Counselor állások II. kerületben középiskolai végzettséggel

Ügyfélkapcsolattartói gyakornoki, pénzügyi gyakornoki pozícióban kínálunk eleinte részmunkaidőben, későbbi főállású opcióval munkalehetőséget. Munkaköreink szempontjából online és offline munkavégzésre is van lehetőség, ebből adódóan nem jelent hátrányt ha nem Budapesten élsz, ahol a fizikai...

• Kapcsolattartás partnercégeinkkel – személyesen, telefonon és online formában egyaránt
• A projektekhez kapcsolódó ügyféligények felmérése, egyeztetése
• Toborzási és kiválasztási folyamatok teljes körű lebonyolítása

• Evaluate new CRM technologies and Salesforce product releases for adoption
• Build integrations between Salesforce and external systems using REST, SOAP, and middleware
• Design, develop, and deploy Salesforce solutions with Einstein 1, Lightning, and Apex

• Lakossági hitelezéssel kapcsolatos napi feladatok elvégzése, teljes körű hiteltanácsadás és lebonyolítás (fogyasztási és jelzáloghitelek, tekintetében)
• Lakossági mass szegmens számára kínált teljes hitelezési termékpaletta ismerete

• Üzleti igények szakmai és funkcionális felmérése, elemzése és egyeztetése az érintett üzleti területekkel, fejlesztőkkel és ellenőrzést ellátó szervezeti egységekkel.
• Üzleti folyamatok elemzése, digitalizálásának és optimalizálásának támogatása.

• Ügyfelekkel való önálló kapcsolattartás
• Tanácsadás a bank kis- és középvállalati ügyfelei részére, a bank termékeinek értékesítése
• A potenciális KKV ügyfelek lokális feltérképezése, a kapcsolatok kiépítése
• Akvizíciós tárgyalások lefolytatása, ajánlatok kidolgozása

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• A munkavállalók be- és kiléptetésével kapcsolatos adminisztráció kezelése.
• Munkaügyi nyilvántartások (jelenléti ívek, szabadságok) vezetése és ellenőrzése.
• Kapcsolattartás a központi bérszámfejtéssel.
• Segédkezés a toborzási folyamatokban (interjúk szervezése, hirdetések kezelése).

• Lakossági hitelezéssel kapcsolatos napi feladatok elvégzése, teljes körű hiteltanácsadás és lebonyolítás (fogyasztási és jelzáloghitelek tekintetében)
• Lakossági mass szegmens számára kínált teljes hitelezési termékpaletta ismerete

• Sales csapat támogatása adatokkal
• Elemzések készítése riportok alapján (pl. terv-tény összehasonlítás)
• Jutalékok számítása, értékelése
• Banki és egyéb üzleti riportok összeállítása
• Prezentációk készítése

Az ügyfelek önkormányzati és jegyzői hatáskörbe tartozó ügyekben történő általános felvilágosítása. Az ügyfelek irányítása, általános segítése ügyeik intézésében. Beadványok, kérelmek átvétele. Panaszok kezelése. Egyéb ügyfélszolgálati tevékenységgel összefüggő feladatok. ...

•Requirementek kezelése •Excel táblázatok kezelése •Dokumentumból kinyert információk szűrése, kiértékelése és feldolgozása •A fenti folyamatok automatizálása, illetve MI használata ...

• vállalkozói bankszámla és hitel tanácsadás, értékesítés, mellyel hozzásegíted ügyfeleinket vállalkozásuk sikeréhez
• ügyféltájékoztatás, kapcsolattartás, tárgyalások lebonyolítása
• új ügyfelek felkutatása és szerződéskötés
• egyéb banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése

• bejövő és kimenő hívások indítása
• segítség nyújtás és bankszakmai tanácsadás az ügyfeleknek a felmerülő kérdéseikben
• termékeink és szolgáltatásaink értékesítése tanácsadói szemlélettel
• videó, chat, e-mail és messenger csatornákon való kapcsolattartás és segítség nyújtás

• Betérő vendégek segítése a megfelelő felszerelés kiválasztásában,
• Tanácsadás, szerződések kitöltése,
• Adminisztrációs feladatok,
• Üzlet rendben tartása

Divíziókon és bankcsoport-tagokon átívelő, komplex, stratégiai jelentőségű, elsősorban működésfejlesztéshez kapcsolódó és nem IT fejlesztést célzó projektek hatékony irányítása, menedzselése és végrehajtása...

• Napi kapcsolattartás német és magyar kollégákkal
• HR folyamatok futtatása, adminisztrációs feladatok ellátása
• Lehetőség nemzetközi toborzás támogatásában (prescreen, interjúk szervezése)
• Külföldi tréningeken való részvétel

• A fiókba érkező lakossági ügyfelek számára történő szakmai segítségnyújtásban.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank) ismertetésében és használatuk támogatásában.

• A magyarországi pénzügyi szektor egyik piacvezető, nemzetközi háttérrel rendelkező, stabil, innovatív bank munkavállalójaként megismerni az értékesítési szakma rejtelmeit;
• Egy univerzális bank munkatársaként széles termékpalettával, kiemelkedő konstrukciójú termékekkel dolgozni;

• Adatvédelmi jogi kérdések kezelése, belső szakmai tanácsadás
• Beszerzési folyamatok jogi támogatása, szerződés véleményezés, szerződéses kockázatok azonosítása
• Adatvédelmi incidensek jogi koordinációja
• Szabályzatok, folyamatok jogi felülvizsgálata