadás;
• Tesztvezetések lebonyolítása, amely közben az egyes funkciók működését bemutatod az ügyfélnek;
• Szerződéskötéshez kapcsolódó adminisztráció és dokumentáció kezelése;

• A Mentor Klub hallgatóival való kapcsolattartás, egyeztetés, jelentkezések és regisztrációk kezelése;
• Az élő online tréningeken a trénerek munkájának segítése, online támogatása, a résztvevők moderálása, technikai segítségnyújtás;

• This is a hands on sales role - 60% will involve actively searching for and approaching potential B2B clients - calling is a must.
• 30% will include meetings and administrative tasks, such as:
• Preparing presentations and presenting them to clients.