Counselor állások V. kerületben középiskolai végzettséggel

• Részvétel a lakossági daily banking termékek és kampányok kialakításában
• Bekapcsolódás új számlanyitásokat ösztönző megoldások kidolgozásába
• Közreműködés ügyfélaktiválási és jövedelemérkeztetési kampányok tervezésében és lebonyolításában

• Jogi vélemények készítése, dokumentumok szerkesztése és véleményezése társasági jogi kérdésekben
• A társasági eseménynaptár és vezető testületi munkatervek összeállítása
• Társasági események jogi előkészítése és lebonyolításuk támogatása

• Bejövő telefonhívások fogadása, szakszerű, minőségi megválaszolása
• Keresztértékesítés
• Kimenő hívások lebonyolítása
• Banki termékek, szolgáltatások naprakész ismerete és alkalmazása, a szükséges rendszerek használata

• Kutatási projektek lebonyolítása
• Információs igények feltárása
• Kutatási terv készítése
• Kérdőív, interjú guide írás
• Interjú ügyfelekkel
• Adatfeldolgozás, elemzés
• Kutatási eredmények prezentációja
• szakirányú felsőfokú végzettséged van (közgazdasági/szociológiai/pszichológiai)

• Kis- és nagyösszegű, ki- és befizetések lebonyolítása, forintban és valutában;
• Pénzkezelési, értéktári feladatok ellátása;
• A fiók készpénzgazdálkodásának folyamatos biztosítása;
• Pénzszállítások megszervezése, figyelemmel kísérése;

• Telefonon érkező bejövő hívások kezelése, ügyfelek pontos, szakszerű tájékoztatása;
• A Bank lakossági és vállalati termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos tájékoztatás nyújtása;
• Telefonon megadott pénzforgalmi műveletekre vonatkozó ügyfélmegbízások kezelése;

• MBH Csoport a Bszt. hatálya alá tartozó jelentések elkészítése, ellenőrzése (30A, 30C, 30ER, 31D1,31D2)
• MIFID II. riportok elkészítése
• MBH Csoport a Hpt. Napi Cashflow, 4LAN, D01 riportok elkészítése, valamint értékpapír jelentések ismerete

• A fiókba érkező lakossági ügyfelek számára történő szakmai segítségnyújtásban.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank) ismertetésében és használatuk támogatásában.

• A magyarországi pénzügyi szektor egyik piacvezető, nemzetközi háttérrel rendelkező, stabil, innovatív bank munkavállalójaként megismerni az értékesítési szakma rejtelmeit;
• Egy univerzális bank munkatársaként széles termékpalettával, kiemelkedő konstrukciójú termékekkel dolgozni;

• Napi kapcsolattartás német és magyar kollégákkal
• HR folyamatok futtatása, adminisztrációs feladatok ellátása
• Lehetőség nemzetközi toborzás támogatásában (prescreen, interjúk szervezése)
• Külföldi tréningeken való részvétel

• Két főállású senior recruiter kolléga mindennapi munkájának támogatásában fiókhálózati és központi toborzási feladatokban
• Önéletrajzok előszűrése a megadott kritériumok alapján
• Online és személyes interjúk szervezése a jelöltekkel
• Előszűrő beszélgetések, később interjúk megtartása a jelöltekkel

KLASSZIKUS BANKI SZÁMLAVEZETÉS: kapcsolattartás meglévő és potenciális prémium ügyfelekkel, akikkel hosszútávú, bizalmi kapcsolatokat építesz ki és ápolsz,...

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.

• A bankfiók működéséhez kapcsolódó folyamatok, feladatok megismerése.
• A kollégák napi szintű adminisztratív jellegű támogatása.
• Várakozó ügyfelek aktív megszólítása az ügyintézés rugalmasságának és az ügyfélélmény fokozásának érdekében.

• Expert leszel: Segítesz a vásárlóknak megtalálni a számukra legmegfelelőbb sportfelszerelést, legyen szó túrázásról, fitneszről, kerékpározásról vagy bármilyen más sportról.
• Problémamegoldás: Ha valaki elakad, te leszel a segítségére! Támogatod a vásárlókat minden kérdésben.

• Épületek üzemeltetésével kapcsolatos műszaki feladatok ellátása
• Fűtési, hűtési, elektromos rendszerekkel kapcsolatos javítási, tervszerű megelőző tevékenységek ellátása
• Épületbe belépő üzemeltető szakcégek dolgozóinak a kísérése, munkájuk ellenőrzése

• készpénzforgalom bonyolítása
• a munkafolyamathoz kapcsolódó ügyféltájékoztatás
• ügyfélkapcsolati és adminisztratív feladatok ellátása
• Bank- és Bankcsoport termék- és szolgáltatás iránti érdeklődés felkeltése
• valuta forgalom bonyolítása

• Befektetési alapok és portfóliók NETTÓ ESZKÖZÉRTÉKÉNEK KISZÁMÍTÁSA ÉS ELLENŐRZÉSE
• ÜGYLETEK RÖGZÍTÉSE ÉS KEZELÉSE a beérkező instrukciók alapján, adatok ellenőrzése és egyeztetése.
• RIPORTOK ÉS KIMUTATÁSOK KÉSZÍTÉSE EXCELBEN

• Beérkező csalás típusú ügyfélhívások kezelése
• Azonnali intézkedések és beavatkozások elvégzése a további ügyfélkárok megelőzése érdekében
• Társosztályokkal való kapcsolattartás
• Közreműködés a hatósági, illetve felügyeleti megkeresések kezelésében

• Leánybanki bankfiókok és központi irodaépületek beruházási munkáinál kiviteli tervek ellenőrzése.
• Beszerzési szakaszban a beérkezett árajánlatok ellenőrzése, összehasonlítása és árszaki kiértékelése (elutasítása illetve jóváhagyása), javaslattétel az ártárgyalásra.