Rendszer informatikus állások, munkák Budapesten

• Informatikai rendszerek, infrastruktúra és alkalmazások átfogó auditálása.
• Informatikai folyamatok és kontrollok felmérése, vizsgálata, kockázatok azonosítása
• Részvétel az éves ellenőrzési terv kialakításában, végrehajtásában és nyomon követésében együttműködve az üzleti belső ellenőrökkel

• Projektekben, fejlesztési folyamatban való részvétel;
• C# alapú webes megoldások fejlesztése
• AI-alapú üzleti alkalmazások, automatizmusok és integrációk fejlesztése .NET környezetben;
• Új és meglévő szoftverek fejlesztése és tesztelése
• Fejlesztési igények menedzselése projektkezelő rendszerben

• Postai IT infrastruktúra üzemeltetési, üzemeltetés fejlesztési tervezése, szolgáltatás szemléletű architekt feladatok
• Virtualizált környezetek tervezése, igénykezelése, migrációs folyamatainak kialakítása
• Vállalati és IT stratégia kialakításában való részvétel
• Szakterületén a hibakeresések támogatása

• 7x24-es rendelkezésre állású, vállalati mentési, archiválási és visszaállítási rendszerek üzemeltetése és felügyelete - IBM Storage Protect (TSM), Microsoft Data Protection, Veeam Backup & Replication
• Mentések beállítása, mentési hibák vizsgálata, elemzése és megoldása

• Vendégek fogadása és kínálása – pozitív, vendégszerető élmény biztosítása
• Tárgyalók előkészítése a megbeszélésekhez
• Az iroda rendezettségének felügyelete, kellemes környezet biztosítása az ügyfelek és kollégák számára
• Bejövő telefonhívások kezelése
• Irodai és konyhai eszközök beszerzésének intézése

Közbeszerzési és Vállalati beszerzési eljárások operatív és adminisztratív feladatainak ellátása (a dokumentációk elemzése, ajánlatok összeállítása és a szerződéskötés előkészítése)...

• Az elektronika és a laptopok világa az életed része?
• Nem most hallasz először olyan fogalmakról, mint SSD, RAM vagy Windows?
• Szeretsz ügyfelekkel kommunikálni és megtalálni számukra a legjobb megoldást?
• Ügyfelek kiszolgálása személyesen
• Megrendelések kezelése belső rendszerünkben

• Bejövő ügyféligények és hibabejelentések kezelése telefonon, e-mailben és ticketing rendszerben.
• Felhasználók támogatása Windows és Microsoft 365 környezetben.
• Számítógépek, laptopok és egyéb eszközök telepítésében, beállításában és karbantartásában való részvétel.

• Feladatok:
• IT support biztosítása a Mattoni 1873 cégcsoport felhasználóinak
• Modern IT rendszerek támogatása (dokumentációk készítése, szerver- és hálózati támogatás)
• Hardverek kezelése: laptopok, PC-k, nyomtatók beszerzése, karbantartása, javítása

• IT szolgáltatási KPI-ok, SLA-k és OLA-k napi/heti/havi monitorozása és elemzése
• SLA sérülések, trendek és visszatérő működési problémák feltárása
• Operatív riportok és management dashboardok készítése
• Szolgáltatásminőségi mutatók folyamatos fejlesztése

• Banki alkalmazások üzemeltetése, rendelkezésre állás biztosítása
• Incidensek és problémák kezelése, alap monitorozási és üzemeltetési feladatok ellátása
• Pontos kommunikáció incidensekről és változásokról
• Üzleti felhasználók támogatása (riportok, adatfeltöltések, egyeztetések)

• POS / banki terminálok szoftverezése, karbantartása és felügyelete
• POS / banki terminálok kitelepítése (könnyű fizikai munka)
• Szolgáltatásainak operatív működéséhez szükséges eszközök üzemeltetése (szoftverezése, telepítése, karbantartása, leszerelése)
• Esetleges hibajegyek kezelése, megoldása

• Az IT és műszaki audit csapat szakmai és operatív irányítása;
• Részvétel az éves ellenőrzési terv kialakításában, végrehajtásában és nyomon követésében együttműködve az üzleti belső ellenőrökkel;
• Informatikai rendszerek, folyamatok és kontrollok felmérése, vizsgálata, kockázatok azonosítása;

• Rendszerek tervezése
• Virtualizációs technológiák ismerete (VMware)
• Felmerülő számítástechnikai problémák esetén szaktanácsadás
• Hibák fogadása, továbbítása a külsős fejlesztők felé
• A fejlesztett rendszerinfrastruktúra ismerete és az üzemeltetés L2 szintű támogatása
• Firmware frissítés

• Üzleti igények teljeskörű megértése, ezek elemzése és dokumentálása
• Komplex, több rendszert érintő IT rendszerfejlesztési igények tervezése, fejlesztési és tesztelési feladatainak összefogása, menedzselése
• Részletes rendszerspecifikációk és folyamatmodellek készítése

Ügyfeleik támogatása telefonon és írásban; IT hibajegyek (HW és SW, főleg Microsoft technológia – Windows Server, Active Directory, Office 365, Exchange, Powershell), módosítási kérelmek fogadása és feldolgozása...

• Központi energiaellátó rendszerek ( forróvízkazánok, hűtőgépek, préslevegő kompresszorok, ipari gáz rendszerek és a hozzájuk kapcsolódó elosztóhálózatok ) üzemeltetése 
• Távfelügyeleti rendszerek kezelése, esetleges hibajelzések fogadása és a szükség szerinti beavatkozás végrehajtása

• LVL 1 szintű alkalmazás támogatás (Teams, Office, VoIP, AD, Jogosultságok kezelése és konfiguráció),
• LVL 1 felhasználó támogatás (Alap hardver és szoftver beállítások, napi rutinfeladatok)
• VCC Live kezelése és konfigurálása
• napi mentési feladatokban való részvétel

• Kiemelt incidensek gyors és hatékony kezelése, koordinálása
• Belső szakértők, külső partnerek és vezetőség közötti kommunikáció irányítása
• Migrációs folyamatok és auditok támogatása, belső folyamatok nyomon követése
• SWAT team koordinálása, megoldói erőforrások biztosítása

• Üzleti igény teljes körű megértése, elemzése, üzleti követelmények megfogalmazásának támogatása az üzleti területekkel szoros együttműködésben
• Az igényfelmérési szakaszban folytatott interjúk, workshop-ok tervezése, moderálása, az üzleti elemzési eszköztár releváns elemeinek alkalmazása