Ügyfélszolgálati állások, munkák I. kerületben

termékek vagy anyagok csomagolása a megadott útmutató szerint címkék felhelyezése, ellenőrzés, rendszerezés a csomagolt termékek ellenőrzése...

Italok elkészítése (tapasztalat szükséges) Pult rendben tartása...

értékesítés ajánlatadás műszaki tanácsadás vevői kapcsolattartás...

A kezdő korcsolyázók segítése A jégpálya biztonságos használatának felügyelete...

Poharak összeszedése Vendégtér rendben tartása Pultosok munkájának segítése...

Áruk kivitele Pult kisegítése Pálya rendben tartása...

Adatrögzítés: termékek, megrendelések és ügyféladatok pontos rögzítése számítógépen Iratkezelés: dokumentumok rendszerezése, archiválása, előkészítése...

• Udvariasan üdvözli és segíti a vásárlókat.
• Termékismeret elsajátítása a minőségi kiszolgálás érdekében.
• A napi és havi forgalmi célok ismerete és azok elérésének támogatása.
• Az ügyfélszolgálatot mindenekelőtt előtérbe helyezi.
• Az üzletvezetők által kért feladatok elvégzése.

Alapanyagok előkészítése (mosás, darabolás) Egyszerű konyhai feladatok ellátása Edények, eszközök tisztán tartása Tálalás előkészítése...

Poharak összeszedése Poharak elöblítése, mosogatása Vendégtér rendben tartása...

Vendéglista, karszalag ellenőrzés Vendégek fogadása, terelése...

Konyhai eszközök és felszerelések elöblítése Mosogatógép ki-be pakolása Tiszta eszközök elpakolása...

Vendégek szakszerű kiszolgálása Vendégek italainak elkészítése Pénztárgép és terminálkezelés...

Vendégek udvarias kiszolgálása Rendelés felvétele, pénztárgép és POS terminál kezelése (készpénz, bankkártya) Alapanyagok előkészítése Segítségnyújtás a konyhai folyamatokban...

Vendégek kiszolgálása vízipipa összerakás-szétszedés mosogatás ajándéktárgyak eladása nap végi takarítás...

• Technikai támogatás nyújtása kereskedőknek telefonon, e-mailben és jegykezelő rendszeren keresztül
• Hibák feltárása, alkatrészek nyomon követése, speciális szállítások figyelése
• Esetek SLA szerinti lezárása és pontos dokumentálása

Beérkező vendégek fogadása Vendégek tájékoztatása, asztalhoz kísérése ...

Péksegéd, pultos feladatok Termékek értékesítése Vendégek kiszolgálása Pult rendben tartása Friss pékáruk csomagolása ...

• A HR vezető támogatása meghallgatások, fellebbezések és panaszkezelési ügyek során
• Kapcsolattartás a teljesítményértékeléssel, munkavédelemmel és egyéb HR területekkel érintett szereplőkkel
• Hiányzások kezelése a hiányzáskezelési szabályzat alapján

• Bejövő e-mailek megválaszolása német nyelven
• Információnyújtás a szolgáltatásokról, termékekről
• Reklamációk kezelése higgadt, ügyfélbarát módon
• Adatok rögzítése ticketing rendszerben
• Adminisztrációs feladatok a belső rendszerekben