Counselor állások XX. kerületben középiskolai végzettséggel

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• A fiókba érkező lakossági ügyfelek számára történő szakmai segítségnyújtásban.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank) ismertetésében és használatuk támogatásában.

• Sales csapat támogatása adatokkal
• Elemzések készítése riportok alapján (pl. terv-tény összehasonlítás)
• Jutalékok számítása, értékelése
• Banki és egyéb üzleti riportok összeállítása
• Prezentációk készítése

• A munkavállalók be- és kiléptetésével kapcsolatos adminisztráció kezelése.
• Munkaügyi nyilvántartások (jelenléti ívek, szabadságok) vezetése és ellenőrzése.
• Kapcsolattartás a központi bérszámfejtéssel.
• Segédkezés a toborzási folyamatokban (interjúk szervezése, hirdetések kezelése).

• Teljes körű toborzási folyamatok irányítása az igényfelméréstől az ajánlat megtételéig
• Proaktív toborzási stratégiák kidolgozása és végrehajtása több csatornán keresztül (LinkedIn, adatbázisok, ajánlások)
• Személyes interjúkon való részvétel

• BI riportok fejlesztésének és karbantartásának támogatása
• SQL lekérdezések írása és optimalizálása adatok kinyeréséhez és átalakításához Snowflake-ből vagy SSMS-ből
• Adatelőkészítési, adat­tisztítási és validációs folyamatok támogatása

• Magánszemélyek bevándorlási ügyeinek intézése, engedélykérelmek előkészítése.
• Kapcsolódó dokumentumok és nyomtatványok összeállítása.
• Elektronikus és személyes ügyintézés, kapcsolattartás a bevándorlási és egyéb hivatalokkal.
• Kommunikáció magánszemélyekkel angol nyelven.

Divíziókon és bankcsoport-tagokon átívelő, komplex, stratégiai jelentőségű, elsősorban működésfejlesztéshez kapcsolódó és nem IT fejlesztést célzó projektek hatékony irányítása, menedzselése és végrehajtása...

• vállalkozói bankszámla és hitel tanácsadás, értékesítés, mellyel hozzásegíted ügyfeleinket vállalkozásuk sikeréhez
• ügyféltájékoztatás, kapcsolattartás, tárgyalások lebonyolítása
• új ügyfelek felkutatása és szerződéskötés
• egyéb banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése

• felvételi eljárások előkészítése,
• adminisztrációs feladatok ellátása,
• a beérkezett önéletrajzok kezelése, feldolgozása,
• toborzási rendezvényeken való megjelenés,
• beszámolók és előírt adatszolgáltatások teljesítése,
• munkaszerződések készítése,
• iktatás, irattározás

• Handling HR-related inquiries from Italian colleagues
• Providing first-level HR support via contact center channels
• Managing and documenting HR requests in internal systems
• Ensuring accurate and timely case handling
• Escalating complex topics when necessary

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• Ingatlanalapok és magántőkealapok részére nettó-eszközérték számítását
• A törvényi- és befektetési politikai limitek beállítását, karbantartását
• A nettó-eszközértékeléshez szükséges árfolyamadatok letöltését, karbantartását
• Kapcsolattartást társterületekkel, és letétkezelővel

• Az ügyféligények feltérképezése
• Üzleti folyamatok elemzése, dokumentálása és optimalizálása.
• Szoros együttműködés fejlesztőkkel, termékmenedzserekkel és más üzleti elemzőkkel.
• Banki projektekben igazi értéket teremteni
• Specifikációk, követelmények készítése

Az ügyfelek önkormányzati és jegyzői hatáskörbe tartozó ügyekben történő általános felvilágosítása. Az ügyfelek irányítása, általános segítése ügyeik intézésében. Beadványok, kérelmek átvétele. Panaszok kezelése. Egyéb ügyfélszolgálati tevékenységgel összefüggő feladatok. ...

• Adatvédelmi jogi kérdések kezelése, belső szakmai tanácsadás
• Beszerzési folyamatok jogi támogatása, szerződés véleményezés, szerződéses kockázatok azonosítása
• Adatvédelmi incidensek jogi koordinációja
• Szabályzatok, folyamatok jogi felülvizsgálata

• Modern, reszponzív és újrahasznosítható frontend komponensek fejlesztése,
• Alkalmazáslogika és adatkezelési folyamatok megvalósítása,
• Szoros együttműködés a UX/UI csapattal és a product ownerekkel,
• API-k definiálása és integrálása,
• Authentikációs folyamatok fejlesztése és karbantartása,

• Két főállású senior recruiter kolléga mindennapi munkájának támogatásában fiókhálózati és központi toborzási feladatokban
• Önéletrajzok előszűrése a megadott kritériumok alapján
• Online és személyes interjúk szervezése a jelöltekkel
• Előszűrő beszélgetések, később interjúk megtartása a jelöltekkel

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• A lakossági ügyfelek napi pénzügyeivel, valamint fedezetlen hitelekkel, befektetésekkel és biztosításokkal kapcsolatos tanácsadásban.
• Az ügyfelek igényeihez, kockázatviselési hajlandóságához illeszkedő befektetési portfolió építésében.