Pp hommes crm javascript jquery állások, munkák XIX. kerületben

• Receiving end user requests for product details, warranty registration and general inquiries
• Provide first level resolution providing excellent customer experience
• Documenting both the customer concern and action to resolve the issue in the CRM tool
• Ensure on meeting daily KPIs

• A közszolgáltatással kapcsolatos írásos és/vagy telefonon érkező ügyfélmegkeresések fogadása, feldolgozása és szakszerű megválaszolása.
• Az ügyfelek által kezdeményezett ügyek teljes körű intézése, nyomon követése és lezárása.

A MUNKAKÖR VEGYES JELLEGŰ: TELEFONOS EGYEZTETÉS ÜGYFELEINKKEL, A RENDELÉSEK KOORDINÁLÁSA A CSAPATTAL EGYÜTTMŰKÖDVE, VALAMINT A KÉSZTERMÉKEK RAKTÁRI ELŐKÉSZÍTÉSE ÉS CSOMAGOLÁSA. • Szállítási és számlázási adatok egyeztetése telefonon és e-mailben. • Megrendelések rögzítése és koordinálása. •...

• Meglévő partnercégek megkeresése telefonon és e-mailben
• Döntéshozók elérése és kapcsolatépítés
• Loyalty program és együttműködési lehetőségek bemutatása és „eladása”
• Partneri tárgyalások és szerződéskötések előkészítésének támogatása
• Az együttműködések adminisztrációja és nyomon követése CRM rendszerben

• Használt gépjármű értékesítés / beszerzés
• Ügyféltárgyalások teljes körű lebonyolítása
• Az ügyfél igényeinek megfelelő gépjármű kiválasztása
• Árajánlatok készítése ügyfelek igényeire szabva és az ahhoz tartozó adminisztratív feladatok elvégzése
• Kapcsolattartás a meglévő és vagy potenciális partnerekkel

Komplex szakmai és technológiai projektek azonosítása, üzleti igények felmérése és strukturálása....

• Informatikai és telekommunikációs megoldások értékesítése meglévő és új ügyfelek részére
• Senior értékesítők támogatása ügyféltalálkozókon, tárgyalásokon és ajánlatkészítésben
• Nagyvállalati ügyfelekkel történő kapcsolattartás és hosszú távú együttműködések kialakítása

• Manage customer orders throughout the order fulfillment lifecycle, ensuring accurate and timely processing
• Process customer orders, order changes and customer master data requests using ERP and CRM systems
• Monitor open orders and proactively communicate updates to customers and internal stakeholders

• Külföldi ügyfelek tájékoztatása és támogatása
• Kapcsolattartás lengyel vagy cseh, valamint angol nyelven
• Az értékesítési folyamatok támogatása
• Beérkező megkeresések kezelése e-mailben és telefonon
• Ügyféladatok rögzítése és adminisztráció
• Együttműködés a belső csapatokkal

• Ebben a szerepben a fókusz az első időszakban egyértelműen az ügyfélfolyamatok újratervezésén és modernizálásán van:
• Teljes ügyfélút felmérése, újratervezése és optimalizálása (szerződéskötéstől a számlázásig, reklamációkezelésig)

• B2B kampányok: Kreatív értékesítésösztönző akciók teljes körű tervezése és futtatása.
• Digitális innováció: AI és modern marketing-automatizációs eszközök beépítése a napi munkafolyamatokba.
• Trade marketing: Partnerüzletek bolti megjelenéseinek (POS) tervezése és a gyártás koordinálása.

• kapcsolattartás a Genezis Partnerhálózat területi üzletkötőivel és raktárbázisaival
• bejövő számlák ellenőrzése, kimenő számlák előkészítése
• vevői szerződések követése, szerződések ellenőrzése
• jelentések, kimutatások, elszámolások készítése
• szállítólevelek készítése, fuvarszervezés

• Ipari, gyártással foglalkozó ügyfelek rendszeres felkeresése
• Új üzleti kapcsolatok építése a régióban (Budapest, Észak-Pest megye, Nógrád megye, Fejér megye, Komárom-Esztergom megye)
• Felmerülő technikai igények megértése, javaslattétel hatékony megoldásokra
• Ajánlatok összeállítása

• Támogatod a hulladékgazdálkodási közszolgáltatáshoz kapcsolódó ügyfélkapcsolati tevékenység napi működését.
• Együttműködsz országos ügyfélszolgálati partnereinkkel és támogatod alvállalkozóinkat az ügyfelek magas színvonalú kiszolgálásában.

Az érkező ügyfelek, partnerek és vendégek fogadása és teljes körű ellátása, a látogatások gördülékeny lebonyolítása a portaszolgálattal és a belső csapatokkal egyeztetve....

• Havi szintű rendszeres és ad-hoc riportok előkészítése és karbantartása a toborzási és tehetségmarketing platformok (pl. LinkedIn, Avature CRM) adatai alapján.
• Különböző forrásokból származó adatok összegyűjtése, tisztítása, validálása és összevetése a belső toborzási névsorokkal (roster).

• Deliver outstanding customer support across order entry, order management, quotations and customer master data processes
• Manage customer requests from initial inquiry through resolution, ensuring accuracy and timely follow-up

• Deliver outstanding customer support across order entry, order management, quotations, and customer master data processes
• Manage customer requests from initial enquiry through to resolution, ensuring timely follow-up and excellent service

• Lehetséges ügyfelek feltérképezése
• Kapcsolattartás a már meglévő partnerekkel
• Ingatlanok felmérése, bemutatása
• Eredményes tranzakciók elősegítése
• Általános adminisztráció, dokumentumkezelés
• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel
• Hirdetések kezelése
• Beérkező hívások fogadása, partnerek tájékoztatása

• SaaS termékeink értékesítése B2B ügyfeleknek (előfizetéses modell)
• Egyedi szoftverfejlesztési és AI-megoldások (automatizáció, integráció, custom fejlesztés) értékesítése
• Részvétel networking rendezvényeken, kapcsolatépítés döntéshozókkal