Representative állások, munkák XIX. kerületben

• Take ownership and resolve raised verbal and written customer issues.
• Raise activities that are not actioned by assignees.
• Account set-up, allocation and delivery issues.
• Order processing and order fulfilment.
• Sales order tracking.

• Entering customer orders and following them up
• Managing customer requests and queries
• Logging, assigning, tracking progress of complaints & claims from receipt to completion
• Interacting with customers and stakeholders in a professional, friendly and efficient manner

• a már meglévő, közel 250 000 ügyfelünkkel való kapcsolattartás
• új ügyfelek látogatása, telefonos kollegáink által előre leszervezett időpontokban
• szerződéskötés

• Szerszámok, rezsianyagok direkt értékesítése meghatározott túraterv alapján
• Átfogó szolgáltatás nyújtása a meglévő ügyfelek számára a kijelölt földrajzi területen, az értékesítésen túl tanácsadás, termékbemutatók, megoldásokat kínálva az ügyfél munkájának megkönnyítésére

Munkakörhöz tartozó feladatok ellátása....

• Bemutatod izgalmas HORECA termékportfóliónkat éttermeknek, kávézóknak, szállodáknak.
• Új partnereket keresel és hosszú távú, tartalmas kapcsolatokat építesz, amelyek segítik vállalkozásuk növekedését.
• Meggyőző, érthető árajánlatokat készítesz, amelyek a valós ügyféligényeken alapulnak.

- Telefonos megkeresések indítása bejáratott scriptek alapján (cold, warm és hot leadek hívása) - Érdeklődők validálása, továbblépési lehetőségek azonosítása és amikor csak lehet, dealek behúzása - Kapcsolódó adminisztráció, ügyfelek és sales folyamatok nyomon követése - Ügyfél visszajelzések...

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Új ügyfelek felkutatása és üzleti lehetőségek keresése
• Szolgáltatásaink értékesítése a kijelölt területen
• Meglévő ügyfélkapcsolatok kezelése és fejlesztése
• Tárgyalások, személyes találkozók szervezése és lebonyolítása

• Potenciális B2B ügyfelek felkutatása, akiket a cég szolgáltatásai érdekelhetnek
• Potenciális ügyfelekkel való tárgyalások előkészítése és menedzselése
• A konkrét ügyféligények feltérképezése, ez alapján árajánlatok készítése

• Adott földrajzi területhez tartozó üzleti partnerek rendszeres látogatása, saját készletről történő azonnali értékesítés
• termékeink láthatóságának, disztribúciójának és elérhetőségének biztosítása
• promóciók megvalósítása
• optimális készletszint biztosítása az üzletekben

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

Az üzletünk értékesítői csapatának tagjaként fő feladatod a Yettel szolgáltatások és kapcsolódó termékek bemutatása értékesítése a beérkező ügyfelek számára. Ez kezdődik az ügyfelek igényeinek felmérésével, majd folytatódik az annak megfelelő tanácsadással, az érdeklődésük felkeltésével további,...

• Ipari daruk karbantartása, javítása és hibaelhárítása meglévő partnereknél.
• Műszaki javaslatok megfogalmazása, partneri kommunikáció.
• Együttműködés a szervizcsapattal.
• A javítási és karbantartási munkák dokumentálása, adminisztrációk pontos vezetése.

• Meglévő partnereink igényeinek felmérése, tanácsadás és ajánlatok kidolgozása
• Potenciális új ügyfelek felkutatása, részletes tájékoztatása a cég tevékenységéről, cég által forgalmazott termékekről
• Partnerekkel történő folyamatos kapcsolattartás, vevőkapcsolatok ápolása telefonon, e-mailben

• Piacelemzés, piackutatás, valamint a vevői igények felismerése és elemzése
• Folyamatos kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel
• Új üzleti lehetőségek azonosítása, új ügyfelek felkutatása
• Ártárgyalások lebonyolítása, szerződéskötések támogatása
• Vevőkövetelések kezelése

• A hozzád tartozó állomáshálózat kereskedelmi teljesítményének fejlesztése és maximalizálása 
• Napi operáció és KPI-ok nyomon követése, folyamatos optimalizálása 
• Éves tervezési és költségvetési folyamatok támogatása, célok meghatározása 

• Kapcsolattartás a légitársaságok (megrendelők) képviselőivel a repülőgépkarbantartás során felmerülő anyagigényekkel kapcsolatos információk vonatkozásában
• Az információáramlás biztosítása a kapcsolódó társterületek és a megrendelő között az anyagáramlás és logisztikai kérdésekben

• Napi szintű rendelésfelvétel telefonon (beérkező hívások kezelése) magyarországi ügyfélkör részére
• Rendelések rögzítése e-mailen, webshopon és értékesítési tanácsadókon keresztül
• Kapcsolattartás ügyfelekkel telefonon és e-mailben (rendelések, hibás vagy késedelmes szállítás, reklamációk)

• A vásárlók kedves kiszolgálása, akár önálló munkavégzés
• pénztárgép, kártyás terminál kezelése
• Termékek kihelyezése, kirakatrendezés
• javítások felvétele
• törtarany felvásárlása
• adminisztratív feladatok
• az üzlet tisztán tartása

• Túralista szerinti üzletlátogatások megvalósítása
• Megfelelő termékskála és készlet biztosítása a túrához tartozó kereskedelmi egységekben
• Merchandising standard megvalósítása, betartása. ( display, árkommunikáció és disztribúció )

• Új üzleti lehetőségek feltérképezése és kapcsolatépítés nemzetközi ügyfelekkel
• Ügyfelek igényeinek feltérképezése és személyre szabott megoldások bemutatása
• Szerződéskötés és a zökkenőmentes ügyfélélmény biztosítása
• Együttműködés belső csapatokkal a hatékony munkához