Crm programozó állások, munkák IV. kerületben

• Új ügyfelek felkutatása és megszerzése személyes, telefonos és online megkereséseken keresztül
• Meglévő partnerkapcsolatok ápolása, ügyféligények folyamatos nyomon követése
• Árajánlatok készítése, utánkövetése és az értékesítési folyamat aktív támogatása

• Bejövő hívások fogadása a KONE elvárásainak megfelelően
• Az ügyfél és a KONE munkatárs közötti kapcsolatteremtés biztosítása, üzenetek továbbítása, visszahívások egyeztetése (ennek teljeskörű adminisztrációja és SLA-n belül történő lezárása a CRM rendszerben)

Serve as the primary contact for assigned clients, responsible for both project delivery and commercial relationship management. Plan, schedule, and oversee all phases of projects (discovery, development, testing, deployment), ensuring quality, timeliness, and budget adherence. Proactively nurture...

• Tests and integrates BSS (Business Support Systems) systems into the operator’s existing IT environment.
• Ensures different modules (billing, CRM, customer management, etc.) work together smoothly.
• Identifies issues, analyzes system logic, and helps resolve technical problems.

• Monitor system alarms, create and close work orders, and prepare routine monitoring reports.
• Maintain platform stability by checking hardware/software status and performing regular health checks.
• Execute software upgrades, patches, capacity expansions, and manage hardware spare parts.

• Dongfeng és VOYAH modellek bemutatása érdeklődőknek
• Új ügyfelek aktív megkeresése és leadek kezelése
• Ügyféligények feltérképezése, személyre szabott ajánlat készítése
• Tesztvezetések szervezése és lebonyolítása
• Finanszírozási és biztosítási lehetőségek ismertetése

• Provide technical support to dealers via phone, email, and ticketing tools
• Troubleshoot issues, track spare parts, and monitor exceptional shipments
• Ensure cases are resolved within SLA and clearly documented
• Escalate complex issues and collaborate with internal teams (warranty, logistics, finance)

• Kimenő hívások lebonyolítása mikro-, kis- és középvállalkozások részére
• Ügyféligények feltérképezése, releváns megoldások ajánlása
• Ajánlatadás, kifogáskezelés, megoldások keresése
• CRM rendszer pontos és naprakész használata
• Alapvető adminisztrációs feladatok ellátása (ajánlatok, visszahívások, riportok)

• Provide technical support to dealers via phone, email, and ticketing tools
• Troubleshoot issues, track spare parts, and monitor exceptional shipments
• Ensure cases are resolved within SLA and clearly documented
• Escalate complex issues and collaborate with internal teams (warranty, logistics, finance)

• Ügyfélszolgálat (személyes és telefonos)
• SAP vállalatirányítási rendszerben: - Megrendelések rögzítése, visszaigazolása- Előlegbekérők, előlegszámlák küldése- Számlázás, jóváírások kezelése- Fizetési emlékeztetők kiküldése, visszajelzések alapján számlák újra küldése
• Kassza kezelése (KP-s számlák)

• A teljes értékesítési folyamat kézben tartása az első megkereséstől a szerződéskötésig (kapcsolatfelvétel, meeting szervezés, termékbemutató, zárás)
• Új partnerek aktív felkutatása és megszerzése – nem passzív várakozásra építünk
• Döntéshozói szintű online és személyes tárgyalások önálló lebonyolítása

Tárhely és domain szolgáltatással kapcsolatos kérdések megválaszolása, cPanel-el és WordPress rendszerekkel kapcsolatos információs és technikai segítségnyújtás, beérkező telefonos, e-mailes, hibajegyes és chates ügyfél megkeresésekre...

• Ügyfelek fogadása, a postai szolgáltatások (pl. csomagfeladás, címváltoztatás, kézbesítési módok) ismertetése.
• Ügyfélkérések gyors, pontos és udvarias kezelése.
• Csomagok, levelek, ajánlott küldemények feladása és átvétele.
• Címkézés, válogatás és adminisztráció a szolgáltatások szerint.

• Az iroda mindennapi működésének zavartalan biztosítása, üzemeltetés koordinálása
• Vendégek, ügyfelek fogadása
• Kapcsolattartás szolgáltatókkal
• Adminisztrációs feladatok elvégzése (szerződések kezelése, nyilvántartások vezetése)
• Bejövő-kimenő posta kezelése

• Communicate and correspond with customers, sales force, and internal departments.
• Forward customer RFQs and leads to the sales team.
• Provide administrative support.
• Handle incoming orders and ensure complete processing in SAP, including maintaining customer data.

• A kivitelező csapatok és az ügyfelek közötti zavartalan információáramlás biztosítása, valamint a telepítési naptár hatékony kezelése – alkalmazkodva a külső tényezőkhöz (pl. időjárás).
• A kivitelezési folyamatok támogatása, az ügyfelek tájékoztatása és az ügyfélelégedettség maximalizálása.

• Kapcsolatfelvétel meglévő és potenciális ügyfelekkel telefonon keresztül
• Biztosítási termékek bemutatása és értékesítése
• Az ügyfelek igényeinek és elvárásainak megértése, személyre szabott biztosítási megoldások ajánlása
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel
• Értékesítési célok és kvóták teljesítése,

• Provide technical support to dealers via phone, email, and ticketing tools
• Troubleshoot issues, track spare parts, and monitor exceptional shipments
• Ensure cases are resolved within SLA and clearly documented
• Escalate complex issues and collaborate with internal teams (warranty, logistics, finance)

Beérkező leadek kezelése: A marketing csapat által szállított nagyszámú érdeklődő (lead) telefonos megkeresése, igényfelmérés és szűrés....

• A cég napi operatív működésének átlátása és irányítása
• Rendelés, számlázás, készlet, raktár és adminisztráció összehangolása
• Manuális, ad hoc megoldások fokozatos kiváltása egységes folyamatokkal
• „Ki mit csinál, mikorra, hogyan” egyértelművé tétele