Szerződés menedzser munkatárs állások, munkák VI. kerületben

• a gazdálkodási területhez kapcsolódó nyilvántartások vezetése,
• az államháztartási költségvetési és számviteli szabályok szerinti kötelezettségvállalások, szállítói számlák rögzítése a Forrás.NET rendszerben,
• a KKVTR rendszer és a Forrás.NET rendszer közötti adatátadások nyomonkövetése,

• Bejövő ügyfélmegkeresések (telefon, e-mail) kezelése, problémák gyors és empatikus megoldása
• Rendelések, szerződések, számlák és egyéb ügyek feldolgozása belső rendszereinkben (ERP, CRM)
• Ügyféladatok frissítése, karbantartása, pontos adminisztráció

• szállodai reggeliztető feladatok ellátása 6 órában (5:30-11:30)
• büfépultok töltése, asztalok leszedése, vendégek eligazítása, segítése
• egyes napokon konyhai feladatok ellátása: reggeli elkészítése, mosogatás
• konyha és étteremhelyiség tisztán tartása
• szállítólevelek érkeztetése
• statisztikák készítése

• Bejövő és kimenő hívások kezelése, ügyfelek támogatása
• Ügyfélkérések pontos és gyors feldolgozása
• Problémamegoldás és információnyújtás telefonon keresztül
• Kapcsolattartás a belső csapatokkal a gördülékeny ügyfélkiszolgálás érdekében

Feladataid ellátáshoz szükséges, alapos szakmai képzéseink elvégzése után te segíted majd az ügyfeleinket, ha telefonon vagy emailben kérdéssel vagy problémával hozzánk fordulnak,...

Pizzák készítése ( nyújtás, raguzás, sütés) Vevők kiszolgálása pult mögött Takarítás Konyhai előkészületek ( dagasztás, sajtreszelés, sonkavágás, bekeverés stb.) Nyitási/zárási feladatok elsajátítása HACCP szabályok betartása...

• Utazási ajánlatok összeállítása és értékesítése,
• Kapcsolattartás ügyfelekkel e-mailben, telefonon és személyesen,
• Foglalások kezelése, számlázás
• Adminisztratív teendők pontos elvégzése.

• vásárlók segítőkész, proaktív kiszolgálása
• áru átvétele és rendezése a raktárban
• áru kreatív kihelyezése, megjelenítése a vevőtérben
• pénztárkezelés
• rend, tisztaság fenntartása

• Elsődleges kapcsolattartás a felhasználók felé, akik személyesen, telefonon vagy e-mailben kérnek segítséget,
• Állandó vagy ideiglenes javítások és megoldások kidolgozása a hibákra, helyszínen vagy távolról,
• Kliens oldali hardver és szoftver környezet telepítése, adminisztrálása, hibaelhárítása,

• Adatrögzítés és IT rendszerek használata: pontos munkavégzés, munkairányítási rendszerek kezelése, pénzügyi elszámolások rögzítése.
• Vonalkódos és támogató rendszerek kezelése: leszerelt mérők és adatlapok átvétele, határidős feldolgozás SAP ISU-ban.

• Az irodaházba érkező személyek, vendégek fogadása, tájékoztatása, szükség esetén útbaigazítása, kísérete
• Telefonhívások kezelése és továbbítása
• Az irodaház rendjének figyelemmel tartása, rendellenesség esetén a szükséges ügyintézés

• Nettó eszközérték számítása és egyeztetése letétkezelővel
• Tranzakciók ellenőrzése, nyilvántartó rendszerben történő rögzítése, továbbítása letétkezelő és könyvelő felé
• Jelentés, adatszolgáltatás elkészítése és beküldése (pl. MNB-nek)

• A KELER értéktári tevékenységeinek ellátása (tulajdonosi megfeleltetés lebonyolítása, kifizetési diszpozíciós lista előállítása);
• Társasági események kezelése letétkezelt ügyfelek részére, Market claim;
• ISO15022 és ISO20022 SWIFT üzenetek kezelése, értelmezése, adott esetben írása;

• Az IT ügyfeleitől a ticketing rendszeren és telefonon érkező hibák, megkeresések, kezelése, szükség esetén az igények rögzítése
• Adott esetben ezek megválaszolása, megoldása, amennyiben nem igényelnek szakértői szintet
• Hibák, igények továbbítása a megfelelő szakértőnek

• Nálunk nem eladnod kell, hanem éppen fordítva, a bejövő rengeteg megrendelés alapján szakszerűen megkötni az ügyfelekkel a hangszerződést az új mobil előfizetésére (telefonon keresztül)
• Az ügyfelek és partnerek szakszerű, gyors, pontos és udvarias kiszolgálása, tájékoztatása

• gondoskodsz arról, hogy elegendő termék legyen a polcokon
• a minőségmegőrzési időre gondosan figyelsz, ezáltal termékeink mindig frissek
• az árumozgatás során óvod termékeinket a sérüléstől, így a kihelyezett termékek minősége olyan, amit te is szívesen megvennél

• Marketing és kommunikációs tervek, stratégia készítése, végrehajtása
• Kommunikációs anyagok készítése
• Digitális marketingfiókok gondozása, digitális kampányok tervezése és menedzsmentje
• Online és offline kampányok tervezése, megvalósítása

• Gépjárművek forgalomba helyezésével, értékesítésével, valamint kivonásával kapcsolatos teljeskörű ügyintézés,
• Gépjárművek biztosítás és szervíz ügyintézése,
• Szerződéskötéssel kapcsolatos adminisztratív teendők precíz ellátása,
• Kapcsolatteremtés és kapcsolattartás az ügyfelekkel,

• A cégcsoport pénzügyi működésének támogatása, adminisztratív és operatív pénzügyi feladatok önálló ellátása
• Szerződések és pénzügyi dokumentumok előkészítése, ellenőrzése, nyilvántartása és azok pontos pénzügyi teljesítésének nyomon követése

• Bejövő hívások kezelése, hívásokkal kapcsolatos adminisztráció, ügyfelek teljes körű tájékoztatása.
• Esetenként személyes ügyfélszolgálat ellátása.
• Ügyfél reklamációk fogadása, iktatása.

• Éves üzleti terv előkészítésében való aktív részvétel;
• Havi kontrolling jelentések, management riportok összeállítása és elemzése;
• Hatósági éves, féléves jelentések elkészítése;
• Időszakos statisztikai jelentések elkészítése;
• A főkönyvi könyvelés és a kontrolling adatok közötti egyezőség biztosítása;