Területi vezetõ állások, munkák XIII. kerületben

• A beérkező hívások és e-mailek kezelése
• Potenciális és meglévő ügyfelek szolgáltatási igényeinek felmérése
• Igények továbbítása az értékesítési osztály felé
• Technikai segítségnyújtás a fizetési applikációval kapcsolatban

Piacfigyelés és elemzés: a hűségprogram rendszer fejlesztése céljából a programokkal kapcsolatos fejlődési irányok azonosítása, megvalósíthatósági tervezése a saját környezetben....

• A vállalati flottakezelési szolgáltatások értékesítésével foglalkozó csapat irányítása, motiválása
• Az értékesítési stratégia kialakítása és megvalósítása a flottakezelési üzletágban
• A csapattagok szakmai támogatása, fejlesztése, egyéni célok és KPI-ok meghatározása

• Vevőrendelések adminisztrálása, rögzítése vállalatirányítási rendszerben, szállítási határidők és a teljesítések nyomon követése, számláztatás előkészítése
• Szállítói rendelésekkel kapcsolatos teljes körű adminisztráció, szoftverlicencek rendelése beszállítói portálokon, hardverbeszerzések intézése

- Technológiai és karbantartási munkákhoz az anyagok megrendelése, összekészítése    és alkalmanként a munkaterületre való kiszállítása. -Beérkező áruk átvétele, mennyiségi és minőségi ellenőrzése. - Eszközök nyilvántartása és felülvizsgálatai. -Anyagok elhelyezése, raktári rend és tisztaság...

A Bank lakossági, ill. célcsoportos kisvállalati termékeinek és szolgáltatásaink teljes körű proaktív értékesítése (betéti- és befektetési termékek, hiteltermékek, számlatermékek és az ahhoz kapcsolódó egyéb termékek és szolgáltatások)...

• Magas rendelkezésre állású, skálázható és biztonságos Java backend alkalmazások tervezése és fejlesztése
• Aktív részvétel az architekturális döntésekben a technikai vezetőkkel együttműködve
• Backend fejlesztési feladatok lebontása, becslése és priorizálása

A Bank ügyfeleitől,  bankfiókoktól és parnerbankoktól, illetőleg a Bank kihelyezett értéktáraiból beérkező forint, valuta, érme és egyéb értékek átvétele, feldolgozása, könyvelése, belső szállítása és biztonságos elhelyezése bizottsági kezelésben a mindenkori minőségi elvárásoknak és...

Elsődlegesen LAKOSSÁGI ÜGYFÉLKISZOLGÁLÁS: Lakossági szegmens termék- és szolgáltatáspalettájának (számlavezetés, fedezetlen hitelek, biztosítások, megtakarítások, befektetések, kártyák, kiegészítő termékek) teljes körű ügyintézése és értékesítése....

• Teljes körű bérszámfejtési és társadalombiztosítási feladatok ellátása magyar jogszabályok alapján, hazai és nemzetközi ügyfelek számára.
• Adatszolgáltatások, adóbevallások, nyilatkozatok és könyvelési tételek előkészítése a bérszámfejtéshez kapcsolódóan;
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és hatóságokkal;

• Ügyféligény alapú CRM kampányok teljes körű tervezése, kivitelezése a célcsoport képzéstől az ügyfélutak megtervezésén át a csatornákon történő megvalósításig.
• Többcsatornás CRM kampányok menedzsmentje, eredményességének nyomon követése, kiértékelése, következtetések levonása, finomhangolása.

• meglévő ügyfélkör telefonon történő felkeresése
• ügyfelek tájékoztatása, szolgáltatás ajánlás és értékesítés (’tukmálás’ nélkül)
• ügyfélmegtartó programban való részvétel
• a híváshoz tartozó precíz adminisztráció, adatrögzítés
• tisztességes, meggyőző kommunikáció

• Teljes körű, end-to-end toborzási folyamatok önálló lebonyolítása
• Fehér- és kékgalléros pozíciókra irányuló toborzási projektek menedzselése
• Álláshirdetések megfogalmazása, hirdetési felületek kezelése és optimalizálása
• Jelöltek előszűrése telefonon, online vagy személyesen

• Közreműködés a bank és leányvállalatainak saját vagyontárgyaira, tevékenységére és kockázataira vonatkozó biztosítási szerződések megkötésében, kezelésében.
• Kapcsolattartás a banki társosztályokkal, biztosítási igények felmérése, támogatása

A leginkább célravezető követeléskezelési stratégia kidolgozása és képviselete a portfóliódba tartozó ügyletek esetében amely az ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartásra (telefonon, írásban és személyesen) épül, és amely során a tudomásodra jutott információk alapján felméred az ügyfél...

• Vásárlók barátságos köszöntése és kiszolgálása
• Kassza kezelése és a kapcsolt termékek ajánlása
• Vonzó boltkép folyamatos fenntartása (polcok feltöltöttségének és tisztaságának biztosítása)
• Árváltozások, akciók előkészítése és lebonyolítása

• KLASSZIKUS BANKI SZÁMLAVEZETÉS: számlavezetéssel kapcsolatos műveletek végzése, valamint kis- és közepes vállalati ügyfelek teljeskörű kiszolgálása,
• Dedikált ügyfélportfólióval való aktív kapcsolattartás meglévő és új ügyfelekkel, hitel és egyéb kiegészítő termékek értékesítése,

• teljeskörű bérszámfejtés, tb ügyintézés a határidők betartása mellett
• a munkavállalók ki- és beléptetésével kapcsolatos pontos adminisztráció
• a munkavállalók személyes anyagainak naprakészen tartása
• TB kifizetőhelyi feladatok ellátása, hóközi utalások és havi járulékbevallás előkészítése

• Lakossági jelzáloghitel kérelmek jövedelem ellenőrzési feladatainak elvégzése
• Lakossági jelzáloghitelek és fedezetlen hitelek bírálata, döntésre való előkészítése a jogszabályok és belső szabályzatok, utasítások alapján

• Ügyféligények felmérése, pénzügyi helyzetelemzés készítése
• Pénzügyi megoldások kidolgozása
• Online és személyes ügyféltalálkozók megszervezése és lebonyolítása
• Ügyfélkapcsolatok hosszú távú menedzselése
• Pénzügyi dokumentumok és adminisztráció naprakészen tartása